证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,孩子王新增7件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:孩子王(万达广场店)
- 投诉基本信息:2024年04月14日,消费者王**(手机尾号 6746,用户ID 04350743)反映其于2024年04月14日通过现场购买凉鞋。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年04月15日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:金华市金东区市场监督管理局
被投诉企业:孩子王
- 投诉基本信息:2024年04月12日,消费者刘**(手机尾号 3986,用户ID 04398106)反映其于2024年04月12日通过现场购买婴儿纸尿裤。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退货。
- 处理结果:2024年04月17日,未达成调解协议
- 处理部门:宜昌市伍家岗区市场监督管理局
被投诉企业:孩子王游乐场
- 投诉基本信息:2024年04月10日,消费者李**(手机尾号 5256,用户ID 04418182)反映其于2024年04月10日通过现场购买游乐场服务。
- 投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年04月17日,达成调解协议
- 处理部门:合肥市瑶海区市场监督管理局
被投诉企业:孩子王儿童用品股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年04月08日,消费者顾**(手机尾号 2301,用户ID 04416671)反映其于2024年04月08日在其他平台通过网购购买其他家用小电器产品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年04月17日,未达成调解协议
- 处理部门:南京市江宁区市场监督管理局
被投诉企业:四川孩子王儿童用品有限公司乐山万达店
- 投诉基本信息:2024年03月30日,消费者唐**(手机尾号 2676,用户ID 04407945)反映其于2024年03月30日通过现场购买儿童乐园服务。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年04月08日,达成调解协议
- 处理部门:乐山市市中区市场监督管理局
被投诉企业:孩子王儿童用品股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月27日,消费者寒**(手机尾号 8394,用户ID 04418549)反映其于2024年01月01日在其他平台通过网购购买羽绒服。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年04月17日,未达成调解协议
- 处理部门:南京市江宁区市场监督管理局
被投诉企业:孩子王(安庆新城吾悦广场店)
- 投诉基本信息:2024年03月11日,消费者杜**(手机尾号 5120,用户ID 04398790)反映其于2024年03月11日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年04月17日,达成调解协议
- 处理部门:安庆市迎江区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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