互联网开户引爆新一轮“佣金战”

“你说的是网上开户?现在都用手机开户了!”一位证券公司部门负责人听说记者想了解最新的开户流程,如此表述道。券商佣金率从上一轮牛市前的千分之三,到近几年的万分之八,再到如今的网上万分之二开户,互联网的发展在让股民们有了更多选择的同时,也在考验证券公司的应变能力和创新能力。

“降佣潮”势猛

“网上开户3步搞定,万2.5超低佣金”、“足不出户,网络开户”、“告别转户烦恼,十分钟手机开户”、“网上自助开户优惠佣金万分之二”……打开搜索引擎,诸多低佣金网络开户的信息便扑面而来。如果说在2014年初,部分小型券商借助互联网合作推出“万二”、“万三”开户仍显得遮遮掩掩,时至今日,包括华泰证券、平安证券在内的大中型券商都已经公开加入“佣金战”的搏杀。

借助降低佣金吸引或留住客户,在证券公司发展进程中并不鲜见,而此次佣金之争却在降佣幅度、实现形式等方面显得都与以往不同。“过去是和客户经理进行沟通,费时费力不说,有时候还不一定能把佣金降下来;现在不一样了,只要手机能上网,自己几分钟就能搞定。”十多年的老股民刘小姐介绍,八零后的她最近赶了下潮流,进行了一次手机转户,“太简单了,扫描二维码、下载客户端、上传身份证照片和个人照片、填写银行卡账号和个人基本资料、点击确认,等待三分钟,资金账号等信息就反馈到我手机上了。当然,佣金率也从万分之八降到万分之二。”

据了解,目前互联网开户还大多集中在新股民的开户业务上。由于相关政策的限制,上交所账户如果要转户,投资者还必须亲自去以前开户营业部现场进行撤销指定交易才能实现,所以互联网证券业务在老股民资源争夺上还没取得明显突破。

然而,这一局面有望被逐步打破。中登公司董事长周明近期表示,拟于2015年上半年全面放开“一人一户”限制。“行业佣金率会长期处于下降通道,先知先觉的证券公司在认清形势之后积极展开互联网布局。”分析人士认为,一旦“一人一户”制度放开,投资者无需销户环节就可直接转户,证券公司对于老股民的争夺将进入白热化。

“变革潮”难挡

佣金率的降低,意味着在牛市行情中,证券公司每天都要“损失”巨大的现金收益。“凭借高于行业的佣金率和领先的市场份额,在前一阵两市交易量破万亿的时候,我们经纪业务每天的进账都有几千万元。”某大型券商部门负责人认为,牛市是证券公司经纪业务“摘果子”的阶段,领先券商恐不会在这一时期贸然加入佣金战,而是要靠增值服务来留住老客户。

业内人士认为,之前由于惰性或操作惯性,投资者转户的情况并没有大范围出现,但互联网的发展大幅降低转户繁琐程度、优化客户体验。而且,一旦实现“一人多户”,投资者可以在多家券商开户,一边享受高佣金券商提供的投顾服务,一边在低佣金券商系统中进行交易。

“有些客户直接提出,同一家公司的线上线下应统一,不降到万二就转户到别家,这对已有经纪业务挑战很大。”深圳一家中型券商负责人介绍,大力推行网络开户的问题之一,就是已有客户的降佣要求大幅提升,“我们内部之前对于互联网证券也有不同声音,毕竟增量是未来的,而存量的损失却是现在就看得见的。最后,还是公司领导看清行业变化,确认了互联网发展战略。”

华泰证券研报认为,一方面,佣金率的降低会导致经纪业务利润的缩水,券商必须寻求新的利润增长点;另一方面,证券业市场化程度的加深促使券商新兴业务的蓬勃发展。依据证券业协会的统计数据,2008年“代理买卖证券业务”占整体证券业收入的70.5%,到2013年,这一业务比例已下降至47.7%,取而代之的是“财务顾问业务”、“投资咨询业务”、“证券投资业务”以及“融资融券业务”的体量扩张。