互联网思维的双年祭

互联网思维的双年祭

文/袁俊

前些日子，笔者接受一家上市集团公司的邀约，希望能在集团高管会议上，就互联网未来的趋势做一次独立发言。笔者接到邀约的第一句回答就是：“要不，聊聊互联网思维吧？”而手机听筒彼端的邀约人，很明显经历了几秒钟的踌躇，回答我：“Ken老师，互联网思维已经过时了，聊点其他更为前沿的话题吧，可能高管们会更有兴趣。”

由于职业的缘故，笔者在互联网领域浸淫很多年，对于“互联网思维”的热度，只能用一句话来形容：“最不该出现走红的时候，这个概念走红了；最不应该冷却的时候，这个概念却偏生从公众的视线中逐步冷却”。

互联网思维起源于2007年，百度话事人李彦宏先生，说出了历史意义的话语：“就算不做互联网企业，也需要用互联网思维做企业。”（概意）当时，这句话并未大红大紫，估计整个业界全都听过拉倒，并没太作为传播概念形成蜂拥浪潮。时隔六年，2013年岁末时，“互联网思维”成为万众瞩目的热词。回顾2013年Q4百度搜索指数，我们会发现从2013年8月开始，一直到2014年的4-5月，互联网思维搜索指数节节攀升。但过了2014年4——5月这一阶段，“互联网思维”一词反而进入到平稳期，缺失了进一步吸引关注研究的强大增量。纵观那8-9个月的关注力狂潮，源于2013年的马佳佳以及黄太吉，一个90后卖情趣用品的女生，以及一个号称要年内100家店卖煎饼的连锁。一时间，“互联网思维”成为是个人就要挂在嘴边的口头禅。

这是一种极其悲哀的状态，正如互联网从业者多对“互联网思维”嗤之以鼻。这本是每一个互联网从业者日常的工作意识形态，换句话说，不具备互联网思维根本没办法在这个行业立足，这是业内生存的基础意识。再进一步说，“互联网思维”无非一个归纳总结出来的词条——挖掘既有的意识形态沉淀结果，梳理总结出可理解的脉络，进而实现全民热点的力度拉动，融会贯通“互联网思维”自然有助于传统企业形成变革。

可问题恰在这里，“互联网思维”概念的风潮中，大量传统企业组织“互联网思维”学习培训时，极度专注于电商如何卖货，却完全无视“互联网思维”背后的商业价值创新。于是很常见的现象是，接受完“互联网思维”熏陶的企业，会在电商销售指标KPI上不断给自我压力，彻底忘记了互联网本质是“连接”科技，是改变人类生活的科技，而不是“卖货”。很遗憾，具有重大意义的“互联网思维”变得更像一种精神图腾，诸多传统企业秉承“为互联网思维而互联网思维”的悲壮情绪，集体发力将“互联网思维”转化为双十一的购物狂欢（虽说双十一打折也导致诸多企业没赚到什么利润）。

真正的“互联网思维”，从来不是教育企业家们如何做电商的，相反，“互联网思维”本质是应变思维，是一种面临商业生态变化挑战时，如何去迎接趋势、形成商业价值的应变思维。对于力图拥抱“互联网思维”的企业而言，学习“互联网思维”的核心诉求是解决决策层与互联网之间知识结构不对等的劣势，利用“互联网思维”的理解，梳理出互联网竞争的底层规则，从而为企业的关键决策提供助力。

话说到这份儿上，笔者需要强调一个观点，传统企业的战略决策能力，完全不逊色于互联网企业，之所以会在互联网时代感觉步步泥泞、举步维艰，最重要的缘由是因为知识结构不对等。而“互联网思维”作用力于企业级学习，真正的增量价值就是解决互联网竞争规则与知识体系的问题，至于如何应变？每一家企业面临的竞争格局千变万化，与互联网的接点也存在极大的行业差异性，需要企业家具体思考与具体把控，才能寻找到应变思维背后带来的创新利益点。

“互联网思维”不是一个浪潮型的热词，而应该被贯彻在未来很多年的中国经济结构性转型过程中。至少在2015年岁末，说“互联网思维”过气了，还为时过早。未来的商业历程，将证明这句预言的真伪。

（作者系牵牛信息科技联合创始人/总裁，作者观点不代表本报立场）

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