【12315投诉公示】益丰药房新增8件投诉公示，涉及在产品中以假充真、在产品中以次充好问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，益丰药房新增8件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年04月19日，消费者喻**（手机尾号 2978，用户ID 04481876）反映其于2024年04月19日通过现场购买中医器械。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退货。
• 处理结果：2024年04月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：黄冈市麻城市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月18日，消费者桃**（手机尾号 3066，用户ID 04489675）反映其于2024年04月18日在美团外卖通过网购购买中成药。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，更换。
• 处理结果：2024年04月22日，达成调解协议
• 处理部门：常德市桃源县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月17日，消费者丁**（手机尾号 0110，用户ID 04500269）反映其于2024年04月12日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月22日，达成调解协议
• 处理部门：常德市柳叶湖市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月14日，消费者温**（手机尾号 1559，用户ID 04479856）反映其于2024年04月14日在京东商城（益丰大药房连锁股份有限公司）通过网购购买中成药。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：常德市武陵区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月11日，消费者殷**（手机尾号 6399，用户ID 04131618）反映其于2024年04月11日通过现场购买中成药。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求修理。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：上海浦东新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月08日，消费者王**（手机尾号 2732，用户ID 04369079）反映其于2024年04月08日在美团网（益丰大药房（汉川世纪新城店））通过网购购买中药材。
• 投诉问题：可能存在质量->标签标识不符合规定问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月22日，达成调解协议
• 处理部门：孝感市汉川市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月08日，消费者金**（手机尾号 5650，用户ID 04208638）反映其于2024年01月21日在其他平台（益丰大药房）通过网购购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在计量->其他计量问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：上海浦东新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月01日，消费者严**（手机尾号 0524，用户ID 04507692）反映其于2024年02月01日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：长沙市岳麓区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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