中国证券登记结算有限责任公司(以下简称“中国结算”)13日利用网站在线视频培训平台,联合11家证券公司共同举办了首届“3·15投资者权益”主题教育活动,300多名投资者参与。
此次活动以“汇聚服务创新正能量,打造权益保护新常态”为主题,来自中国结算的资深业务专家、法律专家通过生动的案例,介绍了中国结算近年来陆续推出的一码通、一柜通等创新服务,向投资者揭示了沪港通、股票期权等创新业务的业务风险,并与投资者进行了热烈的在线互动交流。
近3个小时的交流,内容主要涉及沪港通做空机制、一码通账户应用及关联关系确认、股息红利差别化个人所得税征收、限售股解限后的股票托管以及证券查询的历史年限等诸多与投资者权益息息相关的问题。
另据中国结算相关负责人介绍,作为资本市场重要的金融基础设施,中国结算近年来紧密围绕公司业务创新发展、不断提升投资者服务的效率和质量,重点推进了以下与投资者密切相关的工作:
一是在规则制订过程中特别注重征求投资者意见,凡涉及投资者业务的内容均加入投资者保护条款;二是通过搭建统一账户平台实现不同层次资本市场账户体系的统一,提高市场运行效率;三是从柜台业务入手实现不同市场登记存管服务的统一,便利投资者一站式办理业务;四是以公司网站为媒介实现不同市场信息服务渠道的统一,建设投资者保护专栏;五是利用全国统一客服热线“4008-058-058”和公司微信,统一不同市场客户服务、畅通投资者诉求渠道。
据悉,下一步中国结算将在现有工作的基础上,继续推进与投资者权益密切相关的公司重点项目,特别是能够给投资者提供便利、提高市场效率和增强市场透明度的项目,以更好地保护中小投资者权益。