(原标题:Reddit(RDDT.US)FY25Q2电话会:第二季度末的用户数据已显积极信号)
智通财经APP获悉,近日,Reddit(RDDT.US)召开了FY25Q2财报电话会。今年目标是让产品 “即刻个性化”,简化新用户引导(从繁琐问答改为搜索框 ),新用户首体验就能拿到兴趣相关推送(比如 Reddit Answers 指南、贴合来源渠道的动态 )。当前新用户常遇到 “推送不相关” 问题,解决它就是机会,公司正推进这些优化,预期有明显改善。
第二季度里,美国用户趋势在4 月开局增速偏慢。不过随着季度推进,因产品侧针对性优化、营销动作及用户获取策略共同发力,情况逐步好转。虽然 Fas 流量波动大,Q2 整体给业务带来了一定阻力,但 Q2 末的用户数据(超季度平均 1.1 亿 )已显积极信号。7 月,美国和国际市场的日活跃用户(DAU)均实现增长,后续还需观察本季度剩余时段表现。当前公司核心聚焦战略规划与产品路线图,重点强化用户增长的落地执行。
关于下半年广告业务,动态产品广告(DPA)作为 Q2 推出的购物类广告工具,虽尚处推广初期,但广告商已通过它获得不错的广告支出回报,后续计划更广泛地推向市场,吸引更多广告商采用。平台已上线自动出价功能,同时在全平台深化自动化(比如创意前期环节整合 Memorable AI ),这既能让广告商更便捷地入驻使用,也能助力提升广告投放表现。此外戛纳发布的社区智能(含 Reddit Insights、社区附加组件两个初始产品 )刚推出不久,市场反响积极,期待后续被更广泛应用、产生更大价值 。
Q&A
Q:美国用户趋势在 Q2 及进入 Q3 后有何表现,用户群体情况及改善驱动力是什么?
A:第二季度里,4 月开局增速偏慢。不过随着季度推进,因产品侧针对性优化、营销动作及用户获取策略共同发力,情况逐步好转。虽然 Fas 流量波动大,Q2 整体给业务带来了一定阻力,但 Q2 末的用户数据(超季度平均 1.1 亿 )已显积极信号。7 月,美国和国际市场的日活跃用户(DAU)均实现增长,后续还需观察本季度剩余时段表现。当前我们核心聚焦战略规划与产品路线图,重点强化用户增长的落地执行。
Q:下半年广告业务有哪些创新能提升广告商 ROAS、扩大广告采购规模?
A:1. 动态产品广告(DPA):作为 Q2 推出的购物类广告工具,虽尚处推广初期,但广告商已通过它获得不错的广告支出回报,后续计划更广泛地推向市场,吸引更多广告商采用。
1)平台自动化升级:已上线自动出价功能,同时在全平台深化自动化(比如创意前期环节整合 Memorable AI ),这既能让广告商更便捷地入驻使用,也能助力提升广告投放表现 。
3)社区智能产品:戛纳发布的社区智能(含 Reddit Insights、社区附加组件两个初始产品 )刚推出不久,市场反响积极,期待后续被更广泛应用、产生更大价值 。
Q: 鉴于 Reddit 渐成大语言模型(LLM)搜索引擎、搜索重要性提升,且 Answers 正全球推广,讲讲将其打造成 Reddit 搜索体验的规划?
A:Answers 是我们的大语言模型搜索产品,当前重点是整合 Reddit 传统搜索与新 Answers 产品,打造单一搜索体验并置于应用核心位,新老用户找内容时能立即看到搜索框 。
用户分 “探索者”(带问题)和 “浏览者”(纯浏览),把探索者体验前置,也让不想搜索的用户可跳过。该功能正全力开发,有望尽快上线,其整合有望首屏覆盖 Reddit 两类使用场景,很令人期待 。
Q:广告业务增长 84%、活跃广告商数增超 50% ,过去一年左右与广告商的合作关系有哪些演变?
A:活跃广告商基数增长态势良好,且大部分增长来自留存稳定、体验佳的现有广告商。具体来看,我们有几方面举措:
一是针对有全球合作需求的大客户,专门成立了全球客户团队,转为以全球化方式为其服务——这是双方合作愈发深入广泛后的自然发展,很令人期待;
二是响应市场需求,应广告商诉求接入他们常用的第三方生态系统(比如与 Smartly 合作),减少投放阻力、释放更多需求,方便他们在 Reddit 投放广告、开展营销活动;
三是越来越多广告商开始在营销漏斗的不同环节、围绕多种目标与我们合作,合作方式更趋多元,这能充分发挥 Reddit 的价值,让人欣喜。
Q:Reddit 作为 LLM 模型引用最多的互联网域名,这如何转化为用户趋势?鉴于合作伙伴从 Reddit 内容中受益,这对数据授权机会的思路有何影响?
A:通过数据授权合作,我们和合作伙伴都认识到 Reddit 对 AI、大语言模型(LLM)以及下一代搜索至关重要。过去几年情况变化很大,自最初合作以来,各种变量都变了。
我们的语料库更庞大、独特且关键,这让 Reddit 处于有利战略地位。在产品端,构建 Reddit Answers 后,发现语料库比预想的更丰富广泛,这为用户提供主观问题的多元观点创造了巨大机会(这类问题是用户在互联网上的重要需求)。目前我们仍在探索用户对数据的依赖程度和用途,若未来延续过往趋势,会催生诸多机遇。
Q:营销策略方面,目前有哪些关键经验?新用户有何特征,在参与度、留存率等方面有无差异?
A:目前处于早期阶段,正构建能力、开展初步测试,分享两点想法:
- 美国以外地区,提升品牌认知与用户考虑度是机会,需投入。因美国英语市场基础和其他地区有差异,想在后者打基础。如法国品牌活动,显示产品内容及机器翻译沉浸式体验变好,获积极反馈,虽有工作要做,但进展可观。
- 正打造独特 Reddit 搜索体验,很多人搜 “Reddit”,但直接用其内置搜索是新行为。正推进搜索功能整合到各类产品,之后会营销推广,培养用户新搜索习惯,这是机会,虽处早期,但能体现营销方向。
Q:关于用户参与度和使用时长,竞品通过个性化及机器学习模型提升了时长,你们在这方面有何观察?
A:用户参与度和时长表现稳定,核心逻辑是 “相关性→留存→增长” 。用户用得越多,平台越个性化、贴合需求,参与度会随时间加深,我们要推动这种良性循环。
今年目标是让产品 “即刻个性化”,简化新用户引导(从繁琐问答改为搜索框 ),新用户首体验就能拿到兴趣相关推送(比如 Reddit Answers 指南、贴合来源渠道的动态 )。当前新用户常遇到 “推送不相关” 问题,解决它就是机会,我们正推进这些优化,预期有明显改善。
Q:销售和营销支出从一季度到二季度环比大幅增长(约从 9000 万增至 1.2 亿 ),是受引流营销活动驱动吗?还有其他因素吗?
A:成本增长方面,过去几季度以十几% 幅度增长,Q2 达 30%+ 。增长加速有三因:一是营收带动可变成本(最大动因 );二是本季度招超 100 人,推高成本;三是销售营销投入,占营收几个点,Q2 基于 5 亿营收基数,投入低两位数(千万级 )。
未来规划上,会全面审视营销漏斗与市场,Q3 指引 adj.EBITDA 1.85 - 1.95 亿,成本结构对应 30%+ 增长。会依营销效果调成本,预计下季度成本增长仍大概率在 30%+ 区间,后续再据业务进展决定是否调整,这是 Q3 指引方向 。
Q:股东信提到每周有 5000 万浏览者(scrollers)、6000 万探索者(seekers),如何看待未来二者占比变化,是维持类似比例还是侧重某类用户?
A:关于浏览者和探索者占比,长期不倾向特定偏向,单个用户一天内常兼具两种行为,多数核心用户本就是二者兼具(不管直接搜还是经第三方跳转,用户都会接触 Reddit )。要高效服务两种场景,预期占比平衡,外部搜索仍会拉新,且二者对 Reddit 都关键。
Q:每周 7000 万搜索量,结合 Reddit Answers,搜索行为是早期用户更多使用,还是新增用户因该产品拓展了搜索使用?
A:当前每周 7000 万搜索用户里,Reddit Answers 是核心搜索衍生功能,位于导航区。未来会把它融入核心搜索,不再强调独立产品属性,而是作为能力层整合到全产品(除搜索栏,评论页、帖子详情页等展示链接处都可整合 ),让用户不用狂点帖子,借该功能就能了解内容。整体看,占比会持续平衡,用户会保持两种行为,功能也会全应用渗透,而非孤立存在。
Q:国际测市场试 Reddit Lite 过程中,在用户参与度上有哪些初步发现?如何看待其用户界面的变现机会?对该产品更广泛推广有何规划?
A:Reddit Lite 是对核心应用体验的国际测试重构,目前正依据经验优化视觉,让应用更简洁易用,重点是尽快把 UI 改进推广到包括美国的大众市场。测试中简化了帖子呈现、交互,去除干扰新用户的内容,验证了举措有效,现在要整合到核心应用,尽快推向用户 。
Q:考虑到 Reddit 数据在大语言模型(LLM)和生成式 AI 领域的价值,是否存在一种可能,即 Reddit 数据仅授权给一家 LLM,限制其他 LLM 访问,甚至加入流量保障条款,确保合作的 LLM 长期不会影响 Reddit 的流量?对于这种数据授权模式的动态变化,您怎么看?
A:现在说未来合作形态还太早,合作后发现 Reddit 语料库对互联网头部玩家愈发重要,这让我们处于有利战略地位。虽数据价值公认,但人们对其依赖程度、用途仍待探索,明确未来合作结构还需时间。当下要持续在合作上学习,基于语料库打造优质产品,后续几年看发展 。
Q:对于谷歌测试扩展论坛和讨论结果展示,您有何看法,这对 Reddit 是否有积极影响?
A:谷歌正在测试,且产品迭代快,影响生态中每位参与者。Reddit 语料库对产品和用户很重要,“Reddit” 是谷歌热门搜索词,因用户搜谷歌常想访问 Reddit 。顺应用户需求,预计产品有更多动态,只要语料库增长,用户会持续搜 “Reddit”,长期对我们有利。
Q:若 AI 模式成为默认,您认为这会如何影响或带动 Reddit 的流量?
A:AI 模式影响流量关键看用户想要 Reddit 上对=的观点。不管用户为何来 Reddit,我们要帮其找答案,转化为既探索又浏览的核心用户。虽有很多动态变化,但创造了净机会 。
Q:关于实现自我维持的国际市场,目前进展如何,还需做哪些事来挖掘国际机会?
A:国际市场方面,产品要首用即给用户价值(如搜索、关联、个性化),国际化需建内容库,中短期靠机器翻译英文语料库,进展良好。但更想看到本地用户建本地社区,所以大力拓展版主,借 AI 简化管理,开发招募工具助社区快起步。个性化不仅推内容,也是发现新社区主方式,其更高效能帮新社区发展。产品质量、社区 / 版主建设、社区发现等工作协同,推动国际化。
Q:广告商基数连续两季度 50% 增长,产品路线图如何保障广告拍卖广度持续拓宽?
A:问题围绕持续扩大活跃广告商基数及路线图所需行动。Reddit 可吸纳大量广告商,大型品牌由直接团队对接,中小市场和中小企业广告商需简易自动化流程 。
我们在关键模块(含效果模块 )开发半自动化功能,未实现端到端自动化,正逐个推进整合,端到端自动化对小广告商重要。
有能力后,需高效获客机制与营销,把广告商引到平台,当前在做且可更大规模推进。比如借生成式 AI 及合作公司优化创意素材,正构建整合到广告平台,这些是实现大规模活跃广告商的关键 。
Q:与其他社交平台相比,Reddit 的广告支出回报率(ROAS)处于怎样的发展阶段,获得的增量广告预算,是来自广告商新增预算还是从其他平台转移而来?新商业资料注册量上升,是否有部分转化为广告客户,长期来看这一渠道的成效如何?
A:客户分享 ROAS 时,我们会以此对标,持续进步、竞争力提升,团队也很关注。广告商因看到效果增加投放,增长源于平台表现与竞争力提升。
预算来源方面,市场在整合,表现好会吸引预算转移,也有新增,两者都有。Reddit Pro 虽早期,但越来越多企业咨询推广,我们正搭建其与广告管理器的连接。 比如有广告产品,可先发自然帖再推广,Reddit Pro 数据能给推广提示,虽连接搭建尚早,但有转化机会 。