(原标题:全球电商趋势重塑波黑市场,业界共商数字化转型挑战)
波黑媒体Biznis 7月10日报道。在波黑电子商务协会与克罗地亚商业俱乐部联合举办的"2025夏季商业之夜"活动上,全球平台如何改变波黑消费者预期及本土电商应对之策成为核心议题。最新研究显示,83.4%的波黑消费者使用移动设备网购,77.9%倾向智能快递柜收货,反映市场对现代物流模式的高度接纳。
尽管Temu等国际平台已覆盖42%波黑网购人群,但超60%本土网店尚未感受到直接竞争压力。这种差异引发关于本土品牌定位、物流适配和信任建设的深度讨论。波黑电商协会主席奥尔汗·加齐贝戈维奇强调,电商已成为经济战略方向,本土企业需在便捷性、安全性和效率上与全球平台竞争。
数据同时揭示结构性挑战:仅24.3%本土网店开展跨境业务,而满意现有人力资源的商家仅占7.24%。配送时效、不公平竞争和消费行为变迁被列为影响市场下一阶段发展的关键因素。克罗地亚商业俱乐部秘书长克里斯蒂娜·杜诺指出,此类基于数据共享的行业交流正成为企业应对数字化变革的重要指南。(驻波黑使馆经商处)