QQ向左,微信向右
文/纪佳鹏
近日,腾讯QQ推出了公众号平台。据了解,QQ公众平台的模式与微信公众平台非常类似,分为订阅号和服务号两种。与微信一样,QQ订阅号定位倾向于日常信息推送,服务号则侧重于提供服务。
QQ这一举措,引发了大量外界的质疑。其中,质疑最多的就是“抄袭微信”。事实上,今年5月,QQ方面启动公众号平台的推广,并邀请了一部分微信自媒体大号进入第一阶段的内测。这意味着,QQ公众号的开端,除了模式外,在内容上也与微信的公众号十分雷同。
微信和手机QQ,已经是腾讯在移动互联网领域的两个入口级产品。根据腾讯2015年第一季度财报,微信和WeChat的合并月活跃账户数达到5.49亿,比去年同期增长39%;手机QQ月活跃账户同比增长23%至6.03亿。
从用户量来说,微信与手机QQ都是超级APP,不分伯仲。但是这对腾讯“双子星”在用户定位上有所区别:微信定位于一二线城市的商务人士,手机QQ则面向个性张扬的90后用户。QQ向左,微信向右,两者似乎没有什么相关性。
不过,用户定位的不同,决定了双方的商业价值和商业化路径并不相同。手机QQ的用户是年轻群体,有消费潜力,但目前还未具备消费能力。相比之下,微信通过早期推出的微信公众号平台、微信红包、朋友圈广告等,抢尽了风头,基本上都能称得上是“爆款产品”。
不得不说,在微信的光芒之下,手机QQ略显黯淡。除了现在备受外界关注的公众号平台,QQ也推出了QQ红包,即便其绑卡量已与微信红包、支付宝红包共同形成三足鼎立之势,但是该产品同样带有微信红包的色彩。加上此次的公众号平台,在模仿微信上,QQ可谓是越走越远。
QQ也曾努力过,企图能够与微信的功能有所区别化,但是这些努力都没有让手机QQ出现爆款级别的产品。比如今年6月,手机QQ推出了Wifi共享功能,用户在参加手机QQ推出的“分享得好礼”的活动后,QQ会自动分享用户的WiFi密码。但是,WiFi的SSID和MAC地址也会被直接上传QQ服务器,用户想要将WiFi密码从腾讯服务器上删除,则要给QQ客服发邮件,并且半个月之后才能解决问题。不过,在经历了用户的诸多吐槽之后,6月25日,QQ方面也出面致歉,删除了用户分享的全部wifi,取消了这一活动。
近期,微信在移动支付、O2O等领域开疆拓土,而且,马化腾近几个月忙着与各省市政府签订一系列关于智慧城市的合作协议,微信也扮演了平台、技术接口重要作用。除了产品上能陆续出现爆款之外,微信对于腾讯在移动互联网领域的重要性似乎更加明显。
不能否认的是,相对于微信的小心翼翼,在尝试新产品方面,手机QQ更加开放大胆。然而,从实际的效果和外界的反应来看,手机QQ所取得的成绩总是会被外界认为创新不足。
值得注意的是,围绕微信的所有业务几乎都是微信事业群主导,而手机QQ的延伸业务并非在手机QQ团队手里,比如QQ钱包是财付通在做、智能硬件平台是腾讯开放平台在做,这些业务都不属于同一个事业群。
一方面,手机QQ企图能够脱颖而出;另一方面,却摆脱不了微信的“光环”,这或许是QQ当下面临的尴尬处境。(编辑 黄锴)