(原标题:阿尔及利亚加强对两大全球航运巨头的监管)
据阿尔及利亚TSA新闻网站12月26日报道,阿尔及利亚过去十年(2012-2022年)海运支出高达380亿美元,目前阿对两大全球航运巨头提出了整改要求。
阿交通部商船和港口管理局12月11日分别致函MSC和马士基两家航运公司负责人,声称这两家公司在阿做法违反九项阿有关规定。阿商船和港口管理局列举了两家公司的违规做法,如柜台数量不足、客户服务和交易处理组织混乱、海关申报程序缓慢、货物交付延误、在客户承担的费用之外收取额外费用、提单处理和送货单签发速度缓慢以及要求商业交易只能通过银行转账支付。阿指责地中海航运(MSC)和马士基拒绝在柜台接待企业,反而要求企业提前二至三天预约,并迫使客户“排队数小时才能办理业务”。
阿商船和港口管理局要求两家公司立即采取必要措施,停止与该行业专业标准不符的违规行为,改善客户服务条件,并确保提供符合行业标准和职业要求的优质服务。
