证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,雷士国际新增7件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:体育路“雷士照明”
- 投诉基本信息:2024年04月15日,消费者郑**(手机尾号 9278,用户ID 04415769)反映其于2024年04月15日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任,修理。
- 处理结果:2024年04月17日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:衡阳市耒阳市市场监督管理局
被投诉企业:芜湖雷士照明电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2024年04月09日,消费者刘**(手机尾号 5683,用户ID 04397343)反映其于2024年04月09日在京东商城通过网购购买灯具。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年04月17日,未达成调解协议
- 处理部门:芜湖市经济技术开发区市场监督管理局
被投诉企业:芜湖雷士照明电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2024年04月08日,消费者杜**(手机尾号 6908,用户ID 04410648)反映其于2024年04月08日在淘宝网通过网购购买灯具。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年04月17日,未达成调解协议
- 处理部门:芜湖市经济技术开发区市场监督管理局
被投诉企业:芜湖雷士照明电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2024年04月04日,消费者冯**(手机尾号 5136,用户ID 04410337)反映其于2024年04月04日在天猫商城通过网购购买灯管。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退货。
- 处理结果:2024年04月17日,未达成调解协议
- 处理部门:芜湖市经济技术开发区市场监督管理局
被投诉企业:芜湖雷士照明电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2024年04月03日,消费者廖**(手机尾号 0613,用户ID 04401113)反映其于2024年03月29日在京东商城(芜湖雷士照明电子商务有限公司)通过网购购买浴霸。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退货。
- 处理结果:2024年04月17日,未达成调解协议
- 处理部门:芜湖市经济技术开发区市场监督管理局
被投诉企业:芜湖雷士照明电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2024年04月02日,消费者田**(手机尾号 2481,用户ID 04353725)反映其于2024年04月02日在京东商城通过网购购买灯具。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:2024年04月17日,未达成调解协议
- 处理部门:芜湖市经济技术开发区市场监督管理局
被投诉企业:芜湖雷士照明电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月20日,消费者戴**(手机尾号 0991,用户ID 04400471)反映其于2024年03月20日在淘宝网(雷士官方旗舰店)通过网购购买灯具。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年04月17日,未达成调解协议
- 处理部门:芜湖市经济技术开发区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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