由门改装的桌子

文/Ben Horowitz

如何打造公司文化？这里有一个实用小技巧：建立一个令人轻微不安的小规矩。

亚马逊公司创始人及其CEO 杰夫·贝佐斯在很早就意识到，公司若要盈利，就必须成为价格和客户服务两方面上的长期领先者。对于在价格上的优势，除了拓展渠道，维系供应关系等开源措施外，还要做好节流，那么降低公司的一切运营成本就成了节流的关键。

为了践行这样的想法，贝佐斯用了一个难以置信却也简单异常的方法完成了这一目标——

亚马逊的所有办公桌都是由家得宝公司（全球最大的廉价家具建材零售商）的廉价门，再钉上桌腿改装而成的。这些桌子既不符合人体工程学原理，也与亚马逊超过1500亿美元的市值不相匹配。然而当一个个惊呆了的新员工，发出“我为什么要在一张由家得宝的零件，随意拼装成的桌子上凑合工作”的疑问时，他们总会得到这样一个毋庸置疑的统一答案：“因为我们寻求每一个能够省钱的机会，为的是用最低的成本提供最优质的产品。如果你不喜欢坐在一张门上工作，那你在亚马逊也就做不久了。”

贝佐斯放弃了本可以花上数年时间，通过审计机构的审查严惩那些超支员工的做法，而采用“由门改装的桌子”如此简单粗暴的方式，将节俭的观念引入了他的公司文化。

一根牙签创造的奇迹

文/刘改徐

杰克是美国一家饲养场的管理员，他每天要照料一千多头猪。为了节省费用，饲养场场主约翰和一些酒店签订了合同，每天派人去酒店收集残羹剩饭，带回来做猪的口粮。

这些剩饭倒是颇受猪们的青睐，但却给杰克增加了不少麻烦。因为每次喂食之前，他必须花费大量时间，仔细检查这些剩饭，防止有碎玻璃渣、竹牙签等物品混在里面，对猪造成伤害。

尽管杰克一直小心翼翼，竹牙签戳伤猪的事件，还是无可避免。一次，约翰发现又有两头猪因为牙签受伤了，当下他大发雷霆。杰克一气之下，干脆辞职不干了。离开饲养场之前，他还愤愤不平地抱怨：“这些牙签全是竹子做的，顾客随意丢弃，就算我再多出几只眼睛，也不可能全都发现。要想让猪不被牙签伤到，除非这些牙签是淀粉做的！”

杰克说完就离开了，他的同事迈克大受启发：“如果真的可以发明一种用淀粉做的牙签，一定会非常受欢迎！”之后，他在工作之余，便开始埋头认真研究。经过三个多月的反复实验，他最终确定用土豆淀粉做出的牙签是最合适的。它既不影响人们的使用，又可以在被丢弃之后，完全溶化在食物里。另外，制作这种牙签的土豆十分廉价，操作也很简便。

不久，迈克就辞去了饲养场的工作，他为自己的发明申请了专利，很快就投入了批量生产，这种土豆淀粉牙签一经推出，立刻就受到了消费者的青睐，很多酒店都向迈克伸出了橄榄枝。而这些酒店一旦使用了淀粉牙签，他们的残羹剩饭也加倍受到饲养场的欢迎。

一根小小的牙签，让杰克丢掉了工作，却也让迈克赚到了人生的第一桶金。学会辩证地去看待事物的发展，抓住另类的创意，这就是迈克成功的秘诀。

餐桌上的心理

文/球藻怪

假设你是一个爱蹭饭胜过爱朋友的人，你和5个朋友坐在餐厅里，吃饭前你们商量好要AA制平摊账单，这时你有了占便宜的机会。也就是说，如果你点了最贵的菜，你的朋友们会帮你支付大部分开销。然而请记住，你可不是一桌人里唯一这么想的。结果很可能是大家都想占便宜，最后反而都吃亏。

为了证实以上的结论，科学家进行了实验。他们让一群陌生人到餐厅用餐，要求这些人在餐前和餐后各填写一份关于他们10分钟内情绪状态的问卷。科学家假装是为了调查他们的情绪，以此来掩饰实验的真正目的。餐前，一些人被告知需要各自为自己点的餐埋单；一些人被告知需要与他人平摊账单；还有一些被告知可以免费用餐。

不出所料，那些被告知要各自为自己点的餐埋单的人最节俭，认为可以免费用餐的人最奢侈，认为需要与他人平摊账单的人则夹在中间。接下来，科学家对实验进行了一些调整。他们请另一组人到餐厅用餐，结账时也要各自为自己点的餐埋单，不过只需要付总额的1/6。结果，只需支付1/6餐费的食客和那些与他人平摊账单的食客付的钱差不多。所以看起来，我们似乎更喜欢便宜又好吃的饭菜，至于是谁请的客，我们根本不管。

综合以上的实验证明，只要一群人在一起吃饭，他们就会想方设法迫使所有人为了谁都觉得不值的东西付钱。

更有趣的是，研究揭示了我们是如何做决定的。如果让人们可以选择接受某个制度，且在这个制度下他们必须为自己的选择负责任，那么他们做出的选择就会引向最高的效率。而如果将一种制度强加于人，人们则会想方设法地从中牟取私利，即使这样做会让整个制度变得更糟糕。

此外，研究还展现了人们的恶意。人们宁愿点谁都觉得不值那么多钱的东西，也不愿意做一个只点一杯咖啡还要付10美元的蠢货。也就是说，每个人都宁可付出比预期更多的钱，也不愿让别人占自己的便宜。

1%的努力

文/苇 笛

流传着这样一道励志公式：（1+1%）的365次方=37.7834。

在学生看来，这道公式有着独特的含义：假设现有的学习水平为“1”，如果每天在这个基础上多努力1%，获得的就是“1+1%”。一年365天，如果每天坚持这么做，那就是“1+1%”的365次方，一年下来的收获就会从原来的1增长到37.7834。

从量上来说，1%是个微不足道的数字，每天多做1%，对谁来说都不是难事。但若是坚持下去，每天如此，那么一年之后，这个毫不起眼的1%将会使一个人的成绩从1增长到惊人的37.7834。何为“量变引起质变”？此之谓也。

当然，在励志公式的反面，同样也有一条“消志公式”：（1-1%）的365次方=0.0255。也就是说，如果每天懈怠一点点、少做一点点，那么一年下来，成绩就会从原来的1，缩水到可怜的0.0255。

从表面上看，（1+1%）与（1-1%）的差距并不大，不过2%而已。但是，随着天长日久的演化，这两个数字带来的结果却有着天壤之别。算算看，37.7834÷0.0255=1481.57。这就意味着，多做一点所取得的成就，将是少做一点的上千倍。如此巨大的差距，令人震惊，更加令人深思。

所以，今天你努力了吗？

编 辑:饶 珂 coralrao54@163.com