医疗器械销售试水线下超市

随着电商的不断发展,各个行业的传统零售都不免被冲击,医疗器械行业也不例外。数据显示,在医疗器械零售市场中,2014年传统零售业销售额约为454亿元,占74.18%;电商渠道销售约为158亿元,占25.82%。

应对电商火爆和实体店铺遇冷的趋势,行业内一直在做各种尝试。近日在浙江义乌市开设的义乌国际医疗器械城,借鉴网店模式,对入驻企业“免租金”、“无佣金”、“无差价”,尝试通过线下线上一体化的运作方式,试水医疗器械“线下超市”模式。21世纪经济报道记者观察,义乌国际医疗器械城实现盈利的模式是集体投标、服务费用及大数据的应用等附加的服务上,这种“羊毛出在猪身上”的模式在互联网企业屡试不爽,如360杀毒软件的免费模式。

电商冲击实体店

最近十年,我国医疗器械市场规模维持快速增长态势,国内医疗器械工业总产值从2003年的189亿人民币上升到2013年的1889亿,增长速度远快于药品。中国医疗器械行业协会推算,2013年行业产值为4000亿元左右,保守估计,到2015年医疗器械产值将达到4500亿至5000亿元。

不过,随着电商的发展,医疗器械传统门店销售模式正遭遇困局。医疗器械专家认为,在未来的2~3年内,我国的零售医疗器械企业将迎来一段较难的时期,尤其是医疗器械零售行业,几乎面临全行业亏损的窘境。

在2014年我国医疗器械约为2556亿元的市场销售规模中,医院市场约为1944亿元,占76.09%;零售市场约为612亿元,占23.91%。在零售市场中,传统零售业销售额约为454亿元,占74.18%;电商渠道销售约为158亿元,占25.82%。

“去年,国内医疗器械零售销售增量放缓,部分原因是受招标等行业政策及对一些隐性交易被限制的影响;另外,尽管网上开专业店不被许可,但很多医疗器械企业打擦边球,有很多销量是从网上获得,未来电商对实体店冲击将更大。” 美森国际医疗器械公司总经理薛柱表示。

中国医药物资协会医疗器械分会秘书长陈红彦此前也透露,国家食品药品监督管理总局今年将许可医疗器械企业在网上开专业店,医疗器械企业申请到互联网医疗器械经营牌照后即可在网上营业。

这意味着,随着未来线上销售资格的放开,2015年医疗器械电子商务将获得快速发展。广东一位医疗器械经营公司的负责人向21世纪经济报道记者表示:“一些企业在网上销售,使得专卖店压力很大,因为成本相对较高,医疗器械在拼质量的同时没有价格优势。”

试水线下超市

尽管在线销售有很多优势,但在医疗器械电子商务领域,仍然存在很多难以克服的缺点,如:网店经营者良莠不齐,质量、服务问题较多,经常出现以次充好,甚至诈骗的现象;买卖双方难以深入沟通,用户体验不足;诚信问题突出,大型采购商家信心不够等。

为解决线上销售缺点及线下实体店遇冷问题,行业内已在创新经营模式。浙江义乌市开设的义乌国际医疗器械城,更尝试通过线下线上一体化的运作方式,建立医疗器械直销平台与服务中心,试水“线下超市”模式。

据了解,义乌国际医疗器械城是一个医疗器械厂家与终端客户间的贸易和服务平台。依托义乌在信息、物流、客流等方面的雄厚资源,平台建立了厂家直接和终端客户间交易的“端对端”渠道,提供包括一类、二类、三类医疗器械药品、康复保健等健康相关的产品及服务。

薛柱表示,义乌国际医疗器械城借鉴网店模式,对入驻企业“免租金”、“无佣金”、“无差价”。医疗器械城将建立直销中心,直销中心借鉴超市模式、采取O2O交易形式,由运行单位统一整合结算、售后、外贸进出口退税、医疗器械项目招投标等业务。

在某种程度上,义乌就是小商品的代名词,而此次义乌国际医疗器械城的搭建,可以说是一次转型升级的尝试,欲将小商品成功的模式复制到医疗器械行业。“义乌在进出口贸易、跨境电子商务等各方面都有优势,国内医疗器械企业可以依托义乌国际医疗器械城走出去,做大做强。”

对于互联网的免费模式,一直被业内质疑,但很多提供免费服务的企业却获得了很好的发展,出现了“羊毛出在猪身上”的现象,如360免费杀毒软件等。义乌国际医疗器械城也瞄准了这种盈利模式。

薛柱表示,基于平台所拥有的厂家资源及客户资源,他们在平台上交易过程所形成的庞大数据库,以及通过平台流动的庞大资金流,均可以产生盈利点,买家的综合采购解决方案也是平台利润源,此外,集体投标、服务费用、现货批发以及大量资金的长期沉淀,也为平台带来利润空间和资本运作的机会。