(原标题:消费者越来越“懒”,是微信支付、美团、拼多多和抖音成功的关键因素之一)
在传统的观念中,懒惰通常被视为一种消极的品质,常常与缺乏动力、不思进取联系在一起。但你知道吗?从进化心理学的角度来看,懒惰其实是推动人类进步的一大动力。就像聪明的孩子会想办法偷懒一样,人类通过巧妙地利用资源、优化生存策略,让懒惰在进化过程中扮演了不可或缺的角色。
现在的消费者,因为懒得动手,所以发明了各种神器;因为想享受生活,所以科技创新层出不穷。比如,80后、90后们懒得做饭,中午懒得出公司门,于是外卖行业如雨后春笋般涌现,只需在美团上轻轻一点,美味的食物便能送上门来,让消费者们足不出户就能享受美食。这种“饭来张口”的服务方式,无疑是击中了消费者们“懒”得做饭的心理。现在美团每天外卖订单超过六千万单,成美团最关键业务。
支付宝曾经在移动支付领域独霸一方,但微信支付的横空出世却让它措手不及。为什么呢?因为消费者太懒了!他们在微信上聊得热火朝天,谁还有心思切换到支付宝界面?结果,微信支付在线下小额支付中占据了80%以上的份额,马云也很郁闷,曾经说过,他们一家一家银行谈合作,好不容易把移动支付市场培育起来,结果微信支付一来,在春节下了个“红包雨”,瞬间抢占了大量市场份额。。
想当年,PC时代的人们热衷于搜索购物,翻来覆去比价格、看评价。现在呢?拼多多用户说,搜索购物搜了出来一大堆东西还要看,还要想,有点累。在拼多多,只需刷刷商品就好,看到喜欢直接下单。这种懒惰不仅改变了购物习惯,还让拼多多成为了电商界的一匹黑马。
曾经的微博时代,大家都忙着加关注、刷动态。现在呢?抖音来了,关注都不用加,机器直接推荐你喜欢的内容,只需轻轻一刷,就能沉浸在无尽的乐趣中。抖音的用户平均每天刷120分钟左右,真是让人叹为观止!
如果你问人们,是自己选择好还是让机器选择好?大多数人会说:“让机器选吧!”因为懒得动脑筋,机器推荐最省心。这种懒惰不仅推动了人工智能的发展,还让我们的生活变得更加便捷。懒惰未来还将推动人工智能改造所有行业,像电改造了所有行业一样。#腾讯控股# #美团# #阿里巴巴#