【12315投诉公示】东风汽车新增14件投诉公示，涉及虚假广告->其他虚假广告问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，东风汽车新增14件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年04月03日，消费者魏**（手机尾号 9946，用户ID 04436241）反映其于2024年04月03日通过现场购买其他汽车零部件。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市花都区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月29日，消费者宋**（手机尾号 3131，用户ID 04431250）反映其于2024年02月29日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月18日，达成调解协议
• 处理部门：襄阳市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月26日，消费者蔡**（手机尾号 7522，用户ID 04443849）反映其于2024年02月26日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市花都区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月26日，消费者李**（手机尾号 0749，用户ID 04447213）反映其于2024年02月26日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题，要求更换，退货，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市花都区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月25日，消费者李**（手机尾号 5959，用户ID 04446562）反映其于2022年12月31日通过现场购买其他汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：2024年04月18日，达成调解协议
• 处理部门：广州市花都区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月24日，消费者夏**（手机尾号 6336，用户ID 04447540）反映其于2024年02月24日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退赔费用，赔偿损失，更换。
• 处理结果：2024年04月18日，达成调解协议
• 处理部门：广州市花都区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月24日，消费者邓**（手机尾号 0280，用户ID 01998249）反映其于2024年02月24日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退赔费用，赔偿损失，修理，更换。
• 处理结果：2024年04月18日，达成调解协议
• 处理部门：广州市花都区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月23日，消费者况**（手机尾号 9757，用户ID 04447376）反映其于2024年01月05日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，更换。
• 处理结果：2024年04月18日，达成调解协议
• 处理部门：广州市花都区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月19日，消费者蔡**（手机尾号 7522，用户ID 04444065）反映其于2024年02月19日通过现场购买越野乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市花都区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者杨**（手机尾号 9020，用户ID 03118106）反映其于2023年12月18日通过现场购买汽车修理服务。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，赔偿损失，退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市花都区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月09日，消费者张**（手机尾号 8155，用户ID 04441394）反映其于2024年02月01日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市花都区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者于**（手机尾号 2451，用户ID 04445206）反映其于2024年02月07日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：2024年04月18日，达成调解协议
• 处理部门：广州市花都区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月06日，消费者伍**（手机尾号 4253，用户ID 04444925）反映其于2024年01月03日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市花都区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者王**（手机尾号 3707，用户ID 04444548）反映其于2024年01月25日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市花都区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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