证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中顺洁柔新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:中顺洁柔(湖北)纸业有限公司
- 投诉基本信息:2024年04月05日,消费者蔡**(手机尾号 3817,用户ID 04304384)反映其于2024年04月05日在字节跳动(洁柔个人护理旗舰店)通过网购购买卫生纸。
- 投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2024年04月11日,达成调解协议
- 处理部门:孝感市孝南区市场监督管理局
被投诉企业:中顺洁柔纸业股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月27日,消费者李**(手机尾号 7756,用户ID 04281241)反映其于2024年03月27日在其他平台(天真亮专营店)通过网购购买卫生纸。
- 投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2024年04月11日,达成调解协议
- 处理部门:中山市小榄市场监督管理局
被投诉企业:中顺洁柔(云浮)纸业有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月21日,消费者唐**(手机尾号 2130,用户ID 03531203)反映其于2024年03月21日在京东商城(洁柔)通过网购购买卫生纸。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年04月11日,未达成调解协议
- 处理部门:云浮市罗定市市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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