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【12315投诉公示】老凤祥新增26件投诉公示,涉及其他投诉问题等

来源:证券之星投诉公示 2024-04-19 00:28:14
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证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,老凤祥新增26件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:老凤祥金店
  • 投诉基本信息:2024年04月17日,消费者金**(手机尾号 7073,用户ID 04426004)反映其于2024年04月13日通过现场购买其他服务。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年04月16日,达成调解协议
  • 处理部门:吴忠市同心县市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥银楼即墨专卖二店
  • 投诉基本信息:2024年04月17日,消费者辛**(手机尾号 4659,用户ID 04430863)反映其于2024年04月16日通过现场购买白银首饰。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年04月18日,未达成调解协议
  • 处理部门:青岛市即墨市市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥专柜(长二、渤十八以东,吾悦广场一楼)
  • 投诉基本信息:2024年04月15日,消费者房**(手机尾号 7566,用户ID 04444823)反映其于2024年04月15日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年04月16日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:滨州市滨城区市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥
  • 投诉基本信息:2024年04月13日,消费者詹**(手机尾号 0333,用户ID 04435690)反映其于2024年04月13日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年04月18日,未达成调解协议
  • 处理部门:商洛市洛南县市场监督管理局

被投诉企业:山西省晋城市老凤祥(沁水商舟店)
  • 投诉基本信息:2024年04月13日,消费者王**(手机尾号 3976,用户ID 04425918)反映其于2024年04月13日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年04月18日,达成调解协议
  • 处理部门:晋城市沁水县市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥
  • 投诉基本信息:2024年04月13日,消费者刘**(手机尾号 3989,用户ID 04438438)反映其于2024年04月15日通过现场购买其他服务。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年04月16日,未达成调解协议
  • 处理部门:湖州市安吉县市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月12日,消费者花**(手机尾号 3428,用户ID 04428273)反映其于2024年04月12日通过现场购买其他黄金首饰。
  • 投诉问题:可能存在计量->使用非法计量单位问题,要求更换,退货。
  • 处理结果:2024年04月18日,未达成调解协议
  • 处理部门:徐州市邳州市市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥
  • 投诉基本信息:2024年04月11日,消费者刘**(手机尾号 0334,用户ID 04435694)反映其于2023年02月15日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在质量->标签标识不符合规定问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年04月18日,达成调解协议
  • 处理部门:重庆南岸区市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥金店
  • 投诉基本信息:2024年04月09日,消费者刘**(手机尾号 5966,用户ID 04426760)反映其于2024年04月09日通过现场购买钻石。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年04月15日,达成调解协议
  • 处理部门:安庆市迎江区市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥
  • 投诉基本信息:2024年04月09日,消费者马**(手机尾号 1234,用户ID 04447164)反映其于2024年04月09日通过现场购买其他服务。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年04月18日,达成调解协议
  • 处理部门:锦州市凌河区市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥
  • 投诉基本信息:2024年04月09日,消费者贾**(手机尾号 2008,用户ID 04426307)反映其于2024年04月09日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年04月18日,达成调解协议
  • 处理部门:包头市青山区市场监督管理局

被投诉企业:万象汇老凤祥
  • 投诉基本信息:2024年04月08日,消费者鲁**(手机尾号 8766,用户ID 04445970)反映其于2024年04月12日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年04月18日,未达成调解协议
  • 处理部门:日照市东港区市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥专柜
  • 投诉基本信息:2024年04月08日,消费者张**(手机尾号 1669,用户ID 04439773)反映其于2024年04月11日通过现场购买珍珠。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年04月18日,达成调解协议
  • 处理部门:日照市东港区市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥银楼
  • 投诉基本信息:2024年04月06日,消费者郭**(手机尾号 9065,用户ID 04428820)反映其于2024年04月06日通过现场购买其他黄金首饰。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货,退赔费用,。
  • 处理结果:2024年04月09日,未达成调解协议
  • 处理部门:赣州市经济技术开发区市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥专卖店
  • 投诉基本信息:2024年04月06日,消费者井**(手机尾号 6051,用户ID 04437059)反映其于2024年02月03日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年04月18日,未达成调解协议
  • 处理部门:温州市瓯海区市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥三店
  • 投诉基本信息:2024年04月04日,消费者赵**(手机尾号 6806,用户ID 04429001)反映其于2024年04月04日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年04月18日,达成调解协议
  • 处理部门:商丘市梁园区市场监督管理局

被投诉企业:上海老凤祥银楼
  • 投诉基本信息:2024年04月02日,消费者聂**(手机尾号 1725,用户ID 04327412)反映其于2024年04月02日通过现场购买其他黄金首饰。
  • 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年04月16日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:娄底市娄星区市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥金店
  • 投诉基本信息:2024年04月01日,消费者赵**(手机尾号 7345,用户ID 04439332)反映其于2024年04月01日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题,要求退货,退赔费用。
  • 处理结果:2024年04月18日,未达成调解协议
  • 处理部门:榆林市定边县市场监督管理局

被投诉企业:新疆友好集团库尔勒天百商贸有限公司 (一楼老凤祥)
  • 投诉基本信息:2024年03月30日,消费者郑**(手机尾号 2110,用户ID 04433473)反映其于2024年03月30日通过现场购买钻石。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,。
  • 处理结果:2024年04月18日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:巴音郭楞蒙古自治州库尔勒市市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥黄金店
  • 投诉基本信息:2024年03月19日,消费者张**(手机尾号 2825,用户ID 04448513)反映其于2024年03月19日通过现场购买白银首饰。
  • 投诉问题:可能存在合同->其他合同问题,要求更换,退货,退赔费用。
  • 处理结果:2024年04月18日,未达成调解协议
  • 处理部门:大理白族自治州永平县市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥
  • 投诉基本信息:2024年03月18日,消费者夏**(手机尾号 7580,用户ID 04428529)反映其于2024年03月18日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年04月18日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:景德镇市乐平市市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥
  • 投诉基本信息:2024年03月16日,消费者徐**(手机尾号 4083,用户ID 04432833)反映其于2024年03月16日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在合同->发布或者利用虚假信息,诱人订立合同问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年04月18日,达成调解协议
  • 处理部门:宿州市埇桥区市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥
  • 投诉基本信息:2024年03月12日,消费者李**(手机尾号 5757,用户ID 04435377)反映其于2024年03月12日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年04月18日,达成调解协议
  • 处理部门:宝鸡市渭滨区市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥
  • 投诉基本信息:2024年03月05日,消费者吴**(手机尾号 8992,用户ID 04439507)反映其于2024年03月05日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年04月17日,未达成调解协议
  • 处理部门:三明市将乐县市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥
  • 投诉基本信息:2024年02月24日,消费者李**(手机尾号 2929,用户ID 04426972)反映其于2024年02月24日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年04月18日,达成调解协议
  • 处理部门:凉山彝族自治州西昌市市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥银楼(石路天虹cc mall店)
  • 投诉基本信息:2024年02月05日,消费者陈**(手机尾号 3160,用户ID 04438115)反映其于2024年02月05日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年04月18日,未达成调解协议
  • 处理部门:苏州市姑苏区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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