证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,孩子王新增7件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:孩子王
- 投诉基本信息:2024年04月22日,消费者宋**(手机尾号 5140,用户ID 04538270)反映其于2024年04月22日通过现场购买儿童乐园服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求补足商品数量。
- 处理结果:2024年04月23日,达成调解协议
- 处理部门:杭州市拱墅区市场监督管理局
被投诉企业:孩子王儿童用品股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年04月20日,消费者石**(手机尾号 2820,用户ID 04592589)反映其于2024年04月20日在其他平台通过网购购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:2024年04月25日,达成调解协议
- 处理部门:南京市江宁区市场监督管理局
被投诉企业:孩子王儿童用品股份有限公司南京溧水海伦堡店
- 投诉基本信息:2024年04月20日,消费者陈**(手机尾号 9522,用户ID 04575398)反映其于2024年04月20日通过现场购买其他米面制品。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年04月25日,未达成调解协议
- 处理部门:南京市溧水区市场监督管理局
被投诉企业:孩子王
- 投诉基本信息:2024年04月20日,消费者岳**(手机尾号 0212,用户ID 02507980)反映其于2024年04月20日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在标准化问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年04月24日,达成调解协议
- 处理部门:阜阳市颍州区市场监督管理局
被投诉企业:孩子王儿童用品股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年04月11日,消费者胡**(手机尾号 9723,用户ID 04588354)反映其于2024年04月11日在其他平台通过网购购买非特殊用途化妆品。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,补足商品数量。
- 处理结果:2024年04月25日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:南京市江宁区市场监督管理局
被投诉企业:孩子王儿童用品股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年04月10日,消费者卓**(手机尾号 6821,用户ID 04584535)反映其于2024年04月10日在其他平台(甄选全球购专营店)通过网购购买手提包。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:2024年04月25日,未达成调解协议
- 处理部门:南京市江宁区市场监督管理局
被投诉企业:孩子王儿童用品股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年04月08日,消费者胡**(手机尾号 9723,用户ID 04588690)反映其于2024年04月08日通过现场购买非特殊用途化妆品。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2024年04月25日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:南京市江宁区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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