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走进七校,深入社区,触及乡村!东方网金融教育宣传周构建多元客群服务网

来源:东方资色 2025-09-19 11:33:06
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(原标题:走进七校,深入社区,触及乡村!东方网金融教育宣传周构建多元客群服务网)

为积极响应国家金融监督管理总局、中国人民银行、中国证监会联合发起的“2025年金融教育宣传周”号召,东方网银行保险频道于2025年9月15日至21日,以“保障金融权益,助力美好生活”为主题,成功举办金融教育宣传周系列活动。

本次活动突破传统宣教模式,以国家金融战略为引领,聚焦高校大学生、高端社区中青年和县域村镇中老年三大群体,通过沉浸式教育、游戏化传播和下沉式服务,创新构建了“金融为民、教育先行、文化赋能、生态共建”的金融消费者保护新范式,为夯实金融强国建设的社会根基提供了富有成效的实践案例。


松江大学城——精准聚焦五大青年群体,构建校园金融教育新生


金秋九月的上海松江大学城樱花广场,处处洋溢着青春的活力与热情。9月17日下午,由东方网银行保险频道主办的“青春筑梦·金融护航——金融教育宣传周松江大学城七校社团招新暨金融知识联展”公益行动在此正式拉开帷幕。



本次活动精准锚定以Z世代大学生为主体的年轻金融消费新生力量,深度联动上海外国语大学、上海对外经贸大学、华东政法大学、上海工程技术大学、上海立信会计金融学院等七所高校,通过线上线下相结合的方式,直接覆盖师生超10万人次。

此次活动成功触达的客群呈现出鲜明的代际特征:年轻化、高学历、强社交、重体验、易受网络信息影响,他们不仅是当前金融消费的生力军,更是未来金融市场发展与创新的核心参与者。


在校大学生构成此次活动的核心客群。这一群体年龄高度集中在18至24岁之间,正处于个人理财观念初步形成、金融产品接触频率显著增加的关键生命周期阶段。从信用卡申请、消费信贷使用到基金定投尝试,他们对金融服务的需求日益多元且深入,但也因缺乏系统知识和实践经验,成为金融风险易感人群。因此,将他们作为金融知识普及的重点对象,不仅具有现实紧迫性,更富有长远的战略意义。


针对金融素养提升需求强烈的青年群体,本次活动精准切入“校园贷”、“电信诈骗”、“网络理财陷阱”等在校内高发的金融风险场景。摒弃传统单向灌输的教育方式,现场特别设计了“塔罗财商小测试”“反诈视力表”“金融大转盘”等一系列富有创意和趣味性的互动装置。这些活动将复杂的金融概念和风险识别技巧转化为可感知、可参与、可传播的沉浸式体验,极大地激发了年轻学子的参与热情,在欢声笑语中有效提升了他们的风险防范意识和自我保护能力。


值得注意的是,活动还成功吸引了大量热爱文化体验与社交表达的校园文艺青年。通过引入上海工程技术大学SUES咖啡社的现磨咖啡品鉴、上海外国语大学与对外经贸大学刀笔油画社的即兴创作以及立信会计金融学院长歌汉文化社的传统服饰展示、华东政法大学拉拉队舞曲表演、上海对外经贸大学芳香芷兰社等多元社团元素,活动现场超越了传统的金融宣教场景,变身成为一个融合了美学、公益与社交的复合型文化空间。

这群注重生活品质、热衷社团活动、善于个性化表达的年轻人,在醇香的咖啡、绚丽的油彩和飘逸的汉服中,自然而然地沉浸于金融知识的氛围里。他们的参与,生动诠释了Z世代“理性消费”与“情感共鸣”并重的价值取向,也为金融教育如何与青年文化有效结合提供了成功范式。




通过精心设计的社团义卖、打卡集章和互动任务等环节,活动有效地激发了大学生群体内在的社会责任感与公益精神。参与者不再是被动接收知识的听众,而是转变为积极的传播者和共建者。他们通过社交媒体分享活动亮点,向身边同学讲解金融常识,甚至在现场担任起临时“反诈宣传员”。这种角色的转变,不仅深化了学习效果,更折射出当代大学生日益增强的社会参与意识和主体性精神,为金融知识的可持续传播注入了内生动力。

此外,活动还为未来金融行业的潜在从业者与长期关注者提供了一个宝贵的启蒙窗口和交流平台。特别是对那些来自立信会计金融学院等财经类院校、对金融行业怀有职业向往的学生而言,此次活动不再是简单的知识普及,更是一次难得的行业认知和职业探索机会。他们通过与来自银行、保险、证券等机构的资深从业者面对面交流,深入了解行业动态和发展趋势,在实践场景中感知金融行业的职业伦理与社会价值,为其未来的职业选择和价值观塑造奠定了坚实基础。

在建设教育强国、文化强国与金融强国的国家战略指引下,东方网携手各大金融机构,以实际行动践行媒体社会责任,将金融知识普及工作推向深入、落到实处。它不仅为松江大学城的学子们筑起了一道坚实的金融安全防线,更在他们心中播下了理性金融消费和负责任投资的种子,为培育未来金融市场的健康生态和构建社会诚信体系贡献了重要力量,最终助力经济社会高质量发展与人民群众美好生活的实现。


东方网携手金融机构走进上海松江大学城现场画面






















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新华社区:游戏化学习 构建金融安全“最后一米”防线


作为本次金融教育宣传周的启幕活动,“冲!周末艺术营地之超级游戏捣蛋日”于9月13日在新华路345弄热烈开启。活动以“保障金融权益,助力美好生活——风险提示送上门”为主题,通过游戏化设计、跨界联动和社区参与,打造了一个寓教于乐、有温度有深度的城市公共生活新空间。

从客群角度来看,活动现场出现的是一群兼具文艺气质与生活仪式感的城市新中产和年轻创意人群。具体画像可以拆成三组来看:

• 核心身份:18-35岁、月收入过万、受教育良好、职业多为公司职员或创意从业者,其中宝爸宝妈和单身青年占比较高。

• 兴趣标签:喜欢Citywalk、露营、艺术展览、小众美食和脱口秀,追求“精致搬家”式体验,既想亲近自然,也讲究拍照出片和社交分享。

• 行为特征:热衷“草坪+咖啡+手冲+便携茶具”的轻户外组合,愿意为氛围灯、折叠桌椅、移动卫浴等精致装备买单,把露营当作城市微度假和情绪解压方式。

整体来看,这群人既可能是从城市中心短暂“出逃”的精致露营党,也可能是把艺术营地当成Citywalk延伸场景的体验派、文青党和潮流派。




为了匹配这群人的特征属性,活动现场设有“游戏拆解车间”“神秘捣蛋事件”“好玩意市集”三大体验板块。游戏设计师与反诈专家联手解密骗局背后的“游戏规则”;沉浸式寻宝任务吸引居民通过迷宫挑战解锁由泰康人寿上海分公司、国华人寿提供的实用礼品;“好玩意市集”则汇聚桌游、文创、手作与金融小课堂,让权益保障知识在轻松氛围中深入人心。


同时,“风险提示入户”公益行动全面启动,组织金融机构专业人员走进社区,将防诈指南、金融风险提示手册等实用资料送至居民手中,重点关注老年群体、新市民等金融知识薄弱人群。


微课堂环节中,泰康人寿上海分公司以《消费者权益保护知多少》为题,通过真实案例剖析,帮助市民掌握守护“财富血条”的实用技能。


国华人寿以《对保险欺骗说“不”》为题,通过一系列真实生动、贴近生活的典型案例,深入浅出地解析了保险欺诈的常见形式与防范措施。


本次活动有效提升了社区居民的金融风险防范意识和能力,探索出一条“寓教于乐、多元协同、服务送入一线社区”的金融宣教新路径,为构建社区金融安全防线、营造全民学金融、懂金融、用金融的良好生态提供了创新样板和坚实支撑。



崇明区村镇:金融知识下沉乡村,暖心服务守护老年群体金融安全


本次县域行活动于9月16日在崇明区新河镇三烈村、竖新镇油桥村、港沿镇富国村同步开展,以“金秋助老 花好月圆”为特色,将金融服务和知识送到村民家门口。

本次活动主要面向上海崇明县域乡村地区的居民,尤其以中老年群体为核心服务对象。参与人群主要包括:

• 农村中老年人:特别是对金融产品了解较少、风险识别能力较弱的老年村民,活动通过通俗易懂的形式帮助他们防范诈骗、保护财产安全。

• 家庭主妇与务农居民:日常管理家庭财务、接触基础金融服务的群体,关注存款安全、保险保障和正规理财渠道。

• 返乡探亲人员:借中秋佳节回乡团聚的子女或青年群体,他们更关注父母的金融安全和家庭资产配置问题。

• 村委工作人员与本地志愿者:协助组织活动、参与宣传,提升基层金融教育的覆盖面和可持续性。

整体人群具有“熟人社会”特征,信息传播依赖口口相传,对面对面讲解、现场互动和实用服务接受度高。活动结合节日氛围,融入便民服务与手工体验,增强参与感,切实将金融知识送到村民“心坎上”。



本次活动崇明区三地分别设立不同形式的宣传站点:

新河镇三烈村委会以“便民服务,金融知识送到家门口”为主题,提供便捷金融服务的同时普及金融知识;

竖新镇油桥村委会举办“手工活动+金融小课堂”,通过趣味互动让居民在轻松氛围中学习金融知识;

港沿镇富国村则开展“政策宣讲,面对面讲解”活动,组织专业人员为村民尤其是为退伍老兵提供一对一答疑,切实帮助村民筑牢金融安全防线。

活动结合中秋佳节,增强老年群体的金融风险防范意识的同时,还营造了“花好月圆人安康”的节日氛围,体现了金融服务的民生温度。






从校园到社区、从城市到乡村,2025年东方网金融教育宣传周通过精准的客群洞察、创新的活动设计与多元的跨界联动,成功打破了传统金融教育的壁垒,实现了“金融+文化+公益”的深度融合。

未来,东方网将继续携手金融机构、高校、社区与县域网点等,以更加开放、创新、普惠的姿态,构建可持续的金融教育生态,为守护人民群众美好生活、推动经济社会高质量发展贡献更多金融力量。

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