全职招聘网：颠覆招聘

当58同城“接盘”中华英才网的消息传出,成为业界关注点的焦点时,中华英才网创始人张杰贤却在计划回去“接人”。

中华英才网成立于1997年,被认为是国内第一家网络招聘平台,随后经过多次融资迅速发展,在2008年之前曾拥有过业界最强的销售团队和最高的市场营收。但在2008年被当时的美国招聘业巨头Monster收购后,中华英才网发展迟滞,在竞争对手前程无忧和智联招聘逐步扭亏为盈时,中华英才网仍是Monster财报亏损的一大来源。2013年,Monster无奈低价将中华英才网出售给尚龙集团,但来自爱尔兰的尚龙同样无力回天,等到今年58同城宣布这笔与赶集合并后的首笔并购时,中华英才网早已跌出国内招聘第一梯队,曾经的美人已经迟暮。

不过,在5月8日这个被58同城CEO姚劲波称为“注定是神奇的一天”的日子里,中华英才网的员工们却对于突如其来的大裁员不知所措。他们原东家尚龙将与他们统一解约,而是否能和58签约,签约的条件如何,还都是未知数。

但这也并不是中华英才网员工首次面对这种混乱,早在2013年Monster将网站出售给尚龙时,就有过类似的裁员风波。对于一家从事人力资源行业的公司来说,出现这样的局面像是残酷的黑色幽默。

“我在1990年代做HR时就发现,外资公司裁员是非常果断的,裁了就要马上离开,但这和中国的实际情况不同,应该考虑员工感受,”已于2004年辞去中华英才网CEO职务,并在六年之后创办全职招聘网的张杰贤说,“采用一刀切的模式裁员,最后就会发现还是要坐下来商量的。中华英才网的这两次裁员会成为非常经典的案例,也算是对业界规避裁员冲突的一个贡献。”

未来竞争:适应场景改变

在58同城对中华英才网的收购公告中,58同城CEO姚劲波称,很认可中华英才网的品牌资产积累及其专业化的团队。希望借助中华英才网在中高端人才及知名企业中的品牌影响力,使得58同城真正实现全招聘领域全覆盖。同时,58同城作为中国用户量最大的招聘网站将发挥平台优势,在产品优化、市场拓展上予以大力支持。

而在一份网上流传的中华英才网内部信中,也表示在未来58同城会帮助中华英才网发展业务,比如分享58同城在市场投放,产品能力和平台流量等方面的优势。

从58招聘和中华英才网的布局来看,前者主要擅长蓝领招聘,而后者则偏重白领用户,从行业经验和用户层面,收购对二者的增益都并不明显,但在资金和流量上,58则能给中华英才网更多支持,同时中华英才网也能弥补58在中高端招聘上的不足。

张杰贤对21世纪经济报道记者分析,由于58的招聘和中华英才网天生基因不同,用户也存在很大差别,加之目前只是收购一个旧有的模式,因此这次并购对于招聘的整个行业格局不会产生太大影响。

当下的中国招聘市场,前程无忧和智联招聘仍占据着综合类全平台招聘大头,市值分别为20亿和7亿美元,而58和赶集则紧紧抓稳了需求强大的蓝领招聘平台。在猎头招聘领域,诸如猎聘等平台也在多年积累后开始发力,同时,拉勾、周伯通,职业梦等大批垂直招聘创业公司正受到VC青睐而风头正劲。除此之外,还有LinkedIn,大街网,脉脉等职场社交类平台侧面切入。放眼望去,招聘江湖里风起云涌,人头攒动。

张杰贤分析,对于已经规模足够的行业大佬来说,最大的问题是如何适应业界变化,甚至需要“壮士断腕”抛弃过时的业务。在他看来,未来招聘行业最明显特征一定是场景和服务模式的变化,从PC到手机,从上班时间求职到随时求职,渠道的变化会是非常明显的特征,而目前现有的无论是老牌平台还是新兴垂直招聘,都没有脱离十几年前原有的老旧模式。

而对于招聘行业新进入者而言,通过技术或者营销手段吸引C端求职者是容易的,但张杰贤认为,但是招聘是一个B2B2C的领域,对于B端招聘企业的需求把握需要长期积累。同时,垂直招聘意味着虽然可以做到专业和好的用户体验,但规模发展受到限制,企业对人才的招聘需求是多种类的,如果想要做大,就必须拓展行业,此前专注互联网的拉勾宣布进入金融招聘就是一个例子。但是行业之间门槛仍高,进入新行业必然需要“交学费”。

免费战略弯道超车

与如今火热的投资风潮背道而驰,张杰贤后来创立的全职招聘网在5年的发展和收购的过程中,至今未进行过一次融资。

“我希望等到模式更清楚的时候,再来引入投资,不想拿投资人的钱验证市场。”张杰贤说,而经过探索,全职招聘网的产品形态已经清晰,客户也已接受和熟悉,现在到了可以跟投资人接触的时候了,顺利的话将会很快定下投资,将资金用于品牌推广和技术研发上。

而让张杰贤最有信心的,是在这个在他看来“多年不变”的领域里,全职招聘网已经和其他平台有很大不同了。

首先是在产品形态上,全职招聘网将在6月全新改版,直接抛弃同类网站收入大头“千人一面”的页面广告,而专注在通过大数据平台提供直接匹配求职者的“精准招聘”。张杰贤介绍,全职招聘网近百人的技术团队,通过多年积累的5000万的简历数据、4000万职位数据以及100万企业用人偏好,加上网页记录的个人用户9大行为,针对用户进行了精准匹配,使得用户和招聘企业能够在访问时自动看到匹配职位和简历,准确率可以达到90%以上。在此基础上,全职招聘网还将进一步开发基于移动端的“微简历”,允许HR和应聘者通过简短介绍和语音、视频进行快速的判断。

另一个更大的不同可能会让行业参与者更加关注:全职招聘网将很快对现有的大部分收费业务免费。张杰贤说,改版后,全职招聘网将对现在招聘市场上的现有服务采用免费,比如查看候选人联系方式等,而对他们开发的新的增值服务收费。“我们希望重塑行业,”张杰贤说,“以前这个行业是通过信息不对称和不透明赚钱,但是通过技术手段这种问题已经减少了,我们的目标是让求职招聘更容易。而既然360可以通过免费成功,我们为什么就不能看到‘羊毛出在马身上’呢?”张杰贤将这一战略称为“降维攻击”:如果在正面战场上硬碰硬很难,那就通过差异化来寻找优势。

张杰贤说,他对招聘行业的认知是不可能出现赢者通吃的局面,因为招聘领域很“重”,整个服务链条非常长,因此不太可能最终只有两三家公司占据市场,而会是不同的公司在客户招聘人才的价值链上提供不同服务。

“客户需要的不仅仅是简历,而且简历的价值非常低,最多只占到整个招聘预算的10%到15%。”张杰贤说。因此,他后来创立的全职招聘网也从“招聘全流程覆盖”的角度,在2011年至2014年的时间里陆续收购了雇主品牌、校园招聘、猎头业务及招聘流程管理系统的多家公司,最终形成同平台覆盖招聘全流程服务的产品闭环。目前,虽然仍处在亏损中,但全职招聘网已经保持了三年300%的业务增长。未来,张杰贤的目标是让网络招聘、管理平台、雇主品牌以及猎头服务四块业务协调发展,进入行业前三或前五,成为一家中国真正领先的招聘公司。

在2013年至2014年的时间里,张杰贤还一度想要将中华英才网购回,在他看来,当时的中华英才网底子尚在,如果由他接手,仍有可能焕发生机。在听到Monster出售的消息时,张杰贤还曾试图收购,但因晚了一步而没有谈成。在听到58收购的消息后,对这个网站仍怀有感情的张杰贤最终派员工在到中华英才网楼下打出横幅:“创始人接老员工回家。”