“全球刷榜,专业团队,各种榜位,诚信可靠,绝对低价”,只要你是手游圈内人,对这样的广告一定早已习以为常。但近日,上海市政府网发布公告,明确刷榜行为涉嫌构成不正当竞争,并对此类行为进行立案调查。这是“规范市场化趋势的新的探索”,有手游业内人士指出,对于那些依靠刷榜“吹”出流水和业绩,从而在A股并购中自抬身价的游戏商,严打刷网亦是釜底抽薪。
刷榜造假首遭狙击
上海市相关部门在公告中表示,近日,工商执法人员对上海某广告有限公司进行检查时,发现该公司雇用专业“刷榜人”,正在为其开发运营的一款手游产品进行“刷榜”,通过虚假增加该游戏在AppStore的下载量,来提升其排行榜排名,促进游戏消费量。该公司的“刷榜”行为已涉嫌构成“以虚构交易、删除不利评价等形式,为自己或他人提升商业信誉”的不正当竞争行为,目前该公司的上述行为已被上海市工商局奉贤分局立案调查。
所谓刷榜,就是在一款新游戏刚刚发布的一段时间里,由CP(内容提供商)或发行商对自家游戏进行充值以刷出排位较高的下载量数据,通过这种方式抬高流水,从而获得漂亮的榜单成绩以及渠道资源的支持。
“这基本上也算是国内游戏行业的一个公开的秘密了。”手游业内人士称,手游下载排行榜的排名是消费者选择游戏的重要参考,也是检验一款手游能否成功推广的重要标准。但对于更重视流水数字的手游渠道来说,由于渠道众多竞争激烈,除了与游戏运营商联运等常规推广方法外,刷榜就成为某些手游开发公司的首选,并被披上“广告营销”的外衣;另一方面,随着资本市场对手游的追捧,一些手游企业为满足股市对估值的需求,也有借此刷业绩的现象,这使得刷榜在一段时间以来颇为大行其道,刷榜公司的“事业”也“蒸蒸日上”。
游戏行业资深人士董冠军介绍说,刷榜有很多种,除了用软件刷榜,其中还有一种业内叫“真机刷”,就是购置几千上万台的设备(手机)来自己花钱充值刷榜,“二手苹果手机几百元就可以买到。”同时,一些企业刷榜投入的充值资金也可以很高。社交博彩游戏公司21Pink的执行主管卡尔文·吴透露,他的朋友就在自己的游戏中投入了500万元,但这个数字在业内来讲,还不是最多的。
如今,上海市政府率先对此行为启动立案调查,令业界高度关注“是否会成为全国新标准?”虽然业界对此尚不做预测,但是,叶子猪游戏网副总裁李盛杰认为:“行业营销应该回到关注产品本身上,而不是用刷榜刷到高位来吸引眼球。”换句话说就是:靠产品自身的真魅力,而不是假数据。
或酝酿营销阵痛
手游业相关人士认为,“上海市政府对手游刷榜行为立案侦查是现今规范市场化趋势的新的探索,相信互联网行业新风口上的手游行业能在规范各行业行为上起到表率作用。”
在业内,刷榜之害表现有两个方面,一个是游戏公司为了营销新开发的产品自己刷榜造假吸引眼球;另一种是竞争对手为了“暗害”他人恶意刷榜。如今,随着刷榜行为被首次认定为不正当竞争,未来刷榜公司的生存空间或将急剧缩小,对于一些公司来说,原本预计的营收或许将受到影响,必须另寻他路。
但这相信不是一件容易的事情。最新的行业数据是,国内手机游戏市场非常庞大,但中国移动应用商店中的移动游戏数量太多,“有91%的游戏难以吸引到玩家。”21Pink执行主管卡尔文·吴表示,这其中的关键就是营销系统问题,如果一款游戏希望获得成功,那么很重要的一点在于,发行商需要与多家Android分发渠道达成协议去发布游戏。然而,发行商通常有着较高的要求。如果一款游戏无法在三到四周里带来收入,那么发行商将停止对游戏的支持。于是,在打击刷榜的背景下,营销方式的转变面临考验。
行业内也在行动,就在一周前,一个名为“手游反黑联盟”的民间组织在上海成立,记者在联盟名单上,看到了巨人网络、昆仑游戏以及拟借壳金亚科技的天象互动等,打击手游市场竞争规则混乱的状况,已经开始。
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