在太保家园，为新春喝彩

“好吃好玩不孤单！喜庆、热闹、安全......”这些关键词正是太保家园居民在社区过年的共同心声。

乙巳蛇年春节是太保家园普陀社区开业以来的第二个春节。春节期间，太保家园普陀社区的百余名工作人员坚守岗位，确保居民欢乐幸福过新春，218位居民选择在社区过年，占比达到了98%左右。

新春全家福、春节联欢会、新春运动会、喜迎财神……在太保家园普陀社区，从腊月小年一直到正月十五元宵节，每天都有新惊喜，欢乐不重样，享老有保障！

在家园，为服务点赞

大年初一，B区三楼居民家属送来了一面锦旗奖牌：“超可爱，超专业，超尽心！”感谢照护团队用温暖和爱为居民呵护生命之花，点亮养老生活之光。

A区二楼收获双份温暖礼赞。张叔叔与李阿姨肯定道：“全心全意暖人心、关爱老人献真情”“对待老人胜似亲人、无微不至关心照顾”！B区二楼的居民施叔叔、华阿姨也赞叹道：“精心护理献爱心，不是亲人胜亲人” 。

B区三楼的郭奶奶也为服务点赞：“服务质量的差距在细节中，（照护师）小姜，小谭关心我的一举一动，体贴入微、周到的服务让我沐浴在春风。”

“我们楼层大多数伙伴都留下了！”今年24岁的照护师郭战，第二次选择在家园和居民们一起过年。他说：“其实，过年就是一种仪式感，只要大家在一起，心里就是暖的，虽然不能回老家和父母团聚，但在这里，我们就像一个大家庭，大家一起吃年夜饭、看春晚，还有新年七天乐的活动加持，非常热闹”。

春节期间，太保家园普陀社区迎来了3位新入住居民；收获4面锦旗，一封感谢信。

在太保家园的服务体系中，多学科团队的服务关系到社区居民的生命健康。普陀社区在住居民的平均年龄82.6岁，居民们对于医疗健康的保障需求是不分节假日的。

医护人员放弃与家人团聚，坚守岗位。医生日常巡诊2160次，发现居民疾病变化并绿通陪诊6次，护理工作一项接着一项，量血压、测血糖、分发药品，每一个步骤都细致入微，不敢有丝毫懈怠。遇到情绪低落、思念家人的长者，医护及照护师便坐在床边，握住长者的手，轻声细语地安慰、陪伴。

在家园，为新春喝彩

运维团队，春节期间始终将安全工作放在首位，保障家园安全万无一失。“家园外面的一些服务单位都打烊了，可家园里头的服务设施和服务内容，永不打烊！”居民王爷爷感叹道！

为保障居民们的用餐体验，太保家园普陀社区总经理龚苗带领社区管理层及工作人员组成专项小组。在家园享用年夜饭的人数总计193人，约150余组家庭。

春节期间，许多长辈有不间断的照料需求，48位生活照护团队的小伙伴放弃团聚，留守一线，做好居民的专职儿女，以及可能发生的陪诊服务。运行保障团队从安保、保洁、工程等各岗位同样按照24小时工作时间进行排班，保证各岗位全天候值守。

社区管理层向每位居民拜新年，向居民们送上新春祝福。“家园美食多”和“吃得很好”是居民们说得最多的话。

在家园，启不一样新颜

新春启序，家园焕新。

大年初八上午，伴随雄浑激昂的国歌声，五星红旗冉冉升起，普陀社区居民和员工肃穆而立，以饱满的精神状态喜迎开工。

“春节期间，我们团队不回家是为了守护近200个家庭！”龚苗讲道，“居民笑颜、员工奉献、家属信任，皆成我们前行的动力与宝贵财富！”

“家园家园，既有家的亲情，又有园区的气氛和开阔。”春节短护居民赞叹道，去家园就是回家。

太保家园作为中国太保旗下的高品质养老社区，目前已在全国13个城市落地15个项目，成都、大理、杭州、上海普陀、上海崇明、南京、青岛、厦门、武汉社区已投入运营。

春节期间，除了普陀社区外，其他8个社区也做好全方位服务，守护在住居民在太保家园欢度春节。此外，太保家园各个社区还推出了丰富多样的自理短住、短期照护套餐，逾4600余位客户在春节期间到太保家园体验。