汇付支付与多家数字藏品平台合作提供支付通道：商户跑路，用户退款无门

近期，中国人民银行上海市分行发布了2条行政处罚决定，剑指上海汇付支付有限公司（以下简称“汇付支付”）。

罚单显示，上海汇付支付的主要违法事实（案由）为：1.违反终端管理规定；2.与不明身份的客户进行交易。高某音，时任上海汇付支付助理总裁、运营部负责人，对公司与与身份不明的客户进行交易的违法违规行为负有责任。

针对上述违法行为，中国人民银行上海市分行对上海汇付支付没收违法所得人民币443.13元，处以罚款人民币20万元；对高某音处以罚款人民币1万元。

而2023年12月，因为因违反机构管理规定、违反商户管理规定和未按规定报送大额交易报告或者可疑交易报告等9项违法行为被警告，并没收违法所得91万元，罚款3172万元。

因此次罚没，汇付天下正在缩减部分境内银行卡收单业务，并计划逐步停止相关业务的拓客。相关人士透露，汇付天下并没有完全缩减银行卡收单业务，而是谋求将将业务重心更多转向数字化服务等方面。

汇付天下曾于2018年6月上市，却在2020年宣布私有化退市。而在2020年，汇付天下业绩表现就较为低迷。数据显示，2020年上半年，汇付天下实现营收17.11亿元，同比下滑9.3%；实现母公司拥有人利润为-1.1亿元，同比下滑179%；经调整净利润8464万元，同比下降45%；公司毛利为3.41亿元，同比下滑26%。

汇付天下的合规问题并不止于此。黑猫投诉平台显示，汇付天下累计投诉量超36000条，多涉及扣费和退还押金的问题。

有消费者投诉称，汇付支付给北京群灵科技有限公司开通了商户账号，有用户在购买数字藏品后，发现这家公司虚发数字藏品。用户称，目前该公司无法兑付产品，已经组织了一个近400人的维权群发起维权，他们还认为汇付支付作为第三方公司严格核查商户性质。

天眼查显示，北京群灵科技有限公司成立于2024年1月，目前已经被列入经营异常名录。

不仅是这一家，和汇付天下合作的数字藏品商户包括在歌曲艺术数藏app、神龙数藏、天意数藏等，用户称目前在这些APP上购买数字藏品后，无法售卖。

数字藏品市场近年来呈现出蓬勃发展的态势，但同时也面临着不少问题和挑战。不少中小数字藏品平台在利益驱使下成为“做局者”。据数字藏品玩家介绍，有些不规范的平台其实玩的是“资金盘”。发行方自己花钱拉藏品的价格，吸引众多散户进场，然后再高价卖出此前囤积的藏品。

数字仓平没有支付牌照，资金通过第三方支付公司支付和存管，可以避免平台在无支付牌照情况下的二清。但依托支付公司存管本身就存在资金安全的风险，平台在发起资金清分指令时，商家的资金风险难以平衡。据了解，汇付天下目前已经是数字藏品行业最主要的支付机构。

有业内人士表示，做支付的从业者都清楚，现存数字藏品交易平台的资金风险很大，只有胆子大的支付公司才敢冒险做。事实上，支付公司存管的实际意义并不大，况且支付公司是不能做存管的账户的，背后的银行才是。

某头部第三方支付公司的高管表示，数字藏品平台在支付公司的账户，号称监管账户，但没有什么实质监管意义，难以监管实际资金用途。（文心/文）