【12315投诉公示】小熊电器新增5件投诉公示，涉及其他质量问题问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，小熊电器新增5件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年03月16日，消费者吴**（手机尾号 2419，用户ID 03895942）反映其于2024年03月16日在京东商城（小熊京东自营旗舰店）通过网购购买其他电炊具产品。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题问题，要求更换。
• 处理结果：2024年03月25日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月12日，消费者李**（手机尾号 8182，用户ID 03902088）反映其于2024年03月12日在淘宝网（小熊生活电器旗舰店）通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题问题，要求更换，退货，补足商品数量。
• 处理结果：2024年03月25日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月10日，消费者吴**（手机尾号 2683，用户ID 03899957）反映其于2024年02月29日在天猫商城（小熊电器股份有限公司）通过网购购买其他电炊具产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失，更换。
• 处理结果：2024年03月25日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月10日，消费者秦**（手机尾号 8827，用户ID 03901848）反映其于2024年03月10日在淘宝网（小熊生活电器旗舰店）通过网购购买电水壶。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月25日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月03日，消费者吴**（手机尾号 2683，用户ID 03899957）反映其于2024年03月02日在天猫商城通过网购购买其他电炊具产品。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月25日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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