现代企业管理问题已成为一个日益复杂的系统问题。一方面，企业需要不断推陈出新，提供给客户更好的产品和解决方案；另一方面，企业也需要在不影响企业效率和员工感受的前提下，对内部涉及的员工预算、申请、采购、报销等进行疏浚。此举既可以改变传统财务监督事后管理的模式，也能够在合规、透明的情况下，为企业节省不菲的费用。
传统的财务管理往往包含对费用管控的要求，然而在移动互联网的今天，原有的模式已经难以满足企业的实际需求。譬如，一位外出谈单的销售声称经济舱售罄，因此购买了商务舱机票，企业如何甄别？事后的查询恐怕连“亡羊补牢”的作用都起不到，所谓的费用控制看起来也就只是嘴上说说而已，因为在整个流程中，某些环节超出了企业的操控范围，鞭长莫及，力有不逮。
难道企业只能任由类似情况的肆虐而束手无策？答案是否定的。一家成立于2014年11月的新锐企业，以打造企业费控专家、成为员工的财务助手和出差人员的商旅秘书为目标，为广大企业提供了基于SaaS模式、可在移动端使用的专业费控服务和智慧采购云平台。据说，通过其全程费控云平台的应用，企业每年有望减少20-30%的日常管理费用。
这家公司就是本文的主角——北京红橘科技有限公司（以下简称红橘科技）。日前，记者对该公司创始人兼CEO邓适宜、COO王强和CFO刘金星进行了一次长达2个小时的采访，力图将这家小有神秘的企业“大白”于天下。
红橘科技 费控专家
红橘科技并非是一家缺乏底蕴的初创公司，它的创立者与高管大多来自亚太最大的管理软件公司——用友集团。譬如邓适宜，他拥有长达25年的财务管理软件和ERP软件设计、研发、管理和运营经验，历任用友ERP-U8（国内用户量最多、普及率最高）总设计师、研发总经理、集团产品总监、集团产品与研发主管副总裁。而至于红橘科技，更是由用友集团孵化和投资的一家基于互联网技术的移动应用创新公司——用友集团是天使投资，公司由红橘科技高管团队控股。
红橘科技CEO邓适宜
邓适宜表示，之前在用友主管研发和产品规划时，他就敏锐地意识到原有的产品和解决方案，在解决客户费用管控方面，存在一些难以回避的问题。那么，是否有办法从费用发生的事前、事中和事后切入，对企业费控有更好的管理方式呢？邓适宜认为，传统的PC显然难以解决，手机以及SaaS才是当下解决之道：通过移动App，利用其直联、集采的模式，手机能够无缝地将业务场景以及内外部环境最紧密地结合起来，这样就可以让费用在所有环节都能够管控到，同时在便利性和效率上，员工也能够得到明显的提升。
王强表示，以前企业在费用管理上，由于没有互联网技术，只能管到事前的申请，采购环节是管理不到的。然而企业真正的“跑冒滴漏”正是在这一环节发生偏差，红橘科技的方案中将互联网技术加入进来，将互联网上供应商的数据纳入到红橘科技的系统中，财务部门就能够在预算申请之初，做到实时询价和比价，令采购行为更加经济，同时也合规。
他强调，红橘科技推出这一产品，绝不是只以帮助企业节省费用、提高效率为目的，很大程度上也是为了提升企业员工对财务部门的满意度。以前，我们每发生一笔费用，都要经历冗长的过程，找N个人签字，申请和报销的时候都要走一遍，非常痛苦。通过红橘科技的全程费控云平台，令人厌烦和望而生畏的流程被取代为一个即时的、高效的新式商务模式，员工的满意度自然也是满满。就在王强做这番解答时，坐在旁边的该公司CFO已经在手机上签批了几笔预算申请，申请人也会在当天下午拿到批复的预算款。
产品设计 平衡为先
记者现场安装了红橘科技的全程费控云平台App，并申请了账户。在比价平台上，我们能看到实时的机票价格，由于供应商不同，同一天、同一班的机票价格也有差异，譬如同是经济舱，价格却存在数百元的差距，那么在不影响工作的情况下，选择更低的机票对企业就是实打实的节省。
传统模式下，报销人已经产生的费用即便不符合规定，公司也无可奈何。然而在红橘科技的全程费控云平台下，假如我们将财务制度和报销制度植入后台，譬如规定某人只可以购买8折以下机票、住500元以下酒店，那么在出发前，他就无法进行采购行为，所有的费用从预算到实际发生，完全在公司的控制之下。应该说，较之以往这是一种跨越式的巨大提升。
刘金星强调，红橘科技全程费控云平台的作用，首先是合规，其次才是节省，二者缺一不可。以前，很多时候由于请款周期漫长，员工往往是先行垫付。显然，这是公司占用了个人信用，对企业管理来说，这不是一种正常的现象，尽管这种现象在当前仍很普遍，然而它毕竟加大了员工的个人压力，红橘科技全程费控云平台的出现则可以令企业彻底向这一现状说拜拜。
他承认，手机端的App设计有一定难度——并非开发层面，而是如何使它的体验达到均衡，包括审批人的体验、员工的体验，还有在采购端的体验，如何在不影响效率和体验的前提下，在应用程序中做到平衡，这并不是一件易事。
其次，红橘科技对这个App有三个目标：费控专家、财务助手和商旅秘书。通过将这三个功能做到财务管理垂直细分领域，做一个闭合的流程，使之既能满足公司的财务和报销制度，同时又能满足用户的需求与体验，这正是红橘科技当前矢力在做的事情。好消息是，目前该公司的努力已经显现效果，并且得到了一批企业的认可。
邓适宜表示，该产品主要面向大中型企业，由于人员和业务众多，这些企业对于费控的需求最为明显。与之对应的是，它们从中得到的回报也最大。至于小微企业，它们当然也可以使用这一产品，但是由于此类企业中的事务毕竟稀疏许多，它们得到回报也相应会少一些，老板势必要考虑付出与回报——需要强调一下，红橘科技全程费控云平台并不是免费的。
费用控制 全程管理
为什么企业在原来的场景下会设计很复杂的审批流？这是内控的需要，因为此前没有趁手的工具。越复杂的企业，审批流程就越复杂，因为企业没有其他手段保证费用是合规的，因此只能通过复杂的审批流，加大违规的成本。然而这样做的结果，就是使得审批的效率越发低下，同时漏洞百出。刘金星表示，移动互联网提供给我们一个很好的技术手段，它可以把企业非常复杂的审批流变得简单而且合规，这一点非常重要。
他同时指出，红橘科技专注在垂直细分领域，目前致力于将产品做得更加完善，使用户的体验效果更好，帮助企业得到效率上的提升和成本的节省。未来通过平台的蔓延和技术的发展，产品的边界肯定会放宽，不止于高铁、飞机等的票务以及酒店住宿的预定。不过仅以当前来看，这个市场已经够大了，未来的拓展那是下一个阶段的事情。
这里还要做一说明。尽管红橘科技是一家得到用友集团投资的企业，但这并不是说它的产品只能与用友NC协同，事实上该公司的产品能够与市面上的各种主流ERP，譬如用友、SAP、Oracle的产品无缝对接，帮助这些企业彻底“拎清”费控端详，而不再是以前的一篓子糊涂账——传统的管理软件不是闭环，它们只能解决事先和事后，事中完全是空白，而红橘科技的产品则是彻底将企业对费控做到了全程管理，弥补了此前传统管理软件的短板。
说到这里，刘金星立刻在手机上向记者演示：截至当天，该公司一共花了多少钱，哪些人花的，用在哪些项目上林林总总，不一而足。对记者一个财务外行来说，也看的是明明白白清清楚楚，因此我们不难想象该产品对于企业财务的巨大提升。
面向未来 奋勇争先
好风凭借力，送我上青云。成立时间尚不足一年半的红橘科技，能够在业内初露端倪，有几件事情起到了显著的促进作用。邓适宜表示，首先是企业人工成本和其他包括商旅在内的费用上升很快，企业对费控由此有了更高的需求；其次，国内反腐与八项规定的出台，令一些大型国企和事业单位，必须执行铁的纪律，确保每一分支出都用在刀刃上；其三，航空公司的渠道快速变化，现在要求更大的直销比例、缓用代理商，这就给了红橘科技更大的发展空间；最后是营改增和电子发票，其意义和促进作用非常明显，譬如电子发票，红橘科技可以直接提取和传送到企业，原来的贴票就不再需要。至于营改增，很多费用可以有进项抵扣，原来花多少钱就是多少钱，现在则有百分之几的抵扣，对企业来讲是很划得来的事情，因此他们的积极性也更高。
红橘科技过硬的产品，以及诸多利好消息，帮助这家公司的估值已经快速达到了3亿元，并且在最近又得到了2700万元的融资。刘金星表示，从他掌握的公司运营信息来看，目前红橘科技发展势头非常良好，完全可能在今年内就给投资人一个巨大的惊喜。公司希望在5年以后有1500万的注册用户，仅以机票为例，假如这些用户平均每人每年飞机出行一次，就会是3000万张机票和保单，更不用说其附带的巨大的酒店住宿及周边产品范围。
是不是脑洞大开？不。实际上以上所说的已经发生，红橘科技正在不断推动这一进程的加速，致力于一种新型生态的构建与形成。
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