【12315投诉公示】读书郎新增12件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，读书郎新增12件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年04月11日，消费者曹**（手机尾号 0627，用户ID 04438154）反映其于2024年04月11日通过现场购买计算机维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：中山市五桂山市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月11日，消费者付**（手机尾号 5437，用户ID 04430851）反映其于2024年04月11日通过现场购买计算机维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：中山市五桂山市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月11日，消费者黄**（手机尾号 7816，用户ID 03079056）反映其于2024年04月11日通过现场购买计算机维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：中山市五桂山市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月11日，消费者刘**（手机尾号 7931，用户ID 04430499）反映其于2024年04月11日通过现场购买计算机维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年04月18日，达成调解协议
• 处理部门：中山市五桂山市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月11日，消费者黄**（手机尾号 7816，用户ID 03079056）反映其于2024年04月11日通过现场购买计算机维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年04月18日，达成调解协议
• 处理部门：中山市五桂山市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月11日，消费者刘**（手机尾号 7931，用户ID 04437694）反映其于2024年04月11日通过现场购买计算机维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：中山市五桂山市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月11日，消费者辛**（手机尾号 4244，用户ID 04430086）反映其于2024年04月11日通过现场购买计算机维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年04月18日，达成调解协议
• 处理部门：中山市五桂山市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月11日，消费者张**（手机尾号 7035，用户ID 03231325）反映其于2024年04月11日通过现场购买计算机维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月18日，达成调解协议
• 处理部门：中山市五桂山市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月11日，消费者周**（手机尾号 1282，用户ID 03025696）反映其于2024年04月11日通过现场购买计算机维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年04月18日，达成调解协议
• 处理部门：中山市五桂山市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月11日，消费者黄**（手机尾号 7816，用户ID 03079056）反映其于2024年04月11日通过现场购买计算机维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：中山市五桂山市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月11日，消费者高**（手机尾号 2460，用户ID 04430198）反映其于2024年04月11日通过现场购买计算机维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年04月18日，达成调解协议
• 处理部门：中山市五桂山市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月11日，消费者张**（手机尾号 5009，用户ID 04437576）反映其于2024年04月11日通过现场购买计算机维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年04月18日，达成调解协议
• 处理部门：中山市五桂山市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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