云业务成新增长点 腾讯去年净利润同比增22%

证券时报记者 余胜良

3月18日，腾讯发布了2019年第四季度和全年业绩报告。财报显示，2019年第四季度腾讯营收1057.67亿元，同比增长25%，为历史首次，净利润254.84亿元，同比增长29%；全年营收3772.89亿元，同比增长21%，净利润943.51亿元，同比增长22%。

金融科技及企业服务

营收增长迅速

分业务板块看，增值服务业务去年收入同比增长13%至2000亿元。网络游戏收入增长10%至1147亿元。该项增长主要受惠于国内智能手机游戏（包括《王者荣耀》及《和平精英》）的收入贡献以及海外游戏（如《PUBG Mobile》及Supercell的游戏）的贡献增加，部分被个人电脑客户端游戏（如《地下城与勇士》）的收入下降所抵消。社交网络收入增长17%，达852.81亿元，该项增长主要反映直播服务及视频流媒体订购等数字内容服务的收入增长。

金融科技及企业服务业务去年营收同比增长39%，实现1014亿元。该项增长主要受商业支付因日活跃用户数及人均交易笔数的增加而带来的收入增长所推动。云服务带来的收入增加亦推动年度收入增长。

网络广告业务去年收入同比增长18%至683.77亿元。社交及其他广告收入增长33%至528.97亿元。该项增长主要反映微信（主要为微信朋友圈及微信小程序）广告库存及曝光量的增加带来更多广告收入，以及移动广告联盟因流量及广告视频化增加带来的收入贡献。媒体广告收入下降15%至154.80亿元。

从收入规模上可以看出，腾讯游戏业务占比持续下降，主要是因为收入增速低于整体，这个规模甚至与金融科技及企业服务业务相当，营收占比大概相当于四分之一。另外，社交及其他广告收入增长较快，可见微信朋友圈的广告质量依然较高。不过受广告大环境不佳影响，腾讯较为传统的视频和网站广告收入影响，媒体广告收入下降了不少。

云业务成增长动力

金融科技及企业服务可以细分为金融科技板块，以及云业务板块，正是云业务的快速增长抬高了该板块增速。

2019年，腾讯云全年营收超170亿元，同比增长超86.8%，增速持续高于市场，付费客户数突破100万。

报告期内，腾讯云成功扩大市场份额，并在互联网服务、旅游、民生服务及工业等垂直领域持续拓展业务，并发挥连接消费者的优势，助力企业进行数字化升级。

2020年初，面对突如其来的新冠疫情，腾讯云全面助力复工复产。本次财报公布了多项腾讯产业互联网抗疫成绩单。

财报指出，新型冠状病毒疫情爆发进一步体现了远程办公及远程医疗服务的效用。其中，腾讯会议自2019年12月底推出后的两个月内，日活跃账户数超过1000万，成为当前中国最多人使用的视频会议专用应用。同时，腾讯会议进一步深化微信及企业微信的互通，协助企业进行客户管理及销售转化，疫情期间有数百万企业通过企业微信顺利恢复办公。

医疗方面，腾讯健康成为超过3亿微信用户获取实时疫情数据、线上问诊及AI自诊等服务的重要渠道。腾讯提供AI医疗影像技术，协助进行对新型冠状病毒的诊断，通过腾讯医典提供可靠及专业的医疗资讯，并通过微信及腾讯新闻等多个高流量平台提供疫情相关内容，访问量超过6亿。

另外，腾讯健康码已成为疫情期间最多人使用的健康及出行记录电子凭证。自今年2月推出以来，健康码已被超过300个县市的9亿用户使用，累计访问量达80亿次。