【12315投诉公示】老百姓新增10件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老百姓新增10件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年04月17日，消费者陈**（手机尾号 1381，用户ID 04431225）反映其于2024年04月11日通过现场购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年04月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：温州市鹿城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月17日，消费者蔡**（手机尾号 3350，用户ID 04436117）反映其于2024年04月16日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退货。
• 处理结果：2024年04月18日，达成调解协议
• 处理部门：金华市开发区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月12日，消费者张**（手机尾号 0707，用户ID 04427174）反映其于2024年04月12日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月03日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：吴忠市利通区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月09日，消费者翟**（手机尾号 4447，用户ID 04440695）反映其于2024年04月09日通过现场购买增强免疫力类保健食品。
• 投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求退货。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月07日，消费者康**（手机尾号 1773，用户ID 02034646）反映其于2024年04月07日在京东商城（老百姓大药房旗舰店）通过网购购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：长沙市开福区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月25日，消费者符**（手机尾号 9416，用户ID 00104661）反映其于2024年03月25日在拼多多（老百姓大药房旗舰店）通过网购购买中成药。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->网络不正当竞争问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：长沙市开福区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月17日，消费者陈**（手机尾号 0917，用户ID 04441664）反映其于2024年03月16日在美团网通过网购购买医疗器械消毒灭菌器械。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，达成调解协议
• 处理部门：南京市栖霞区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月09日，消费者季**（手机尾号 1380，用户ID 02647990）反映其于2024年03月09日在天猫商城（老百姓大药房旗舰店）通过网购购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在广告->其他广告问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：长沙市开福区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月09日，消费者陈**（手机尾号 1880，用户ID 04440147）反映其于2024年03月09日在京东商城（老百姓大药房旗舰店）通过网购购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：长沙市开福区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月05日，消费者支**（手机尾号 3359，用户ID 04440249）反映其于2024年03月05日在其他平台通过网购购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：长沙市开福区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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