火热的互联网医疗如何才谁能靠近“金矿”？

最近一场“滴滴医生”的公益活动引来社会关注，也将互联网医疗再度推向舆论高潮。据记者观察，近年来互联网医疗的产品形态层出不穷，投资规模也接二连三刷新纪录，但即便如此，盈利模式仍不明朗。业内人士认为，另辟蹊径降低产品同质化，抓住关键资源，或许才能离这座“金矿”更近一些。

中欧国际工商学院卫生管理与政策中心主任蔡江南表示，医疗服务一般来讲是消费者需方和医疗机构服务供方构成，医患关系的“痛点”主要在于信息不对称，导致双方可能发生冲突。

从需方来看，患者在医疗过程中对选择医院、医生的能力不足，而且病人数量太多，患者与医生沟通时间太短；从供方来看，医生短缺，特别是有质量的医生缺口大，很多病人习惯性涌入三级医院找专家，医疗资源和服务呈倒金字塔形。

基于此，“滴滴医生”等一批互联网医疗的推陈出新，在不少人看来，将有助于盘活医疗行业资源、提高效率、推动医改。

艾瑞咨询数据显示，2009年中国在线医疗行业市场规模为1．6亿元，2014年为108．8亿元，2015年预计将超170亿元，呈指数增长态势。

尽管互联网医疗被视作一个“金矿”，且从医改的趋势看，医院、医生、药品将“去中心化”，进一步引导患者合理就医、解放医生资源、破除以药养医。但就目前来看，想要彻底解决当前的“痛点”并非易事。而且消费者能否接受新型医疗模式，也具有不确定性。

据初步统计，10月18日、19日两天，北京、上海、杭州、南京四座城市共计2000多人次呼叫医生，最终上门提供问诊服务的仅40多单。

“大医院的医生工作比较饱和，自身产生类似滴滴打车服务的思想基础还没有，从实际出发，倘若医生的收入、学术地位上没有太多改变，也比较难驱动。”上海一市儿童医院执行院长说。

上海医药(601607,咨询)董事长楼定波在接受记者采访时称：“互联网医疗虽然这些年吸引了许多资本注目，但在实际发展过程中并非一帆风顺，仍面临着生存压力。比如一些挂号APP，可能因为遇到医院协同问题，专家资源出现冲撞，导致无法收益。从项目投资趋势来看，这一轮投资人比第一批入场者更看重的是线下资源。”

糖尿病管理平台“微糖”CEO冯燕飞对此深有感触：“互联网医疗本质离不开医疗资源，比如医生的资质、设备和场所，而且不同的疾病领域对这三点的要求也不一样。一些没有产品特色、缺少医疗资源、融资困难的创业公司，确实不容易留下来。”

除了在线医疗服务，互联网医疗还包括医药电商这一大板块。“尽管网售处方药政策还未放开，但提前布局卡位，不仅是未雨绸缪，也是另辟蹊径。另外，从线下拥抱线上，牵手丁香医生诊所，为其独家供应药品，建立患者电子病历以及陪诊健康数据，或许能更靠近互联网医疗商业模式。”楼定波说。

据了解，截至2014年末丁香园拥有450万注册用户，其中有130万实名认证注册医生，今年10月推出的线下丁香医生诊所可视作其构建O2O医疗服务闭环。

值得一提的是，互联网医疗的发展不仅包括技术创新、商业模式创新，还离不开政策创新。

冯燕飞表示，互联网医疗火爆背后折射了有关部门一种开放、开明的态度，希望对医疗行业体制进行创新改变，而如何把握宽严的尺度，也考验着政府的智慧。对于置身其中的企业而言，需实时关注政策，避免盲目从众或是踩到“红线”，只有如此才能健康发展，才有望更靠近“金矿”。