证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,欧亚集团新增6件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:长春欧亚集团欧亚车百大楼有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月26日,消费者赵**(手机尾号 1678,用户ID 04011394)反映其于2024年01月08日通过现场购买手持移动电话(手机)。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:2024年03月28日,达成调解协议
- 处理部门:长春市汽开市场监督管理局
被投诉企业:长春欧亚卖场有限责任公司
- 投诉基本信息:2024年03月25日,消费者范**(手机尾号 7777,用户ID 04010691)反映其于2024年03月05日通过现场购买皮鞋。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货。
- 处理结果:2024年03月28日,达成调解协议
- 处理部门:长春市朝阳区市场监督管理局
被投诉企业:长春欧亚卖场有限责任公司
- 投诉基本信息:2024年03月23日,消费者张**(手机尾号 0727,用户ID 03996129)反映其于2022年05月20日通过现场购买多门冰箱。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:2024年03月28日,达成调解协议
- 处理部门:长春市朝阳区市场监督管理局
被投诉企业:长春欧亚卖场有限责任公司
- 投诉基本信息:2024年03月22日,消费者阚**(手机尾号 5511,用户ID 04012351)反映其于2020年12月31日通过现场购买抽油烟机。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。
- 处理结果:2024年03月28日,达成调解协议
- 处理部门:长春市朝阳区市场监督管理局
被投诉企业:长春欧亚集团欧亚车百大楼有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月20日,消费者郭**(手机尾号 3455,用户ID 04011495)反映其于2024年03月17日通过现场购买手持移动电话(手机)。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年03月28日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:长春市汽开市场监督管理局
被投诉企业:长春欧亚卖场有限责任公司
- 投诉基本信息:2024年03月11日,消费者郭**(手机尾号 3777,用户ID 04010014)反映其于2024年02月08日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:2024年03月28日,未达成调解协议
- 处理部门:长春市朝阳区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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