(原标题:信也科技接入DeepSeek-R1,提升全链路AI能力)
近日,信也科技自主研发的两大大模型平台——大语言模型应用开发框架 E-LADF 和 信也智能体创新应用平台 Zeta ——正式接入DeepSeek-R1,完成了一次关键升级。
相较于其他大模型,DeepSeek-R1具备更强的数学逻辑推理能力,擅长以思维链方式拆解复杂问题。通过这一升级,信也科技能够提升大模型对于复杂问题的语义理解和处理能力,扩大大模型服务边界,更有力地支持决策类场景,从而更精准地识别欺诈模式、优化用户交互策略,并提升AI在业务流程中的自动化程度,从而进一步推动智能化金融服务的落地。
作为信也科技大模型落地的阵地,E-LADF(Easy build - Large language model Application Development Framework) 早在2023年7月便已推出,旨在为大语言模型应用开发提供高效、便捷的支持。该框架大幅简化开发流程,加速AI技术在行业中的落地应用。2024年推出的 Zeta 平台,则凭借强大的智能体能力,推动大模型深度融入金融业务流程,显著提升信也科技各业务环节的大模型渗透率。两大平台目前已支持1000+大模型应用,广泛覆盖投放获客、风险控制、客户交互等核心业务场景,助力业务高质量增长,并在研发、坐席等流程中显著提升工作效能。
此外,凭借17年积累的金融行业数据和信贷经验,信也科技精心打磨出了“米粒”大模型,发挥了大模型战略的压舱石作用。2024年11月,“米粒”大模型正式完成国家网信办的生成式人工智能服务备案,满足了开展C端服务的合规先决条件,从而有机会为消费者提供更优质的服务体验。
深度应用大模型,提升全链路AI能力
投放获客:AI素材生产成本降低60%
信也科技充分利用图文生成式大模型、语音驱动视频、视频分割与合成、目标检测与追踪等多项前沿AI技术,打造了一套完整的自动化素材生成、编辑、剪辑Pipeline,覆盖四大类、数十种小类场景,并已完成投放闭环实验。通过这一创新体系,素材生产成本大幅降低60%+,AI生成素材在整体投放素材中的占比已超过50%。
风险控制:精准拦截欺诈,欺诈识别准确率98.8%
面对欺诈团伙利用AI换脸攻击活体识别的挑战,信也科技基于视觉大模型,自主研发背景模板识别算法、手持证件校验算法等技术,并构建跨用户、跨数据源的智能关联体系。同时,凭借在图分析和算法领域的长期积累,公司能够高效识别潜在异常模式,实现精准拦截。当前,该系统对欺诈用户的识别准确率达98.8%,召回率达95.3%。此外,结合大语言模型深入解析用户征信与对话数据,优化信用风险排序,带来模型效果增益2个BP。
客户交互:用户转化率提升8.9%
依托大模型对用户行为与对话的深度理解,信也科技构建了行为/对话KYC标签体系,优化营销及贷后管理中的交互策略与话术。相比传统策略,整体用户转化率平均提升8.9%。
效能提升:大幅提升开发效率
在客服环节,大模型可自动生成通话内容摘要及用户关切点,使人效提升20倍。在研发提效方面,代码辅助赋能数百名开发与测试人员,累计为100多个项目生成77万+行代码,大幅提升开发效率。
此次接入DeepSeek-R1,不仅进一步增强了信也科技大模型的智能化水平,也为公司在金融科技与AI技术融合方面带来了更深层次的创新动力。未来,信也科技将持续推动大模型技术在金融领域的广泛应用,以AI驱动业务增长,为用户创造更智能、高效的金融服务体验。