证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,红星美凯龙新增6件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司蒙城分公司
- 投诉基本信息:2024年04月16日,消费者陈**(手机尾号 5879,用户ID 04383350)反映其于2024年04月16日通过现场购买沙发。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年04月16日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:亳州市蒙城县市场监督管理局
被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司三台分公司
- 投诉基本信息:2024年04月07日,消费者王**(手机尾号 2048,用户ID 04371638)反映其于2024年04月07日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在合同->定金侵权行为问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年04月15日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:绵阳市三台县市场监督管理局
被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司保定分公司
- 投诉基本信息:2024年03月11日,消费者杨**(手机尾号 1926,用户ID 04383357)反映其于2024年03月11日通过现场购买陶瓷砖。
- 投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2024年04月16日,达成调解协议
- 处理部门:保定市高新区市场监督管理局
被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司保定分公司
- 投诉基本信息:2024年03月03日,消费者卢**(手机尾号 1767,用户ID 04382907)反映其于2024年03月03日通过现场购买床垫。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年04月16日,达成调解协议
- 处理部门:保定市高新区市场监督管理局
被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司保定分公司
- 投诉基本信息:2024年03月02日,消费者冯**(手机尾号 8332,用户ID 04382760)反映其于2024年03月02日通过现场购买玻璃门。
- 投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:2024年04月16日,达成调解协议
- 处理部门:保定市高新区市场监督管理局
被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司保定分公司
- 投诉基本信息:2024年02月14日,消费者王**(手机尾号 3119,用户ID 04385347)反映其于2024年02月14日通过现场购买其他家具。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:2024年04月16日,未达成调解协议
- 处理部门:保定市高新区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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