(原标题:董事长余惠勇言论持续发酵,百果园回应:系“断章取义”)
经济观察报记者 张晓晖
“我认为商业就两种,第一个是利用消费者的无知,第二个是教育消费者成熟。”
“像百果园,这么多年来,都走在一个教育消费者成熟的路上。我们不会去迎合消费者,他(消费者)并不清楚的,所谓便宜啊之类的。我们想告知消费者,最后是消费者自己的选择,但是如果消费者不知情的时候,实际上他是无从选择的,他只能选择便宜,只能看价格。”
8月8日,深圳百果园实业(集团)股份有限公司(下称“百果园”,2411.HK)董事长余惠勇公开发表的言论引起争议。
8月11日,经济观察报致电百果园投资者联络部,一位工作人员表示,该短视频有意截取了董事长发言争议的部分制造对立,完整的内容有前因后果,并非文中断章取义。
董事长言论发酵
余惠勇抛出的“教育消费者变成熟”话题持续发酵。
有网友调侃:“月薪两万都吃不起百果园”。
2023年1月16日,百果园在香港交易所上市,成为国内首家IPO的水果连锁零售企业。
余惠勇在公开讲话中还提及:“我要想给顾客留下一个便宜的印象是很容易的,因为它(水果)不同的品质,差别太大了,哪怕外观同样的水果,有的时候差到四五倍。而且便宜的水果呢,供大于求,但真正的好水果,是供不应求的,也是它贵的一个原因。”
余惠勇在讲话中也强调:“我们认为还有空间,在成本上继续去优化,能否再低一点的价格供应给我们的顾客,但是百果园绝不在品质上做让步,除非百果园直接换品相,把品质做差一点,价格便宜一点,但这不是我们要走的路。”
经济观察报记者采访了上述工作人员另一个问题:百果园2024年业绩下滑,门店关闭近千家,公司计划采取何种应对策略?
该工作人员表示,这个问题无法在电话中回答。
业绩亏损
根据百果园2024年度业绩报告披露,营业收入方面,百果园全年实现营收为102.73亿元,同比下降9.8%,主要原因是门店规模收缩所致。截至2024年底,百果园门店总数从2023年的6093家减少至5127家,净关闭966家,降幅达15.9%。
毛利方面,百果园2024年毛利为7.64亿元,同比骤降41.9%,毛利率从2023年的11.5%降至2024年的7.4%。这是由于公司下半年推行“高质价比”战略,主动降低产品价格以吸引消费者,同时加大促销和会员权益投入。
归母净利润由盈转亏,2024年百果园净亏损3.86亿元,同比降幅达206.7%,这是公司自2020年上市以来的首次年度亏损。除了毛利率下滑外,费用数据也在增长。如门店焕新、数字化系统升级、线上线下营销投入增加,以及关闭低效门店产生的资产减值损失,都对利润空间形成了挤压。
从现金流方面来看,截至2024年底,百果园持有现金及等价物23.40亿元,其中非受限资金18.94亿元,短期偿债压力较小。
上市之初的2023年1月16日,董事长余惠勇在上市敲钟仪式上曾发言:“我们要不断地想尽一切办法去降低成本,不断追求好吃与不贵的高性能产品,我们真正要把百果园开遍全国,开到全世界,真正让天下人都能够享受到水果的好生活。”
截至8月11日,百果园的股价,已经从上市之初最高的6.98港元/股,跌至1.74港元/股,市值跌去75%,目前百果园总市值约27亿港元。