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专访 Google 广告全球副总裁 Dan Taylor:AI 重新定义搜索时代,品牌全球化进入智能驱动新阶段?

来源:经济观察报 媒体 2025-07-21 18:24:28
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(原标题:专访 Google 广告全球副总裁 Dan Taylor:AI 重新定义搜索时代,品牌全球化进入智能驱动新阶段?)

当前,中国品牌出海正迎来前所未有的浪潮。从家电、消费电子到新能源、文创产品,越来越多的中国企业凭借优质的产品与服务,积极拓展全球市场,在国际舞台上崭露头角。然而,在全球化进程中,如何精准触达目标受众、高效开展营销活动,成为中国出海企业面临的重要课题。

在此背景下,2025 年 7 月举办的 Google Marketing Live 中国站意义非凡,这场聚焦 AI 驱动下营销变革的盛会,为中国出海企业带来了前沿的思路与解决方案。其中,Google 广告全球副总裁 Dan Taylor 围绕 AI 驱动下的搜索变革、广告新机遇及品牌全球化趋势等核心话题,接受了《现代广告》的专访,其分享对于中国出海企业而言极具价值。作为深耕谷歌广告业务二十余年的核心高管,Dan 以其对全球市场的敏锐洞察和谷歌最新实践为切入点,深入解析了 AI 如何重塑搜索生态,并为广告主尤其是中国出海企业,勾勒出清晰的智能化转型路径。

01

搜索升级:从 “蓝色链接” 到 “智能对话”,用户需求催生广告新场景

“在谷歌广告领域深耕多年,我从未像此刻这般,对搜索的未来充满澎湃激情。”Dan 的开场白便彰显出对当下技术变革的深刻认同。他直言,AI 正从底层逻辑重构搜索形态 —— 用户正从关键词输入、链接跳转的线性交互流程,迈向以多模态输入和智能对话为核心的全新搜索体验。

在主论坛的分享中,Dan 抛出一组震撼数据:Google 每年处理的搜索请求已突破 5 万亿次,而 AI 正悄然改变着每一次交互的本质。从用户端观察,搜索行为正变得愈发复杂且富有对话性。“人们开始用     Google Lense通过相机镜头搜索商品、在手机屏幕上用Circle to Search圈选内容提问,甚至用大段文字描述模糊需求。”Dan 举例道,用户不再简单输入 “宠物航空箱”,而是会问 “如何带小狗坐飞机?需要准备什么规格的箱子?” 这种转变背后,是用户对 “为什么” 的探索欲日益凸显,而 AI 恰好能精准捕捉这些潜藏的深层意图。

“AI 赋予搜索理解人类真实意图的能力,我们正从‘你在找什么’的表层询问,迈向‘你为什么在找’的深层洞察。”Dan 强调,这对品牌而言,意味着能更早、更精准地介入用户的消费决策旅程,而这正是全新的广告机遇所在。数据显示,在消费者发现新品牌、新产品或新零售商的旅程中,Google 的服务已覆盖了约三分之二的场景     ,AI 驱动的智能搜索更能提前预判用户的商业需求。“传统营销手段已难以跟上这种变革节奏,因此我们推出了一系列 AI 工具。”Dan 透露,采用 AI 驱动工具的营销人员,其收入增幅比未采用者高出 60%,“这正是 AI Max 等工具的核心价值 —— 助力广告主牢牢抓住这些新兴机遇。”

02

AI Max:广告进入 “意图时代” 的增长引擎

当搜索不再受限于关键词,广告投放该如何破局?Dan 强调,谷歌已为这一趋势铺垫多年 —— 从关键词精确匹配、短语匹配,到基于网站和产品属性的智能投放,再到如今的 AI Max,本质上是广告从 “关键词依赖” 向 “意图驱动” 的进化历程。

“AI Max 堪称搜索广告的‘一键增强’工具,它能突破传统关键词的桎梏,理解全球用户的潜在消费意图。”Dan 解释道,AI Max 通过深度分析广告主的着陆页内容、广告素材信息和产品目录数据,自动匹配那些 “从未被预测到的搜索查询”。

中国出海品牌速卖通(AliExpress)的案例极具代表性。当一位欧洲用户搜索 “跑步时如何携带手机”,AI Max 迅速识别出其对 “臂包”“腰包” 的潜在需求,自动投放相应产品广告,成功促成转化。数据显示,AliExpress 通过部署 AI Max,转化率提升 20%,广告支出回报率增长 25%。

“它不仅能挖掘全新的高效搜索流量,还能自动覆盖多语言市场,大幅降低出海品牌在本地化关键词构建上的门槛。”Dan 指出,当前使用 AI Max 的广告主,平均可实现 27% 的转化增长,且广告成本与之前持平。

他特别强调,这项工具并非大企业专属:“AI 模式是面向全体用户的搜索体验升级,AI Max 则是所有广告主都能使用的投放能力。无论中小企业还是大型品牌,只要有优质产品,AI 都能为其找到匹配的目标受众。”

03

出海突围:用 AI 驱动品牌全球表达

当被问及营销人员面临的最大挑战时,Dan 直言:“很多人说‘需要制定 AI 策略’,但这是认知误区 ——AI 是战术手段,营销的核心始终是‘触达谁、在哪触达、传递什么信息’。” 他建议,营销人员应将 AI 视为高效执行工具,而非终极目标本身。

针对当下众多企业对 AI 技术应用的茫然无措,Dan 给出的解决方案是 “小步测试与快速迭代”:“成功的营销人员不会等待完美方案,而是通过小规模尝试积累经验 —— 用 AI 生成一批创意素材测试效果,或用 AI Max 运行一个子 campaign 观察数据,从实践中找到适合自己的节奏。”

谈及中国品牌出海的挑战与突破路径,Dan 的回复指向     出三个关键词:“内容扩展”“文化连接” 与 “技术平权”。他指出,生成式 AI 正成为中国品牌实现更高效全球表达的关键引擎。通过     创意生成工具,广告主能快速将核心创意迭代为多语言版本,精准适配不同地区的受众偏好。例如,图片、视频等          素材的生成,甚至创意脚本和广告文案的撰写,均可由 AI辅助 完成,在为出海企业降低创意成本的同时,显著提升本地化能力。

“这不再是预算多少的问题,而是工具使用的问题。”Dan 强调,“中小品牌同样能像大企业一样,借助 AI 打造本土化营销内容。”

此外,在客户服务领域,AI 也已深度融入众多企业的运营体系,显著提升服务效率与用户体验。例如多语言 AI 客服工具不仅能加快响应速度,更能增强海外用户对中国品牌的信任感,为品牌全球化奠定坚实基础。

尽管社交平台正不断强化搜索功能,Dan 仍坚信搜索仍是品牌触达用户的核心入口。“这并非此消彼长的零和博弈,而是生态共进的良性循环。用户的搜索行为在变,与技术的互动方式在变,AI 驱动的搜索让用户更满意、停留时间更长,也更愿意点击进入内容创作者的页面 —— 这是健康的生态演变,类似当年从 PC 端到移动端的转型浪潮。”

他强调,谷歌始终坚守 “让信息普惠” 的使命,“无论是搜索、YouTube、     Android 系统还是Google Play,我们的目标是构建一个让内容创作者、网站和应用开发者、广告主和用户共赢的生态系统。” 在这个生态中,AI 不是颠覆者,而是赋能者 —— 它让搜索更智能,让广告更精准,最终为中国企业的全球增长打开全新可能。

通过 AI Mode、AI Overviews 等产品的持续升级,谷歌正让搜索体验更智能、互动更深入,也让广告转化路径更顺滑。正如Dan 总结所说     ,这是搜索广告的全新时代,是已经到来的现实。而机遇永远属于那些愿意拥抱变化、善用 AI 工具的先行者。     


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