Apple Music与Spotify竞争的短板：不能留住新用户

【赛迪网讯】据美国券商Cowen的最新研究报告称，Apple Music有一个大问题，那就是它留不住新用户。

虽然Apple Music在付费用户数量上面仍然落后于Spotify，后者的付费用户总数已经达到3000万人。Apple Music最近出现了加速增长的迹象，其付费用户数量已经达到1500万人。但是它的问题并不在于吸引新用户，而在于很难留住他们。

Cowen的分析师约翰路布莱克莱基（John Blackledge）和蒂姆路阿库里（Tim Arcuri）上周在一份研究报告中写道，Apple Music的用户月增长速度为6.4%，几乎是Spotify的三倍。这意味着虽然Cowen的调查说明Apple Music明年新增加的付费用户人数几乎跟Spotify一样多，但是可能有四分之三的新付费用户可能会放弃这项服务。

这可能也是苹果想要收购说唱天王Jay Z的Tidal音乐流媒体服务的原因之一。Tidal的用户群相对较小，大概只有300万人，但是凭借着Jay Z的人脉关系，以及某些艺人在Tidal公司持有股份，这项服务与很多著名艺人签订了独家音乐发行协议。

苹果也跟某些艺人比如Drake签订了唱片独家发行协议，但是如果能够将Jay Z和苹果现有的交易商、传奇音乐制作人吉米路艾欧文（Jimmy Iovine）糅合在一起，它将在独家音乐发行方面获得更强的实力。

要想留住付费用户，苹果必须让用户们感觉到唱片发行是连贯和流畅的，不断有新的音乐推出。Apple Music现在还做不到这一点，但是如果它能够整合Tidal服务的话，它很可能会获得与Spotify一争高下的资格。

Cowen的分析师们还指出，Apple Music现在刚刚进入正式推出后的第二个年头，新用户的流失率一般会比较高。即便如此，在新用户流失率上高出最大竞争对手三倍似乎也能说明一些问题，比如人们可能并不认为他们能从这项服务中获得太多真正的价值。