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京东健康2026年中期业绩发布:AI医生服务用户增近4倍,互联网医疗能力持续夯实

来源:财经报道网 2026-08-15 09:09:59

(原标题:京东健康2026年中期业绩发布:AI医生服务用户增近4倍,互联网医疗能力持续夯实)

8月13日,京东健康股份有限公司发布2026年中期业绩公告。2026年上半年,京东健康总收入为人民币409亿元,同比增长15.9%;非国际财务报告准则指标下(Non-IFRS)经营盈利35亿元,同比增长40.3%,经营盈利率从7.0%提升至8.5%。报告期内,京东健康持续强化医药供应链核心优势,巩固“新药全网首发第一站”地位,并以“AI+供应链”全场景赋能“医—检—诊—药”闭环,各项核心经营指标保持稳健增长,高质量发展态势持续巩固。

在互联网医疗领域,京东健康聚焦AI技术驱动的诊疗能力和效率升级。报告期内,京东健康联合广州医科大学附属第一医院、北京大学肿瘤医院等多家头部医院,共建呼吸、消化、肿瘤、精神心理等AI专病模型,并探索专病模型在临床场景的应用。其中,京东健康联合广医一院发布的呼吸医学人工智能数据集,已在呼吸专科门诊中形成标准化服务路径:患者挂号后,AI数字人自动完成预问诊采集;就诊前,结构化病历就已同步至医生工作站。患者无需在诊室内逐项补充病史,问诊效率与沟通质量均得到提升,医生可将更多精力集中于核心诊断与治疗方案制定。目前该服务路径已在呼吸专科门诊中常态化运行。此外,2026年1月,京东健康正式发布首个面向医生群体的AI产品“京东知医”,支持循证决策和医学文献检索,目前已全面接入京东健康互联网医院,为执业医生提供全流程AI诊疗辅助,深度融入医生的线上诊疗工作流。

在线下服务方面,京东健康持续推进服务创新与线上线下融合布局。今年4月,京东健康综合门诊望京店正式开业,这是公司旗下首家同步开设专业体检、口腔诊疗、医美服务于一体的综合门诊,推进京东健康线下服务从“单点专业体检”向“多元综合健康管理”的跨越式升级,让用户享受从筛查到干预的全周期健康管理。

在到家服务领域,京东到家快检及护士上门服务覆盖范围与检测品类持续扩大。618期间,护士到家失能照护服务订单量同比增长超4倍,到家快检及护士上门服务覆盖范围与检测品类持续扩大,用户服务口碑稳步提升。

到家服务规模持续扩大的同时,也涌现出众多优秀护士代表。今年初,江苏海安京东到家护士孙诗卉在短短十天内两次路遇车祸伤者,均第一时间停车施救,跪地为伤者清创、止血、包扎,为救治争取了宝贵时间。2026年3月,她获评“见义勇为人员”,成为全国首位获得政府表彰的到家护士。

在智慧医疗及数字健康领域,京东健康围绕“数据、场景、履约”核心优势,推动人工智能技术与医药健康供应链的深度融合。面向用户,AI医生“大为”全新升级,新增长期健康档案记忆功能,可为用户提供主动、连贯的健康管理服务。618期间,AI医生“大为”服务用户数同比增长近4倍,引导用户从单次消费逐步转向长期健康管理。面向医院,京东健康自主研发的“京东卓医”已在多家医院落地应用,重点覆盖临床营养、药事管理和体重管理场景,为患者提供连续的院外健康管理服务。

2026年上半年,京东健康持续推进AI能力在更多业务场景的应用,构建高效的线上及线下健康服务生态,稳步完善“医—检—诊—药”服务闭环,持续提升用户在问诊、检测、诊疗、用药各环节的服务体验。京东健康以AI技术提升线上诊疗效率,以到家服务延伸线下履约能力,致力于将优质医疗资源从屏幕前送至用户身边。


本文来源:财经报道网

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