【12315投诉公示】赛力斯新增10件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，赛力斯新增10件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年04月10日，消费者覃**（手机尾号 5191，用户ID 04370324）反映其于2024年04月10日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月16日，达成调解协议
• 处理部门：重庆江津区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月08日，消费者市**（手机尾号 7798，用户ID 04376443）反映其于2024年04月08日通过现场购买订购服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月16日，达成调解协议
• 处理部门：重庆沙坪坝区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月07日，消费者卢**（手机尾号 3829，用户ID 00481662）反映其于2024年04月07日在其他平台（赛力斯汽车销售有限公司）通过网购购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在合同->定金侵权行为问题，要求补足商品数量，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月16日，达成调解协议
• 处理部门：重庆沙坪坝区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月07日，消费者市**（手机尾号 3355，用户ID 04391421）反映其于2024年04月07日通过现场购买订购服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月16日，达成调解协议
• 处理部门：重庆沙坪坝区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月07日，消费者苏**（手机尾号 1195，用户ID 04371771）反映其于2024年04月07日在其他平台通过网购购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月16日，达成调解协议
• 处理部门：重庆沙坪坝区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月02日，消费者林**（手机尾号 7261，用户ID 04390216）反映其于2023年12月26日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月16日，达成调解协议
• 处理部门：重庆沙坪坝区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月01日，消费者金**（手机尾号 8690，用户ID 04391565）反映其于2024年04月01日在其他平台通过网购购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月16日，达成调解协议
• 处理部门：重庆沙坪坝区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月28日，消费者魏**（手机尾号 1678，用户ID 04392634）反映其于2024年01月12日在其他平台（赛力斯汽车销售有限公司）通过网购购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在合同->定金侵权行为问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月16日，未达成调解协议
• 处理部门：重庆沙坪坝区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月20日，消费者李**（手机尾号 6363，用户ID 04377834）反映其于2024年02月11日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月16日，未达成调解协议
• 处理部门：重庆两江新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月06日，消费者姜**（手机尾号 9293，用户ID 04377862）反映其于2023年10月03日在其他平台通过网购购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月16日，未达成调解协议
• 处理部门：重庆沙坪坝区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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