【12315投诉公示】美团-W新增246件投诉公示，涉及其他广告问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，美团-W新增246件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年04月18日，消费者周**（手机尾号 3139，用户ID 04449380）反映其于2024年04月18日在美团外卖通过网购购买订购服务。
• 投诉问题：可能存在广告->其他广告问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月18日，消费者王**（手机尾号 1925，用户ID 04449415）反映其于2024年04月17日在美团外卖通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在人身权利->非法罚款问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月18日，消费者肖**（手机尾号 1093，用户ID 04434413）反映其于2024年04月18日在美团外卖（馄鼎记汤包店）通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月18日，消费者彭**（手机尾号 0404，用户ID 04112421）反映其于2024年04月18日在美团外卖（正宗炉桥手擀面/煲仔饭/盖浇饭）通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月17日，消费者倪**（手机尾号 8659，用户ID 04449358）反映其于2024年04月17日在美团外卖（天天平价超市）通过网购购买可乐型碳酸饮料。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月17日，消费者李**（手机尾号 9513，用户ID 04433188）反映其于2024年04月17日在美团网通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月17日，消费者彭**（手机尾号 0404，用户ID 04112421）反映其于2024年04月17日在美团外卖（线上花甲）通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月17日，消费者陈**（手机尾号 4661，用户ID 04434477）反映其于2024年04月17日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月16日，消费者张**（手机尾号 9999，用户ID 02784219）反映其于2024年04月16日在美团外卖通过网购购买宾馆餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在安全->其他安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月16日，消费者方**（手机尾号 2678，用户ID 02007643）反映其于2024年04月16日在美团网通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月16日，消费者胡**（手机尾号 8748，用户ID 04429277）反映其于2024年04月16日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月15日，消费者赵**（手机尾号 2387，用户ID 04429313）反映其于2024年04月15日在美团网通过网购购买自助餐服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月15日，消费者汪**（手机尾号 5733，用户ID 04429430）反映其于2024年04月15日在其他平台通过网购购买咖啡（类）饮料。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年04月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月07日，消费者郭**（手机尾号 1160，用户ID 04166340）反映其于2024年04月07日在美团外卖通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月07日，消费者郭**（手机尾号 1160，用户ID 04166340）反映其于2024年04月07日在美团外卖通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月02日，消费者黄**（手机尾号 1524，用户ID 04434583）反映其于2024年03月21日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求停止侵权、核定侵权责任，修理。
• 处理结果：2024年04月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月23日，消费者杨**（手机尾号 7382，用户ID 04443010）反映其于2024年03月22日在美团外卖（宜宾犟人烧烤研究所（昆明高新店））通过网购购买焙烤食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月18日，达成调解协议
• 处理部门：昆明市高新技术产业市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月16日，消费者孙**（手机尾号 5123，用户ID 04449313）反映其于2024年03月16日在其他平台通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求重做，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月11日，消费者李**（手机尾号 3139，用户ID 04452269）反映其于2024年03月02日在美团外卖通过网购购买其他邮政服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月11日，消费者袁**（手机尾号 6414，用户ID 04452334）反映其于2024年03月11日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在人身权利->擅自扣留财物问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月11日，消费者闫**（手机尾号 9842，用户ID 04452338）反映其于2024年03月10日在美团外卖（阿湘姐•擂椒盖码饭(新城店)）通过网购购买其他食品相关产品。
• 投诉问题：可能存在计量->其他计量问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月11日，消费者黎**（手机尾号 0890，用户ID 02063172）反映其于2024年03月11日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月11日，消费者梁**（手机尾号 5726，用户ID 03910041）反映其于2024年03月10日在美团外卖（阿杜烤鱼烧烤（小龙虾生蚝大 闸蟹小炒)）通过网购购买焙烤食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月11日，消费者綦**（手机尾号 4798，用户ID 04452353）反映其于2024年03月10日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月10日，消费者郑**（手机尾号 1403，用户ID 01403604）反映其于2024年03月10日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月10日，消费者施**（手机尾号 1825，用户ID 00353509）反映其于2024年03月10日在美团网（翻滚吧蛋炒饭和谐广场店）通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月10日，消费者袁**（手机尾号 4828，用户ID 01199940）反映其于2024年03月10日在美团外卖通过网购购买其他通讯产品。
• 投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月10日，消费者武**（手机尾号 0912，用户ID 04452365）反映其于2024年03月10日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月10日，消费者李**（手机尾号 9270，用户ID 04452370）反映其于2024年03月10日在美团网通过网购购买其他食品相关产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月10日，消费者金**（手机尾号 6227，用户ID 04452376）反映其于2024年03月10日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月10日，消费者董**（手机尾号 7295，用户ID 04452379）反映其于2024年03月10日在其他平台通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月10日，消费者张**（手机尾号 2047，用户ID 04452382）反映其于2024年03月10日在美团网通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在人身权利->擅自扣留财物问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月10日，消费者于**（手机尾号 7999，用户ID 03757256）反映其于2024年01月15日在美团外卖通过网购购买柑橘。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月10日，消费者孙**（手机尾号 4658，用户ID 02951385）反映其于2024年03月10日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月10日，消费者刘**（手机尾号 7462，用户ID 04184386）反映其于2024年03月08日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月10日，消费者张**（手机尾号 6771，用户ID 04452394）反映其于2024年03月10日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月10日，消费者张**（手机尾号 8013，用户ID 04452398）反映其于2024年03月10日在美团外卖通过网购购买网络空间。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月18日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月10日，消费者张**（手机尾号 2373，用户ID 03318205）反映其于2024年03月10日在美团外卖通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月10日，消费者江**（手机尾号 7746，用户ID 04452401）反映其于2024年03月07日在美团网通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月10日，消费者丁**（手机尾号 3234，用户ID 04452407）反映其于2024年03月10日在美团外卖（淄博烧烤(武汉店））通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月18日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月10日，消费者张**（手机尾号 3200，用户ID 04452411）反映其于2024年03月10日在美团外卖（碎银几两）通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月18日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月10日，消费者孙**（手机尾号 6989，用户ID 04452416）反映其于2024年03月10日在美团网通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月10日，消费者严**（手机尾号 7386，用户ID 02546739）反映其于2024年03月07日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月10日，消费者赵**（手机尾号 5139，用户ID 04452418）反映其于2024年03月10日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在安全->其他安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月10日，消费者孙**（手机尾号 0368，用户ID 00073752）反映其于2024年02月26日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月10日，消费者张**（手机尾号 9643，用户ID 04452437）反映其于2024年03月10日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月10日，消费者赵**（手机尾号 5139，用户ID 04452418）反映其于2024年03月10日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月18日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月10日，消费者武**（手机尾号 2197，用户ID 04452461）反映其于2024年03月09日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月10日，消费者吴**（手机尾号 8864，用户ID 04452465）反映其于2024年03月10日在美团外卖（花开花落鲜花店）通过网购购买花卉种苗。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月10日，消费者苏**（手机尾号 8555，用户ID 04452469）反映其于2024年03月10日在美团网通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月10日，消费者石**（手机尾号 2510，用户ID 00514657）反映其于2024年03月10日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月10日，消费者胡**（手机尾号 6016，用户ID 04452658）反映其于2024年03月10日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月10日，消费者罗**（手机尾号 7771，用户ID 02094249）反映其于2024年03月10日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月10日，消费者初**（手机尾号 6775，用户ID 01087002）反映其于2024年03月09日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月10日，消费者王**（手机尾号 2530，用户ID 04452490）反映其于2024年03月10日在美团外卖通过网购购买其他树苗。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月10日，消费者黄**（手机尾号 5172，用户ID 04452491）反映其于2024年03月10日在其他平台通过网购购买花卉种苗。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月10日，消费者陈**（手机尾号 0082，用户ID 04452494）反映其于2024年03月08日在美团外卖通过网购购买花卉种苗。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月10日，消费者王**（手机尾号 6147，用户ID 04452495）反映其于2024年03月10日在美团外卖通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月10日，消费者丁**（手机尾号 7881，用户ID 00264200）反映其于2024年03月09日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月10日，消费者贾**（手机尾号 5255，用户ID 04452502）反映其于2024年03月09日在美团外卖通过网购购买网络社区。
• 投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月10日，消费者黄**（手机尾号 0320，用户ID 03320265）反映其于2024年03月10日在美团网通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月10日，消费者梁**（手机尾号 3895，用户ID 04452517）反映其于2024年03月10日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月10日，消费者何**（手机尾号 0319，用户ID 02183293）反映其于2024年03月08日在其他平台（客聚旺川湘菜烤鱼牛蛙）通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求修理，重做，更换，赔偿损失，补足商品数量，退赔费用，退货，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月10日，消费者宋**（手机尾号 3390，用户ID 04452520）反映其于2024年03月10日在美团外卖通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在人身权利->擅自扣留财物问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月10日，消费者张**（手机尾号 6778，用户ID 03614118）反映其于2024年03月10日在其他平台通过网购购买社会团体服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月10日，消费者陈**（手机尾号 6400，用户ID 04452523）反映其于2024年03月10日在美团网通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月10日，消费者方**（手机尾号 1017，用户ID 00257039）反映其于2024年03月10日在美团网通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月10日，消费者胡**（手机尾号 1822，用户ID 04452525）反映其于2024年03月10日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月10日，消费者郭**（手机尾号 5773，用户ID 01434813）反映其于2024年03月10日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月10日，消费者刘**（手机尾号 9212，用户ID 00549752）反映其于2024年03月08日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求修理，退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月10日，消费者黄**（手机尾号 1966，用户ID 04452527）反映其于2024年03月10日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月10日，消费者杨**（手机尾号 5668，用户ID 02406270）反映其于2024年02月25日在其他平台通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月10日，消费者韦**（手机尾号 7725，用户ID 04452528）反映其于2024年03月10日在美团外卖（盒马生鲜）通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月10日，消费者何**（手机尾号 8041，用户ID 02492964）反映其于2024年03月10日在美团网通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->市场混淆问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月10日，消费者曲**（手机尾号 1969，用户ID 04452531）反映其于2024年03月10日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，退赔费用，补足商品数量。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月10日，消费者赵**（手机尾号 7116，用户ID 04452532）反映其于2024年03月10日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月10日，消费者张**（手机尾号 6640，用户ID 03839378）反映其于2024年03月09日在美团网（益选连锁超市(深圳店)）通过网购购买巧克力。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月10日，消费者杨**（手机尾号 0018，用户ID 03771830）反映其于2024年03月10日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月10日，消费者李**（手机尾号 9534，用户ID 04452533）反映其于2024年03月10日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月10日，消费者李**（手机尾号 9235，用户ID 02539143）反映其于2024年03月06日在美团网通过网购购买社会团体服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月10日，消费者李**（手机尾号 9067，用户ID 00221205）反映其于2024年03月10日在美团网通过网购购买互联网直销服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月10日，消费者韦**（手机尾号 5217，用户ID 00032875）反映其于2024年03月10日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月10日，消费者叶**（手机尾号 9586，用户ID 04452537）反映其于2024年03月10日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月10日，消费者邹**（手机尾号 9765，用户ID 04452540）反映其于2024年03月10日在美团网通过网购购买订购服务。
• 投诉问题：可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月10日，消费者周**（手机尾号 5782，用户ID 04452543）反映其于2024年03月10日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月10日，消费者曹**（手机尾号 4124，用户ID 03679976）反映其于2023年08月13日在美团网通过网购购买折扣销售服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月10日，消费者沈**（手机尾号 1735，用户ID 04452544）反映其于2024年03月08日在美团网通过网购购买花卉种苗。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月09日，消费者侯**（手机尾号 3413，用户ID 04452546）反映其于2024年03月09日在美团外卖（益禾堂）通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月18日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月09日，消费者王**（手机尾号 5809，用户ID 03603380）反映其于2024年03月09日在美团外卖（沪上阿姨鲜果茶（大泽泰店））通过网购购买奶茶饮料。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月09日，消费者李**（手机尾号 0130，用户ID 04452548）反映其于2024年03月09日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月18日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月09日，消费者崔**（手机尾号 1536，用户ID 04452549）反映其于2024年03月09日在美团外卖通过网购购买饮料（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月09日，消费者方**（手机尾号 1336，用户ID 04452551）反映其于2024年03月09日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月09日，消费者田**（手机尾号 1521，用户ID 04452552）反映其于2024年03月09日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月09日，消费者凌**（手机尾号 9988，用户ID 04452554）反映其于2024年03月09日在美团网（微醺酒酿啤酒超市）通过网购购买鲜啤酒。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月09日，消费者宋**（手机尾号 0959，用户ID 04452555）反映其于2024年03月09日在美团外卖通过网购购买其他销售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月09日，消费者曹**（手机尾号 0962，用户ID 02417793）反映其于2024年03月09日在美团外卖通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年04月18日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月09日，消费者黄**（手机尾号 0807，用户ID 04452557）反映其于2024年03月09日在美团网通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月09日，消费者钟**（手机尾号 2182，用户ID 00953018）反映其于2024年03月07日在美团网通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失，退赔费用，补足商品数量。
• 处理结果：2024年04月18日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月09日，消费者王**（手机尾号 3781，用户ID 04452564）反映其于2024年03月09日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月09日，消费者姜**（手机尾号 8773，用户ID 03177620）反映其于2024年03月09日在其他平台通过网购购买其他销售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月09日，消费者尤**（手机尾号 8050，用户ID 03908434）反映其于2024年03月09日在美团外卖通过网购购买果味型碳酸饮料。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，退货。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月09日，消费者冯**（手机尾号 6267，用户ID 03812357）反映其于2024年03月09日在美团网（沁馨花店）通过网购购买其他日杂用品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月09日，消费者张**（手机尾号 6583，用户ID 04452566）反映其于2024年03月09日在美团外卖通过网购购买社会团体服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月09日，消费者杨**（手机尾号 9291，用户ID 04452568）反映其于2024年03月04日在美团外卖（谭记豆腐脑）通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月09日，消费者赵**（手机尾号 7353，用户ID 02977522）反映其于2024年03月09日在美团网通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月09日，消费者龙**（手机尾号 9047，用户ID 03840818）反映其于2024年03月09日在美团外卖通过网购购买水果饮料。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月09日，消费者余**（手机尾号 1518，用户ID 00587199）反映其于2024年03月07日在美团外卖（卤长久把子肉拌饭（第三档口））通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月09日，消费者宋**（手机尾号 6882，用户ID 03924540）反映其于2024年01月31日在美团网通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月09日，消费者曹**（手机尾号 2329，用户ID 04452573）反映其于2024年03月09日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月09日，消费者缪**（手机尾号 1182，用户ID 04452574）反映其于2024年03月09日在美团外卖通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理，重做，更换，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月09日，消费者杨**（手机尾号 1717，用户ID 04452577）反映其于2024年03月09日在美团外卖通过网购购买其他销售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月09日，消费者王**（手机尾号 3708，用户ID 04452578）反映其于2024年03月09日在美团网通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月09日，消费者彭**（手机尾号 2875，用户ID 04452582）反映其于2024年03月08日在美团外卖通过网购购买面包。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月09日，消费者于**（手机尾号 7999，用户ID 03757256）反映其于2024年01月15日在美团外卖通过网购购买柑橘。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月09日，消费者张**（手机尾号 0770，用户ID 04452583）反映其于2024年03月09日在美团外卖通过网购购买焙烤食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月09日，消费者姚**（手机尾号 8257，用户ID 01208432）反映其于2024年03月09日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月09日，消费者刘**（手机尾号 9133，用户ID 02537692）反映其于2024年03月09日在美团外卖通过网购购买饮料（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月09日，消费者胡**（手机尾号 1722，用户ID 04452586）反映其于2024年03月09日在其他平台通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月09日，消费者林**（手机尾号 2809，用户ID 04452588）反映其于2024年03月09日在美团外卖通过网购购买社会团体服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月09日，消费者姜**（手机尾号 6523，用户ID 00708554）反映其于2024年03月09日在其他平台通过网购购买其他类饮料。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月09日，消费者林**（手机尾号 6372，用户ID 04394297）反映其于2024年03月09日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月09日，消费者吴**（手机尾号 0259，用户ID 04129148）反映其于2024年03月09日在美团网通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款免除自身责任问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月09日，消费者林**（手机尾号 6372，用户ID 04394297）反映其于2024年03月09日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月09日，消费者叶**（手机尾号 1198，用户ID 00841901）反映其于2024年03月09日在美团网通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月09日，消费者胡**（手机尾号 8534，用户ID 04452594）反映其于2024年03月09日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月09日，消费者刘**（手机尾号 6992，用户ID 04036164）反映其于2024年03月09日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题，要求修理。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月09日，消费者燕**（手机尾号 0045，用户ID 04452597）反映其于2024年03月09日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月09日，消费者迟**（手机尾号 8661，用户ID 04452598）反映其于2024年03月07日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月09日，消费者冯**（手机尾号 7493，用户ID 04419953）反映其于2024年03月09日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月09日，消费者郑**（手机尾号 6511，用户ID 04452602）反映其于2024年03月09日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月09日，消费者茅**（手机尾号 9449，用户ID 04452605）反映其于2024年03月09日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月09日，消费者徐**（手机尾号 7267，用户ID 04452607）反映其于2024年03月09日在美团网通过网购购买社会团体服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月09日，消费者刘**（手机尾号 4079，用户ID 04452608）反映其于2024年03月09日在美团网通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月09日，消费者刘**（手机尾号 1044，用户ID 03555519）反映其于2024年03月09日在美团外卖通过网购购买社会团体服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月09日，消费者马**（手机尾号 9259，用户ID 04452611）反映其于2024年03月09日在美团外卖（沪上阿姨光明塘尾店）通过网购购买其他类饮料。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->网络不正当竞争问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月09日，消费者吕**（手机尾号 7890，用户ID 03663910）反映其于2024年03月08日在其他平台通过网购购买其他日杂用品。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月09日，消费者董**（手机尾号 2223，用户ID 00193147）反映其于2024年03月09日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月09日，消费者姚**（手机尾号 7804，用户ID 04452614）反映其于2024年03月06日在其他平台通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月09日，消费者陈**（手机尾号 2918，用户ID 04452619）反映其于2024年03月09日在美团外卖通过网购购买其他。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求退赔费用，重做。
• 处理结果：2024年04月18日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月09日，消费者刘**（手机尾号 3799，用户ID 04452620）反映其于2024年03月09日在美团外卖通过网购购买社会团体服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月09日，消费者李**（手机尾号 7070，用户ID 04452621）反映其于2024年03月09日在美团网通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在人身权利->擅自扣留财物问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月18日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月09日，消费者翟**（手机尾号 1558，用户ID 04452622）反映其于2024年03月09日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月09日，消费者赵**（手机尾号 8077，用户ID 03682923）反映其于2024年03月03日在美团外卖（农耕记·湖南现炒外卖（真北路店））通过网购购买蔬菜制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月09日，消费者张**（手机尾号 6932，用户ID 00378916）反映其于2024年03月09日在美团网通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月09日，消费者任**（手机尾号 0757，用户ID 04452627）反映其于2024年03月09日在美团网通过网购购买花卉种苗。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月09日，消费者刘**（手机尾号 5454，用户ID 04452629）反映其于2024年03月08日在美团网通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月09日，消费者李**（手机尾号 3805，用户ID 03793142）反映其于2024年03月08日在美团网通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月18日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月08日，消费者丁**（手机尾号 3441，用户ID 04452631）反映其于2024年03月08日在美团外卖通过网购购买社会团体服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月08日，消费者李**（手机尾号 2754，用户ID 04452632）反映其于2024年03月08日在美团外卖通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月08日，消费者赵**（手机尾号 7116，用户ID 04452532）反映其于2024年03月08日在美团外卖通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月08日，消费者陈**（手机尾号 6018，用户ID 04452635）反映其于2024年03月08日在美团外卖通过网购购买其他邮政服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月08日，消费者李**（手机尾号 3606，用户ID 04452636）反映其于2024年03月08日在美团网通过网购购买花卉种苗。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月08日，消费者陶**（手机尾号 8303，用户ID 04452638）反映其于2024年03月08日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月08日，消费者曾**（手机尾号 4102，用户ID 00550213）反映其于2024年03月08日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月08日，消费者吕**（手机尾号 8130，用户ID 02859849）反映其于2024年03月08日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月08日，消费者陈**（手机尾号 5005，用户ID 04452660）反映其于2024年03月08日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，退货，重做，更换。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月08日，消费者陈**（手机尾号 7832，用户ID 04452642）反映其于2024年03月08日在美团网通过网购购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求重做，补足商品数量，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月08日，消费者唐**（手机尾号 8136，用户ID 04452645）反映其于2024年03月08日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月08日，消费者吴**（手机尾号 3525，用户ID 02662572）反映其于2024年03月08日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月08日，消费者张**（手机尾号 8339，用户ID 04452647）反映其于2024年03月02日在美团网通过网购购买银行贷款服务。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月08日，消费者李**（手机尾号 1400，用户ID 02159005）反映其于2024年03月05日在美团外卖通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->网络不正当竞争问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月08日，消费者覃**（手机尾号 7607，用户ID 02750216）反映其于2024年03月08日在美团外卖通过网购购买蔬菜制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月08日，消费者杨**（手机尾号 9621，用户ID 01331451）反映其于2024年03月06日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月08日，消费者王**（手机尾号 0901，用户ID 01625306）反映其于2024年03月08日在其他平台通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月08日，消费者王**（手机尾号 6913，用户ID 03543758）反映其于2024年03月08日在美团网通过网购购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退货，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月08日，消费者陈**（手机尾号 7911，用户ID 04452657）反映其于2024年03月07日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求退赔费用，重做，更换，补足商品数量。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月07日，消费者强**（手机尾号 9416，用户ID 04434620）反映其于2024年03月07日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月07日，消费者张**（手机尾号 8252，用户ID 04045013）反映其于2024年02月07日在美团网通过网购购买其他金融服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月07日，消费者张**（手机尾号 5865，用户ID 02348764）反映其于2024年03月07日在美团网通过网购购买其他应用软件。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求修理，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月07日，消费者谢**（手机尾号 9907，用户ID 04434749）反映其于2024年03月05日在美团外卖通过网购购买西式装饰蛋糕类。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月07日，消费者周**（手机尾号 7715，用户ID 04435139）反映其于2024年03月07日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月07日，消费者胡**（手机尾号 8734，用户ID 04435179）反映其于2024年03月07日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月07日，消费者何**（手机尾号 7009，用户ID 04435202）反映其于2024年03月07日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月07日，消费者徐**（手机尾号 2431，用户ID 04435288）反映其于2024年03月07日在美团网通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题，要求退赔费用，赔偿损失，退货，更换，重做。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月07日，消费者林**（手机尾号 2383，用户ID 03722336）反映其于2024年01月01日在美团网通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月07日，消费者丁**（手机尾号 8071，用户ID 04435765）反映其于2024年03月07日在美团网通过网购购买其他食品相关产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月07日，消费者王**（手机尾号 7145，用户ID 04435806）反映其于2024年03月04日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月07日，消费者程**（手机尾号 8323，用户ID 04075837）反映其于2024年02月18日在美团网通过网购购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月07日，消费者刘**（手机尾号 6839，用户ID 04435911）反映其于2024年03月07日在美团网通过网购购买奶茶饮料。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月07日，消费者胡**（手机尾号 8483，用户ID 00955354）反映其于2024年03月01日在美团网通过网购购买宾馆住宿服务。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求赔偿损失，补足商品数量，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月07日，消费者蒯**（手机尾号 0214，用户ID 04436137）反映其于2024年02月17日在美团外卖（莞御品轩）通过网购购买其他烘焙制品。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月07日，消费者谢**（手机尾号 5214，用户ID 01145327）反映其于2024年03月07日在美团网通过网购购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用，赔偿损失，退货。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月07日，消费者刘**（手机尾号 8337，用户ID 04436532）反映其于2024年03月07日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->擅自扣留财物问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月07日，消费者郜**（手机尾号 9875，用户ID 00020285）反映其于2024年03月07日在美团网通过网购购买食品用金属工具。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月07日，消费者赵**（手机尾号 6617，用户ID 04436581）反映其于2024年03月07日在美团网通过网购购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月07日，消费者曹**（手机尾号 7192，用户ID 02156240）反映其于2023年11月25日在美团网通过网购购买宾馆住宿服务。
• 投诉问题：可能存在合同->发布或者利用虚假信息，诱人订立合同问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月07日，消费者周**（手机尾号 8715，用户ID 03443790）反映其于2024年03月07日在美团外卖（金蛋港式烩饭）通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月18日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月07日，消费者李**（手机尾号 1205，用户ID 04449778）反映其于2024年03月07日在其他平台（美佳乐购精品超市（松江优选店））通过网购购买丝棉被。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月07日，消费者陈**（手机尾号 2590，用户ID 04449870）反映其于2024年03月07日在其他平台通过网购购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月07日，消费者王**（手机尾号 7666，用户ID 04449935）反映其于2024年03月07日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月07日，消费者南**（手机尾号 0750，用户ID 02035680）反映其于2024年03月07日在美团网（coco Jerry茶饮）通过网购购买果汁。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，重做。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月07日，消费者宋**（手机尾号 0125，用户ID 04450203）反映其于2024年03月07日在美团外卖通过网购购买烤蛋糕类。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月07日，消费者陈**（手机尾号 8450，用户ID 04450216）反映其于2024年03月07日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月07日，消费者王**（手机尾号 0093，用户ID 00224289）反映其于2024年03月07日在美团外卖通过网购购买其他类饮料。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月07日，消费者王**（手机尾号 0699，用户ID 04199955）反映其于2024年03月07日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月07日，消费者宋**（手机尾号 4568，用户ID 04450741）反映其于2024年03月04日在美团外卖通过网购购买其他乳制品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月07日，消费者王**（手机尾号 0093，用户ID 00224289）反映其于2024年03月07日在美团外卖（市井婆豆沙牛乳（北京荟聚店））通过网购购买其他类饮料。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月07日，消费者毛**（手机尾号 5878，用户ID 04451172）反映其于2024年03月07日在美团网通过网购购买宾馆住宿服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月07日，消费者王**（手机尾号 0258，用户ID 04451194）反映其于2024年03月07日在美团网通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月07日，消费者王**（手机尾号 6089，用户ID 04451213）反映其于2024年03月07日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月07日，消费者王**（手机尾号 6468，用户ID 04451227）反映其于2024年03月07日在美团网（名创优品（淄博水晶街店））通过网购购买毛绒玩具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月07日，消费者余**（手机尾号 2836，用户ID 04451308）反映其于2024年03月07日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->擅自扣留财物问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月07日，消费者曹**（手机尾号 9516，用户ID 00335409）反映其于2024年03月07日在美团外卖通过网购购买小吃店服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月07日，消费者苏**（手机尾号 4098，用户ID 03991640）反映其于2024年03月07日在美团外卖通过网购购买社会团体服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月07日，消费者明**（手机尾号 2265，用户ID 04451363）反映其于2024年03月05日在美团外卖通过网购购买冷冻饮品（自制）- 鲜榨果汁。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月07日，消费者阮**（手机尾号 6880，用户ID 04451421）反映其于2024年03月06日在美团外卖通过网购购买社会团体服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月07日，消费者于**（手机尾号 7999，用户ID 03757256）反映其于2024年01月15日在美团外卖通过网购购买柑橘。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月07日，消费者罗**（手机尾号 1711，用户ID 00470042）反映其于2024年03月07日在美团外卖通过网购购买果肉饮料。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月18日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月07日，消费者董**（手机尾号 4659，用户ID 04451470）反映其于2024年03月07日在美团网通过网购购买折扣销售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月07日，消费者樊**（手机尾号 0275，用户ID 02688169）反映其于2024年03月04日在美团外卖通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月07日，消费者谭**（手机尾号 8854，用户ID 04451542）反映其于2024年03月06日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月07日，消费者杨**（手机尾号 7927，用户ID 00281947）反映其于2024年03月06日在美团网通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月07日，消费者钱**（手机尾号 9295，用户ID 04451632）反映其于2024年03月07日在美团网通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月07日，消费者贺**（手机尾号 1620，用户ID 04451638）反映其于2024年03月07日在美团外卖通过网购购买社会团体服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月07日，消费者连**（手机尾号 8581，用户ID 04390660）反映其于2024年03月07日在其他平台通过网购购买订购服务。
• 投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月07日，消费者陈**（手机尾号 7581，用户ID 02231024）反映其于2024年03月07日在美团外卖通过网购购买其他办公用品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月07日，消费者麦**（手机尾号 4626，用户ID 04451754）反映其于2024年03月07日在美团外卖（鸿运冰室（麒麟店））通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月07日，消费者赵**（手机尾号 7353，用户ID 02977522）反映其于2024年03月07日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月07日，消费者肖**（手机尾号 9282，用户ID 04451802）反映其于2024年03月07日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月07日，消费者郦**（手机尾号 8021，用户ID 04425401）反映其于2024年03月07日在其他平台通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月07日，消费者魏**（手机尾号 2316，用户ID 01857692）反映其于2024年03月06日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月07日，消费者黄**（手机尾号 5304，用户ID 00028166）反映其于2024年03月07日在美团外卖通过网购购买返券销售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月07日，消费者孙**（手机尾号 9297，用户ID 00143012）反映其于2024年03月07日在美团网通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月07日，消费者黄**（手机尾号 2175，用户ID 00049185）反映其于2024年03月07日在美团网通过网购购买其他销售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月07日，消费者公**（手机尾号 6291，用户ID 04452087）反映其于2024年03月07日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月07日，消费者孙**（手机尾号 7356，用户ID 04452094）反映其于2024年03月07日在美团网通过网购购买航空客运服务。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->网络不正当竞争问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月07日，消费者李**（手机尾号 7663，用户ID 02429384）反映其于2024年03月07日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月07日，消费者吴**（手机尾号 2542，用户ID 03351969）反映其于2024年03月07日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月07日，消费者宫**（手机尾号 1201，用户ID 00187707）反映其于2024年03月07日在美团网通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月07日，消费者周**（手机尾号 8451，用户ID 04452175）反映其于2024年03月07日在美团外卖通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求重做，更换，退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月07日，消费者任**（手机尾号 1111，用户ID 00368366）反映其于2024年03月07日在美团网通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月07日，消费者金**（手机尾号 2761，用户ID 01984812）反映其于2024年03月07日在美团网通过网购购买社会团体服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月07日，消费者刘**（手机尾号 3321，用户ID 03440653）反映其于2024年03月07日在美团网通过网购购买床。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款免除自身责任问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月07日，消费者李**（手机尾号 3109，用户ID 04452192）反映其于2024年03月05日在美团外卖通过网购购买餐饮具。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月18日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月07日，消费者朱**（手机尾号 0758，用户ID 04452195）反映其于2024年03月06日在美团外卖通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月18日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月07日，消费者李**（手机尾号 9067，用户ID 00221205）反映其于2024年03月07日在美团网通过网购购买互联网直销服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月07日，消费者张**（手机尾号 3944，用户ID 01239248）反映其于2024年03月07日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月07日，消费者李**（手机尾号 8346，用户ID 04452207）反映其于2024年03月07日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月07日，消费者伍**（手机尾号 1698，用户ID 00032202）反映其于2024年03月07日在美团网通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月07日，消费者钟**（手机尾号 6189，用户ID 04452215）反映其于2024年03月07日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月07日，消费者文**（手机尾号 9289，用户ID 03662079）反映其于2024年03月07日在美团外卖通过网购购买路由器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月07日，消费者甘**（手机尾号 0908，用户ID 02433350）反映其于2024年03月07日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月18日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月06日，消费者张**（手机尾号 1838，用户ID 04452227）反映其于2024年03月06日在美团外卖通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月06日，消费者马**（手机尾号 4916，用户ID 04452234）反映其于2024年03月06日在美团网通过网购购买宾馆住宿服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，补足商品数量。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月06日，消费者邱**（手机尾号 0362，用户ID 04452260）反映其于2024年03月06日在美团外卖通过网购购买生啤酒。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月18日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月05日，消费者陈**（手机尾号 0448，用户ID 00075797）反映其于2024年03月04日在美团外卖通过网购购买其他销售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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