孙宏生:连接“情怀入口”

来源:英大金融 2014-08-22 08:30:00
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在孙宏生看来,基于人与人之间相互信任的社交模式才是众筹最本质的东西,众筹平台为梦想与情怀提供一站式综合服务的入口。

文 | 本刊记者 钟晓武

7月1日,众筹网轻众筹项目上线,将众筹门槛降到最低,用户可在平台上随时随地发布项目。在当天的一个沙龙上,一位听众在听完众筹网CEO孙宏生演讲后,当场成功发布项目:筹集1万元,用于一本书的再版。

随着互联网金融热潮席卷,互联网巨头们对众筹的青睐,众筹(Crowdfunding),这一来自国外的向大众筹集项目资金的融资模式在国内发展火热。如果说2013年是互联网金融的元年,2014年则堪称中国众筹元年。据7月28日清科联合众筹网发布的《2014年中国众筹模式上半年运行统计分析报告》,2014上半年,国内众筹领域共发生融资事件1423起,募集总金额达18791.07万元。据世行预测,到2025年,全球众筹市场规模将达1100亿美元,其中500亿美元在中国,在孙宏生看来,这一数据明显保守。

根据回报方式不同,众筹分为奖励、捐赠、股权、债权等模式。同为网信金融集团旗下金融版块,众筹网侧重奖励、捐赠众筹,原始会为股权众筹,第一P2P则为债权众筹。

2013年2月上线,同年9月推出系列众筹项目,如果说众筹网在当时的国内市场有些寂寥,此后互联网巨头的陆续进入,在孙宏生看来,则是火了众筹,教育了市场。

2014年3月底,阿里巴巴数字娱乐事业群推出“娱乐宝”,网民最低出资100~1000元就能投资《小时代3》等热门影视作品,预期年化收益率7%。2014年4月28日,百度金融推出“众筹”频道,切入影视作品众筹领域。2014年7月1日,京东金融宣布旗下众筹业务“凑份子”正式上线。

面对巨头跟进,孙宏生并无太大压力——双方基因不同,巨头们做的众筹,是基于流量的电商模型,他理解的众筹是基于信用的社交模型,在他看来,电商模式做众筹不会成功。

比起阿里、百度、京东等缺乏社交基因、“没有人情味”的巨头,孙宏生对老东家腾讯倒是明显有所顾忌。社交基因是腾讯的强项,“分分钟可以自己做”,只是从目前的市场规模看,众筹无疑更适合互联网金融的创业团队来做。

人人都有情怀

2013年8月,孙宏生正式离开腾讯。在腾讯9年,他先后负责腾讯网、腾讯搜搜、移动互联网业务群市场部,亲眼目睹腾讯网在2011年跃居国内新闻门户老大,腾讯市值从5亿美元升至1000亿美元,翻了200倍。

选择离开的主要原因是,孙宏生觉得腾讯如此激动人心的增长已到达天花板,互联网金融却是一片充满无限可能的蓝海。触动他的,还有众筹与生俱来的“为文艺而生,为创客而生”的理想主义情怀。

2009年4月,互联网众筹鼻祖Kickstarter创立,初衷正源于创始人为自己想拍的艺术电影筹资。在英国众筹平台ArtistShare上,先后诞生了十几个格莱美音乐奖提名(7个获奖)作品。回头看,所谓“为艺术而生”,孙宏生认为缘于“艺术作品在别的地方拿不到钱,却很容易从一般老百姓那拿到钱”,因为所有人都有理想主义情怀,都愿意去支持一些有情怀的人。

尽管如此,孙宏生做众筹网仍属“无心插柳柳成荫”。因为拥有多年互联网营销经验,他起初的职务是负责网信金融集团市场营销的副总裁。最初,众筹网在网信的金融版图中也只是一个看不见的小业务。市场业务驾轻就熟,孙宏生想挑战一下产品,于是主动请缨,兼任众筹网CEO。

出人意料,众筹网在不到一年时间里,从“几个人、几条枪、几个项目、几万元筹资额”,发展到今天100多人团队、2000多个项目、3000多万元筹资额的规模,建立起在众筹行业中相对领先的地位。孙宏生也几乎放下市场方面的主业,“将120%的精力放到众筹网的产品和平台搭建上”。

做的过程中,有变的,也有不变的。通过筹集资金、筹集资源,帮助那些有梦想的人实现梦想的初衷不变,但在做法上则越来越踏实,越来越接地气。

“为文艺而生,为创客而生,为什么不能为主流人群的刚需提供服务?”从电影人、音乐人、做公益的人到老农,从快男电影到爱情保险,从出书、智能腕表到橙子,孙宏生不断尝试拓宽服务人群与众筹品类。

此外,他发现帮别人筹钱这件事需要许多技巧,更关键的是,对初创项目与创业者来说,需要的远不止是资金。

不只是筹钱

孙宏生慢慢发现,众筹是一个特别好的方式,使初创项目快速成为舆论焦点,从而获取投资、渠道等一系列资源。

众筹网科技硬件品类下,曾上过一个天使表项目,筹集40多万元后,随之而来的是几十家经销商,找到创始人谈分销。智能腕表inWatch项目,在众筹网成功筹资110多万元,不到8个月时间里,估值翻了10倍。

一方面,初创项目在众筹平台上收获了意想不到的资源与价值,另一方面,为帮它们更好地筹资与后续发展,众筹平台无疑要做得更多,以构建整个行业生态,这也是孙宏生在发展中不断总结出的经验。

即以inWatch智能腕表项目为例,虽然大获成功,但仍难逃良品率低、用户体验差的诟病。孙宏生坦言,刚拿到第一批表时都惊呆了,“各种不行,表面铁皮都翘起来了”。虽然开发者映趣科技 CEO王小彬写了致歉函,给了用户免费换新表的承诺,但仍难掩用户口水。对众筹平台而言,项目用户体验差,亦难辞其咎,倍感压力。

“后来我们反思怎么办?发现对创客来讲,需要的是把东西做出来就行了,但对于一个有责任的企业来讲,则需要在规定时间拿出符合用户要求的优质品,整个过程差异很大。”

罗永浩的锤子手机频频跳票,恰恰说明这一过程的不易,更不用说众多小的初创项目。创客与企业家、想法与产品之间的鸿沟,需要众筹平台去填补。从项目前期的设计开发到生产质检,再到产品的定位、宣传、发行、销售,整个供应链环节目前基本上都是缺失的。

顺藤摸瓜,众筹网与三诺等硬件供应链签订战略合作计划。“只要在众筹网发布项目,就把供应链的一部分设计、开发能力分享出来。”众筹平台通过资源整合,把产业链上中下游的许多大型机构聚集起来,开放它们的开发能力,帮助平台上的创客成功。如此一来,初创项目的产能、品控问题都得到解决,众筹平台的价值亦不断提升。

奖励众筹只是筹资,筹种子用户,初创项目还需要更多资金。在这方面,不管是股权还是债权,众筹网均可发挥原始会、第一P2P等兄弟公司的集团优势。

简而言之,孙宏生对众筹网的定位是,为项目发起者提供募资、投资、孵化、运营一站式综合众筹服务。不论对筹资人还是出资人而言,众筹平台所提供的,不啻一个个实现情怀与梦想的入口。

“项目发起者背后有各种各样的金融需求:借贷、供应链金融、融资租赁,甚至还有跨境物流、兑换、担保、保险,当然债权融资、股权融资都可以。”

“后来者”京东商城也意识到这一点,京东金融众筹业务负责人金麟认为,“凑份子”对筹资人而言,不仅是一个筹资平台,更是一个孵化平台,京东将为筹资人提供从资金、生产、销售到营销、法律、审计等各种资源,以扶持初创项目快速成长。

不同的是,孙宏生对众筹的理解,与京东所谓“电商形态的有益补充”大异其趣。

社交模式VS电商模式

“众筹”的本质,首先在“众”字,就是人要多,切的是所谓的长尾用户。可在孙宏生看来,长尾用户只是众筹的基础,更核心的是朋友、家人、粉丝组成的社交圈,基于人与人之间相互信任的社交模式才是众筹最本质的东西。由此产生的推论是,众筹项目是一种社交型产品,众筹是一种以个人为中心、去中心化的商业模式。

电商模式显然是一种以平台为中心的商业模式,较之社交模式的私人定制,其背后的东西是大规模、同质化,以促销、清库存行为居多。

此外,电商模式针对的是已有产品的预售,而以社交模式为核心的众筹是无中生有,在产品从想法到雏形的全过程中,均可以通过众筹去做。孙宏生认为,如果要将众筹理解成一种预售行为,无疑更为前置,“今天的众筹某种程度上讲是炒楼花”。

在孙宏生看来,京东的“凑份子”是一套清晰的预售模式,应该放入商场部门,现在却将其做成众筹模式,放入金融板块,用户体验很怪,“不知道是想歪了还是做歪了”。

感觉奇怪的原因是,京东将电商平台和众筹平台链接在一起。因为众筹体验很糟,出资人凑钱买的产品多为试用品,弄不好还跳票,和京东商场良好的产品体验混在一起,这种感觉就像在以用户自己安装为主的宜家家居中放了一个专卖店,既有专业的,也有不专业的,带来用户体验的不一致。

在孙宏生看来,将众筹视为电商的附属,是一个不懂众筹的人讲出的不专业的话。“简单讲,众筹模式是证券交易所模式,是金融模式,是互联网模式,恰恰不是电商模式。”

众筹的第一层属性是金融,但面对一个“小而烂”的市场,“如果把金融客户分成金银铜铁的话,众筹的客户都是沙子”,金融企业没法做。众筹的第二层属性是互联网,但目前市场规模不够大,项目的非标准化,使互联网企业无法高效运作。因此,目前做得比较好的众筹平台,多为一些初创型的互联网金融企业。

羊毛出在狗身上

与国内相比,Kickstarter、AngelList、FundMe等国外众筹平台,都是纯撮合平台,业务模式较轻。这种模式虽然干净轻松,可在孙宏生看来,直接拿到国内会水土不服,因为国内企业和用户已经习惯了企业为他们提供无微不至的服务。

正因为如此,国内的众筹平台普遍业务模式较重,与国外筹资额5%左右的佣金相比,一般采用分账制,收取资金高达筹资额的10%~30%。

可不管是佣金还是分账,在孙宏生看来都是小钱,某种程度上是一种破坏用户体验的短视。截至目前,众筹网没有任何进账,孙宏生表示他们不缺钱,也不会收钱。

“互联网公司没有一个赚钱的,但真的当它转身要开始赚钱的时候,那赚的就是恐怖的。”

孙宏生将众筹网未来的盈利模式定义为,“羊毛出在狗身上,或者羊毛出在猪身上”。尽管在直接众筹的领域不会收取任何费用,但未来随着平台价值的浮现,盈利空间仍充满想象。

“你想你能为筹资人提供筹资能力,为出资人提供高净值商品服务,解决了最刚性的需求,你觉得在这里面要想收钱,这个事情很难吗?”

孙宏生为《英大金融》稍作畅想,由于与创业者联系紧密,众筹平台利用一系列体验服务,很容易成为初创项目的天使投资人,利用风险投资模式赚钱。此外,还可以将初创项目数据推送给所有投资机构,收取相应服务费用。

“如此一来,原来几百万元的投资门槛,现在变成几万元就可以投资某个小企业或个人,想想这个模式多性感!”

众筹网也成立了自己的投资部,目前主要做一些投资分析。显然,赚钱并不是孙宏生眼下需要考虑的事情,平台的生态建设才是重中之重。为便于筹资人发布项目,众筹网专门投资了一些小型视频团队,通过众包方式,帮筹资人提供服务。

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