【12315投诉公示】周大生新增13件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，周大生新增13件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年04月17日，消费者刘**（手机尾号 0017，用户ID 04447898）反映其于2024年04月17日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：德州市乐陵市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月15日，消费者李**（手机尾号 6628，用户ID 04436760）反映其于2024年04月15日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换，退货。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：芜湖市镜湖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月14日，消费者王**（手机尾号 7566，用户ID 04447622）反映其于2024年04月14日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：商丘市永城市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月14日，消费者汪**（手机尾号 9993，用户ID 04446301）反映其于2024年04月14日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求补足商品数量，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：2024年04月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：金昌市金川区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月12日，消费者蒋**（手机尾号 5966，用户ID 04448598）反映其于2024年04月06日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：2024年04月18日，达成调解协议
• 处理部门：德州市齐河县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月10日，消费者张**（手机尾号 6451，用户ID 04432705）反映其于2024年04月10日通过现场购买合金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年04月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：聊城市茌平县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月09日，消费者卢**（手机尾号 9108，用户ID 04447395）反映其于2024年04月08日通过现场购买其他外衣。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：广州市南沙区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月07日，消费者陈**（手机尾号 5669，用户ID 04427328）反映其于2024年04月07日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：枣庄市滕州市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月18日，消费者张**（手机尾号 9000，用户ID 04427800）反映其于2024年03月18日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月18日，达成调解协议
• 处理部门：凉山彝族自治州西昌市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月17日，消费者梁**（手机尾号 8610，用户ID 04445994）反映其于2024年02月15日通过现场购买钻石。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，达成调解协议
• 处理部门：雄安新区容城县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月10日，消费者林**（手机尾号 3961，用户ID 04441491）反映其于2024年03月10日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月18日，达成调解协议
• 处理部门：西安市新城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月05日，消费者林**（手机尾号 5056，用户ID 04449864）反映其于2024年03月05日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，退赔费用，。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：宁德市蕉城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月13日，消费者吴**（手机尾号 1272，用户ID 04439081）反映其于2024年02月13日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：天津宁河区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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