首页 - 财经 - 公司新闻 - 正文

支付宝:营销活动后台配错了营销模板,不会追回资金

来源:紫金财经 2025-01-17 15:07:35
关注证券之星官方微博:

(原标题:支付宝:营销活动后台配错了营销模板,不会追回资金)

紫金财经1月17日消息 16日有网友反映,在14:40-14:45时间段内,通过支付宝进行个人转账、信用卡支付、缴费等操作时,均在订单支付时提示“政府补贴”,减免优惠20%。

已有网友表示收到了支付宝追回的短信:“如您使用了2025年1月16日下午14:00出现的政府补贴bug,产生的优惠费用后续将从您的支付宝里扣回,敬请谅解!”

1月17日凌晨,支付宝通过官方微博发布相关说明表示,“昨天下午由于我们的一个失误,导致小部分用户在支付时享受了立减优惠,有用户发了这个截图,关心我们会不会把优惠追回。”“支付宝官方没有发送任何资金追回短信,如果你收到了下图短信,千万不要点,以免上当受骗也请大家帮忙相互转告。”

支付宝表示,“我们在支付宝某个常规营销活动后台配错了营销模板,把优惠额度和优惠金类型都写错了”。

支付宝表示,“既然是我们的错,成本和责任必须我们自己承担,针对已经发出的营销优惠金,支付宝不会向用户追款,请大家安心。”


微信
扫描二维码
关注
证券之星微信
APP下载
下载证券之星
郑重声明:以上内容与证券之星立场无关。证券之星发布此内容的目的在于传播更多信息,证券之星对其观点、判断保持中立,不保证该内容(包括但不限于文字、数据及图表)全部或者部分内容的准确性、真实性、完整性、有效性、及时性、原创性等。相关内容不对各位读者构成任何投资建议,据此操作,风险自担。股市有风险,投资需谨慎。如对该内容存在异议,或发现违法及不良信息,请发送邮件至jubao@stockstar.com,我们将安排核实处理。如该文标记为算法生成,算法公示请见 网信算备310104345710301240019号。
网站导航 | 公司简介 | 法律声明 | 诚聘英才 | 征稿启事 | 联系我们 | 广告服务 | 举报专区
欢迎访问证券之星!请点此与我们联系 版权所有: Copyright © 1996-