证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,上汽集团新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:上海汽车集团股份有限公司乘用车分公司
- 投诉基本信息:2024年02月05日,消费者张**(手机尾号 7169,用户ID 04496097)反映其于2024年01月11日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2024年04月22日,未达成调解协议
- 处理部门:上海浦东新区市场监督管理局
被投诉企业:上海汽车集团
- 投诉基本信息:2024年02月02日,消费者曹**(手机尾号 9661,用户ID 04495689)反映其于2024年01月18日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理,赔偿损失,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年04月22日,未达成调解协议
- 处理部门:上海浦东新区市场监督管理局
被投诉企业:上海汽车集团
- 投诉基本信息:2024年02月02日,消费者洪**(手机尾号 1856,用户ID 04495733)反映其于2024年02月02日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求修理,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年04月22日,未达成调解协议
- 处理部门:上海浦东新区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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