证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,农夫山泉新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:农夫山泉
- 投诉基本信息:2024年04月12日,消费者邵**(手机尾号 5158,用户ID 04373375)反映其于2023年08月15日通过现场购买纯净水。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年04月16日,达成调解协议
- 处理部门:兰州市城关区市场监督管理局
被投诉企业:杭州农夫山泉食品销售有限公司河南分公司
- 投诉基本信息:2024年04月11日,消费者张**(手机尾号 3751,用户ID 03491828)反映其于2024年04月11日在其他平台通过网购购买其他饮用水。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任,。
- 处理结果:2024年04月16日,达成调解协议
- 处理部门:郑州市郑东新区市场监督管理局
被投诉企业:农夫山泉(陕西)红河谷饮料有限公司
- 投诉基本信息:2024年04月10日,消费者李**(手机尾号 6039,用户ID 04375588)反映其于2024年04月10日通过现场购买茶汤/纯茶饮料。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2024年04月15日,未达成调解协议
- 处理部门:宝鸡市眉县市场监督管理局
被投诉企业:农夫山泉智能生活有限公司
- 投诉基本信息:2024年02月19日,消费者张**(手机尾号 4170,用户ID 04387503)反映其于2024年02月19日在字节跳动通过网购购买饮用天然矿泉水。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:2024年04月10日,达成调解协议
- 处理部门:湖州市安吉县市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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