(原标题:韩国近四成企业使用人工智能技术)
韩国《东亚日报》6月9日报道, 韩国产业通商资源部委托E consumer实施的一项调查显示,韩国企业中有37.1%已在实际业务中使用人工智能技术,主要用于研发、工艺流程优化、客户关怀和市场预测等领域。按规模来看,大企业使用率最高,为65.1%,中小企业为35.6%,中型骨干企业为31.2%。
人工智能带来的主要成效包括生产效率提升(33.6%)、运营成本节省(26.0%)及决策准确度和速度改善(22.1%)。大企业与中小企业普遍认为生产效率提升最为显著,而中型骨干企业则认为决策改进是最大优势。
在引入人工智能过程中,企业普遍面临技术人力匮乏的问题,其次是内部数据不足、初期投资高及基础设施不完善等挑战。