(原标题:田间到车间:拼多多如何用新质供给激活产业带?)
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从一株名不见经传的野果树,到日销量超2万斤的热销水果,“龙城二号”软枣猕猴桃的故事充满了传奇色彩。
故事开始于辽宁省丹东市的豺狼沟深处,源于农民胡秉龙一次偶然的发现,当时,在闲逛间,他注意到有一株野果树与众不同——树上的果实和枣子差不多大小,表皮光滑,尝一口酸酸甜甜,口感独特。和农田打了半辈子交道的胡秉龙觉得新鲜极了,他带了些果子回家,之后就开始尝试移植栽种这些野生果树,并潜心研究种植技术。
故事的第二个转折点来自拼多多。当时,电商平台势头正猛,胡秉龙的外甥孙许远尝试把产品放到拼多多试水,结果收获了意外之喜。从第一单,到每日5000单,这枚野果从豺狼沟走进了千家万户。如今,软枣猕猴桃也成为了可以养育一方人的代表性产业。
眼下,软枣猕猴桃的故事远远没有结束——2024年8月,拼多多宣布投入百亿资源扶持具有产品、技术创新能力的新质商家、新质产业带,“龙城二号”软枣猕猴桃因具有种植技术突破、且品种优异,成为了平台重点扶持的其中一种农产品。2024年10月14日,借力拼多多双十一的大促,软枣猕猴桃每日销量达到2万多斤。
类似豺狼沟软枣猕猴桃的创新创业故事还在持续上演,2024年,拼多多宣布将进一步加大对新质产业的扶持力度,并大幅度减免优质商家的交易手续费,未来一年预计减免总额将达到100亿元。这些真金白银的支持正在为更多人、更多产品创造发展的机遇。
拼多多再度求变:新质供给点燃市场新活力
平台的助力对胡秉龙而言是一次偶然的机缘,但对拼多多而言,这是一场筹谋已久的布局。
这次,拼多多将锚点放在了“新质供给”上。之所以选择这个“锚点”的原因也很简单,电商的核心是买卖之间的高效匹配。拼多多认识到,要想进一步激活平台生态,扩大增长,就需要从供给侧入手,通过创新的产品和模式,促进市场再分层,才能来吸引更多买家。
具体来看,“新质供给”指的是商家的供应链能力与平台数字能力的深度融合,从而涌现出一批具备产品和技术创新能力的新质商家。这些商家凭借供应链的优势,能够及时响应电商人群的需求和市场趋势的变化,进而推动产业升级,为产业带注入新的动力。
新质品牌的首要条件就是产品创新,且这些创新要根据用户需求而变。以公牛插座为例,作为首批报名的拼多多的新质品牌之一,公牛团队针对拼多多用户的洞察,研发了5款专供平台的新质产品,这些产品相比此前,在外观和线长上进行了调整,造型更简约,性价比更高,成本降低了5%至10%。
精准捕捉消费者的偏好进行产品创新只是第一步,更重要的是,新质品牌也要能够快速响应市场变化,这需要供应链具备高度的灵活性和响应速度,并与平台数字能力的深度融合。
2024年8月开始至今,拼多多陆续提出一系列扶持具有产品、技术创新能力的新质商家、新质产业带的举措——2024年8月,拼多多的“百亿减免”计划不仅减免了交易手续费,还先后落地多项服务费退返权益、下调店铺保证金、免除偏远地区物流中转费、升级商家售后服务等一揽子减免举措。
之后,拼多多又在丰收节投入10亿补贴、20亿流量包扶持新质农货商家,专项团队先后深入开封红薯、温县山药、会理石榴、乳山生蚝等农产区。2024年双十一期间,拼多多通过百亿补贴大力扶持“新质品牌”,10月8日,拼多多百亿补贴就开启了双十一大促,并上线“超级加倍补”活动,扶持新质品牌。
拼多多对于新质品牌的扶持政策立竿见影,今年10月,拼多多11.11大促活动发布后,公牛第一时间报名参加了“超级加倍补”活动,5款产品上线后很快售罄,销量环比9月份增长了12倍,远超预期。公牛表示,自8月下旬平台退返推广费红包以来,粗略估计陆续收到的红包金额高达五六十万元,客户单次点击链接的成本因此下降了11%。
此外,除了各种减免和补贴政策,拼多多也将自身的平台数据能力开放给商家,对新质商家进行产品、营销、运营及供应链的全链路扶持。作为平台方,拼多多依靠自身的数据能力,实时监测市场动态,并将这些信息及时反馈给商家,使商家能够根据市场反馈迅速调整生产和销售策略。
如今,“新质供给”成为了拼多多当下撬动市场增长的重要杠杆。
变化背后拼多多的第一性原理:普惠和高质量并重
当前,电商平台之间的竞争正在从价格战中脱离,转向用户体验和效率的比拼中。对于拼多多而言,通过优质的供给激活平台生态成为当下的关键。
普惠和高质量是拼多多始终在贯彻的两大核心理念。普惠是拼多多一贯坚持的原则,长久以来,拼多多一直以产业链协作效率的提高为重心,驱动平台产品的极致性价比打造。这不仅帮助了大量中小商家克服了传统电商高昂的成本壁垒,还使得偏远地区的特色农产品和手工艺品有机会走向全国市场。
高质量则是拼多多提升用户体验的关键。在2024年第二季度财报会上,拼多多集团执行董事、联席CEO赵佳臻强调了高质量发展是当下重心,为了长期的健康发展,牺牲短期的利润是必须的。他提到,“当前消费者需求趋向多元化,各个电商平台都在积极调整自身的策略来适应消费者的消费需求,这个时候我们更加应该修炼基本功,扎实地执行高质量发展的战略。”
扶持“新质品牌”是拼多多践行高质量发展道路上的关键一环,拼多多集团董事长、联席CEO陈磊表示,“为了平台长期健康的发展,我们将通过‘扶持与治理’并举的方式,继续完善生态建设,未来一年将投入百亿资源包扶持新质商家,并坚决地进行商家生态治理。”
拼多多的扶持正在让各行各业的商家和从业者受益。比如,在平度,创业者安法译在拼多多平台,把一家假睫毛小店逐步做大,短短几年,摇身一变成为了售卖百万千万订单的大工厂。如今,安法译已经开设了4家工厂,并采购了半自动生产线和全自动点胶机等设备,工人数量也从十几人增加到四五百人,工厂产能也从每天1000单提升至5万单,五年内实现了50倍的增长。
此后,安法译的成功吸引了更多人,很多人开启了回乡创业之路,平度的假睫毛产业也一步步走向全国各地,甚至迈向海外市场。
同样在中国另一角的亳州,拼多多不仅帮助了当地的花草茶产业拓展了市场,更是通过一系列创新举措,促使了整个产业的升级与转型。创业者武闯就是在拼多多卖花茶的年轻人之一。从一天几百单到上万单,如今,他已经开设了自己的工厂,销售额达上千万。在当地,花草茶之外,很多人也逐步将业务拓展至固体饮料等新品类上,带动了当地产业多元化发展。
这些都只是当下产业升级的一个切面,随着更多新技术和传统产业的融合,拼多多正在帮助更多人,更多商品,再创新中走的更远。