普惠便民丰富场景 云闪付APP用户破3亿

银联云闪付于2017年12月诞生，蕴含着增强金融服务实体经济的重托和支付为民的初心，带着联网通用的属性基因落地。至2018年11月用户破1亿，2019年9月用户破2亿，2020年8月用户破3亿。

8月6日，中国银联执行副总裁郝哲表示，云闪付在广阔的移动支付市场拼搏出了一席之地，致力于在各个场景让用户得到更多实惠。云闪付APP将不断深耕产品，提升用户体验，将独特的优势功能打造为用户认可的特色专属功能；建立云闪付和商业银行APP联网通用的新格局，形成与各商业银行APP协同发展的良性发展渠道。

银联云闪付APP不仅是银行业统一APP集成，也是连接政企商提供金融付服务的平台，触达客户痛点为经济回暖增添新动能。

搭建政企商客桥梁 挖消费内需潜力

银联在移动支付红海中，以基础账户体系延伸开去，借力金融科技力量，成为支付产业链上政府和市场信任的平台。

2020年，云闪付APP以支付服务实体经济的姿态，扎实做好“六稳”工作、落实“六保”任务，加大对中小微、农业生产等重点领域企业的支持力度，云闪付APP上线健康码、助发消费券、接入“一网通办”、打造云闪付商城助销渠道，聚焦便民服务，助力线上新零售发展。

守护百姓健康安全，助力保障基本民生。目前，云闪付APP已上线28项健康码相关服务应用，覆盖全国2300余市县，运用大数据服务老百姓“亮码通行”。同时，依托乘车码开发健康状态查询功能，实现了“两码合一”。近日云闪付APP中还开通了核酸检测在线购买及预约服务，北京、广州等十余个主要城市用户可在云闪付APP一键预约核酸检测，按照约定时间即到即测，降低现场排队交叉感染的可能。

降低中小微运营成本，打造扶贫助农新模式。云闪付APP对小微企业用户降低或减免二维码交易的收单手续费，并携手24家银行、10家收单机构、20家服务商，对符合条件的小微企业按照比例返还手续费。此外，云闪付APP也成为扶贫助农的重要抓手。为纾困农村小微商户，云闪付APP内开设农产品产销信息流通的绿色通道，为农产品打开销路，为农户实现增收。

助发消费券，为稳就业、稳民生增添新动能。作为就业群体的重要组成部分，中小微企业的稳定发展成为稳就业、稳民生、助力复工复产的重要一环。云闪付APP助力地方政府及商业银行，在武汉、南通、宁波、青岛等128个城市（区）发放消费券重振消费引擎，涉及餐饮、购物和市内交通等高频消费场景的2000多个热点品牌、逾40万家线下门店，拉动消费近20亿元，九成受益商户为中小微企业。

打造的“云闪付?金融+”消费券共享平台，为商家提供了一站式消费券解决方案备受好评。以金融科技创新助力新零售发展，挖掘消费内需，促进构建国内经济循环的新格局。

消费券共享平台现已支持云闪付APP发券、联合发券、API发券、服务窗发券等多种模式，共同撬动各方资源，带动实体经济复苏。合作机构不仅可以通过云闪付APP完成全流程发券操作，也可通过自有APP派券在云闪付APP中进行核销，帮助提升合作机构运营效率与品牌影响力，满足新零售的需求增势。

云闪付APP大力支持千万小微商户的“小店经济”，通过大数据实现商户选择的精细化布局，以便捷的交易方式和实在优惠促进客流回升、交易升温，释放消费活力。同时，湖南、山西、重庆、大连等多地的工会通过云闪付APP发放消费券，目前已通过万余家基层工会机构累计发放消费券近3亿元，覆盖100余万工会会员。

产品、营销、管理、服务维度全面布局，云闪付APP的迅速发展得益于产业各方支持，时至今日3亿用户的突破，中国银联将开启普惠便民的新征程。

丰富场景大蓝图 全画幅式生活管家

云闪付APP持续集成新功能、新权益，跨行账户管理功能日趋完善，信息架构不断调整优化，内容服务日益丰富，便利百姓方方面面的日常生活所需。

郝哲执行副总裁表示：“云闪付APP是中国银联深耕移动支付便民工程‘十大场景’的重要支付工具之一。不论是交通、医疗、校园，或是商超便利、公共缴费，用户都可以在云闪付APP上获得安全、便捷的支付体验。在现有的十大便民场景基础上，进一步推动移动支付便民工程向二级地市、县域农村市场下沉，全新的智能化移动便民服务新功能可针对不同地区用户，实现精准、可靠、安全的属地化便民服务场景和城市服务的智能推荐。”

截至目前，全国34个城市地铁、1700多个城市和县域公交、近22万零售商户、近10万超市便利店商户、300多万餐饮商户、35万多台自助售货终端、近2000所校园、逾3600个企事业单位食堂等均支持包括云闪付APP在内的银联移动支付。

数字政务服务助力智慧城市建设。截至6月，云闪付APP已接入2个省级一网通办平台应用，涉及服务事项达300余项；接入逾2800项公共事业缴费内容，覆盖全国逾300个大中城市。

此外，云闪付APP助力上海成为全国首个打通医保和自费“信用就医无感支付”的试点城市。7月，上海市政务服务推进“一网通办”工作，其中，通过拓展开发“一网通办”统一支付平台功能，在中国银联、各试点金融机构的支持下，首批122家医疗机构实现了医保电子凭证脱卡支付。

中国银联通过“云闪付”基于金融科技的创新金融平台、技术等，围绕医疗产业智能化、数字化、网络化进行布局，在技术创新和商业模式创新上取得了长足发展，成为助力“智慧医疗”新型基础设施的重要助力。

在境外，全球61个国家和地区已支持银联移动支付服务，包括云闪付APP扫码和手机闪付一“挥”即付。其中，扫码支付覆盖了境外40个国家和地区超过70万家商户。上半年以来，云闪付APP还新上线了“香港缴费”、“跨境海淘”等，同时上线全球定位服务、境外信息化展示架构，并对多个境外版APP进行优化，提升用户境外使用体验。

“付出必有所得”，云闪付APP正是得益于其不断升级的优势功能和产品体验、持续丰富的应用场景等一次次稳步前进。

银行业统一APP　好服务找到好用户

生态更加开放，便民属性进一步提升，云闪付APP魅力不仅于此。

不久前上线的云闪付APP8.0版本，集合惠民小程序、消费券、健康码、卡权益、境外服务和移动支付便民工程6大特色功能，升级数字社区、数字校园、数字医院、数字政务等板块，上线“活期+工资”定时理财、信用卡账单分期等金融产品。

作为由中国银联与商业银行共同开发建设的银行业统一APP，云闪付APP致力于为百姓打造周到、安全、优惠的支付服务，以跨行账户管理为核心，融合二维码、手机闪付、刷脸付等多种支付方式，提供集转账、零手续费还款、理财、信贷等一站式金融服务。

目前，云闪付APP支持在线申请20多家银行的400余种信用卡，支持150多家银行信用卡账单查询与零手续费还款、620多家银行借记卡余额查询，受到越来越多用户的喜爱。

云闪付分行已为银行引流云闪付APP优质客户20余万户。云闪付分行小程序向云闪付APP用户提供银行账户、信用卡、金融理财以及其它增值金融服务，还帮助降低银行的获客和运营成本，加速推进商业银行数字化运营能力升级。目前，商家小程序为小微企业开放海量用户触达入口，线下商户可通过云闪付APP实现线上获客、订单转化与用户经营，使小微企业更快地以“好服务找到好用户”。

从客群主体看，云闪付APP服务以年轻用户为主体的3亿用户，以全方位便民利企金融服务，成为连接政府、金融机构、用户、商户的重要桥梁。

一头牵着银行，一头念着小微。银联云闪付透过小微商户体验，推广手机POS等创新科技产品应用。在金融科技推动之下，银联手机POS入选北京金融科技创新监管试点。手机POS旨在瞄准小微企业和农村市场，该产品严格遵循人民银行相关规范和要求，充分运用手机硬件安全防护能力、银联智能化风控能力以及TEE（可信执行环境）和生物特征识别等多种前沿高科技，可在充分保障交易信息安全的情况下实现多种主流付款方式的受理。数据显示，疫情期间手机POS商户共完成近4万笔交易，交易金额165.35万元，满足不同消费者支付需求的同时，为小微商户降低了终端部署维护等运营成本、提供便捷。

从初创产品到收获三亿用户的支持与信任，云闪付APP不断收获成长。正如郝哲执行副总裁所言，“我们要做深做透老百姓最需要的、广泛应用的硬核场景。”摆在云闪付面前的三个必须，一是考虑用户发展，二是持续完善体验、改善功能，三是建立云闪付和商业银行APP联网通用新格局，真正形成与银行协同发展良性发展渠道。