【12315投诉公示】周生生新增3件投诉公示，涉及其他商标问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，周生生新增3件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年04月06日，消费者冯**（手机尾号 9996，用户ID 04415320）反映其于2024年04月06日通过现场购买其他儿童玩具。
• 投诉问题：可能存在商标->其他商标问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月17日，未达成调解协议
• 处理部门：桂林市七星区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月14日，消费者龚**（手机尾号 3239，用户ID 04417993）反映其于2024年03月13日通过现场购买铂金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：2024年04月17日，达成调解协议
• 处理部门：兰州市七里河区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月01日，消费者女**（手机尾号 2841，用户ID 04420218）反映其于2024年01月30日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年02月15日，未达成调解协议
• 处理部门：海口市龙华区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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