安盛保险“博士后”陈思慈：初心为鉴，攀登你我的顶峰

（原标题：安盛保险“博士后”陈思慈：初心为鉴，攀登你我的顶峰）

身为“博士后”&“保二代”的顶峰区高级销售总监陈思慈，闪耀着成功光环——不仅自身达成 2024年MDRT（百万圆桌）会员的COT（超级会员），更带领顶峰区众多优异保险代理人包揽安盛保险销售公司2024年COT及TOT。当透过学历和身份的滤镜、感受她对保险行业的初心与坚持，才会懂得她的成功之路……

“博士后”进入保险业

挑战“不可能”变成“可能”

一路从知名学府香港科技大学毕业、拿着奖学金直攻美国特拉华大学化学工程学博士后、毕业后却踏入保险行业——他人总会诧异陈思慈的“转型”心路。但陈思慈看来，这是“内心的回归”而非转型。原来，攻读化学工程的陈思慈，本意通过科研成果造福人类，而却在日后工作中发现并非所有科研项目均是为了人类福祉；且若30岁前未能在Science等刊物发表文章，拿下诺贝尔奖机率更加渺茫；这令渴望大有作为的陈思慈陷入内耗。

迷茫之际，陈思慈的父亲——顶峰区创始人陈德麒先生给予她指引：“成功需要挖掘自己所长、发挥潜能最大化。”这让陈思慈的思维从科研圈层抽离、在父母的事业中看到灵感——保险的初心是造福每个家庭、收获理想的幸福生活，这不仅与自己的人生目标不谋而合、且更加伟大。自己通过科研报答社会的愿景，能在保险事业中实现且放大效果。

从昔日“科研人”成长为区域高级销售总监，只有信念远远不够，因为要学会“挑战不可能”。在顶峰区办公室里，悬挂着现代火箭专家Robert Goddard（罗伯特·戈达德）的名言“It is difficult to say what is impossible, for the dream of yesterday is the hope of today and the reality of tomorrow.（很难说什么是不可能，昨日梦想就是今天的希望和明天的现实）”这句话给了陈思慈在日后拼搏中直面困难的勇气。

第一个挑战，是改变自己。科研工作注重“事”，保险经营关乎“人”——既要关注客户需求，也要体察团队成员内心。入行初期，陈思慈抛掉“博士后”头衔的光环，她悉心向团队里的“师姐”学习请教保险知识，也会跟着父亲学习管理团队。“以前我常年躲在实验室搞科研，结果被父亲说我‘不苟言笑’，为此我每天挤出时间在镜子前练习笑容、是想融入保险业‘服务者’的角色，每天带给客户和团队暖意。”陈思慈回忆着入行时的趣事，体现了她对自己的严格要求。

第二个挑战，是适应市场。陈思慈坦言：“市场政策、产品风向时常变化，对保险人都意味着新挑战。”身为顶峰区掌舵人，她需要为团队发展深虑、不断把握机遇。基于对两百年安盛品牌实力的信任，她看好安盛保险销售公司所搭建的安盛品牌全险种产品体系与产寿险交叉销售模式，认为这将顺应保险市场的高质量发展；于是她毅然加入安盛保险销售公司，带领顶峰区蓬勃发展。

但之后面临保险产品预定利率下行、行业人力调整等难点，团队成员也为此迷茫。为带领团队迈上新台阶，陈思慈决定开启“大额保单时代”。她洞察到：伴随国家经济快速发展，民众的财富积累也迈入快车道，客户的需求从“创富”到了“守富”——如何借助保险功能让财富安全地增值、在家族代际间传承，是高净值客户的需求，也是保险市场的蓝海。为此，她深入研究大额保单背后的财税法商等知识……正如科研工作通过日复一日的微小突破，将“不可能”的目标变成现实；陈思慈逐步带领团队掌握大额保单销售方法、麾下成员大单频出。

用保险守住家业，也是陈思慈的责任与使命。

“保二代”肩负责任

重在传承发扬

他人提及“X 二代”，时常带着艳羡的口吻，似乎他们成功轻而易举，却忽略了“二代”们的守业不易——如何延续父辈打下的基业？又如何在父辈的光环下做出自己的成绩？

当陈思慈放下自己的光鲜学历、抱着空杯心态躬身入局保险业，这个“保二代”准备好了。她既有“开创大额保单”的创新，更有对优秀文化的坚持。

陈思慈对团队成员强调“专注工作”，要求团队成员每日出席早会，这有三大益处：既培养了同事对工作的重视、又能及时获取专业知识、更能在别人的成功里看到希望和经验，极大培养了团队成员的凝聚力。

对己专注、对外专业，陈思慈要求团队成员不因客户是否投保而区别对待、保持平常心为客户提供专业的保险方案，解决对方需求。此外，讲求成人达己的团队精神、多劳多得的价值观、胜不骄败不馁的平常心……这些美好的品行规则、构成了顶峰区的文化核心，吸纳了志同道合、思维同频的她们，让顶峰区成为安盛保险销售公司团队人数最多、产能最大的团队。

成功的背后，“高学历”的陈思慈是否会在招募中更关注团队成员的学历？陈思慈摇了摇头：“保险事业需要长期主义精神，我们既欣赏高学历人才，也相信平凡人也能成功；我们希望为保险业培养高素质人才，让平凡人聚首创造不平凡的事情！”陈思慈着实为行业新人提供机会、悉心培养。

顶峰区的精英多是美丽妈妈，她们通过保险事业重新与社会连结、平衡了家庭与生活、更拥有了独立的财务能力和内心。这是陈思慈内心的骄傲——保险不是生意，而是一门演绎人文的艺术、带给社会超越物质之外的价值。

长期主义，是陈思慈选材的关注点，也是MDRT的精神内核；“我希望每个团队成员都将MDRT当成从业的基础，保持不断超越自己的干劲。”陈思慈以身作则达成MDRT的COT（超级会员），MDRT文化也根植团队伙伴内心——顶峰区成为安盛保险销售公司2024达成MDRT人数最多的区域。不负众望，陈思慈将“顶峰文化”发扬光大。

拥抱AI浪潮

保险诠释人文艺术

AI技术不断兴起，许多人担心代理人将被取代。但陈思慈总监却抱着不一样的看法——AI普及反而凸显了代理人的价值，AI对代理人是辅助而非取代。

原来，陈思慈有位朋友在跨国AI巨头担任要职，当他有保险需求时第一时间找到陈思慈，并问了她许多“AI就能解答”的基础问题。这个趣事强化了陈思慈的观点：AI代表着通识建议，但客户需求往往因人而异。代理人的三大优势得以凸显：

首先，贵在人文

保险不是一味地销售，保险代理人是在传递着一种生活态度与风险规划哲学。

其次，擅在规划

客户的保险需求会随着家庭角色的变化而异：从注重保障、再到关注子女教育、自身养老，传承后辈……依赖代理人根据客户当下节点和未来需求前瞻地规划。保险计划书不是流水线的工业品，往往糅合代理人的阅历和经验，而这是当前AI所不具备的。

最后，精在服务

当客户出险，代理人时常忙前跑后收集资料、协助理赔。温情服务，让保险的人文关怀在此刻形成闭环。

为此，陈思慈提倡团队成员减少“空气中的销售”、鼓励打造个人和团队品牌；陈思慈总结道，“纵然网络让沟通变得便捷，但真切地走入客户生活、陪伴客户一同解决问题，才是保险‘以人为本’的情怀。”

数理化的公式让科研成功尚且有迹可循，但保险事业的成功却没有定律。陈思慈一开始肩负着期待出发，以强大的内心作为支撑，她培育出松弛感——生活工作化，工作生活化；问心不问迹，她更像一名陪伴团队成长的挚友，会袒露自己的内心，也懂得授权与信任。真诚而真实的她，吸引了许多年轻“保二代”的加入。诚然，她是“博士后”“保二代”的陈思慈，更是对保险怀揣敬意与真心的陈思慈。