【12315投诉公示】大参林新增9件投诉公示，涉及利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，大参林新增9件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年04月24日，消费者李**（手机尾号 5319，用户ID 04574287）反映其于2024年04月24日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月25日，达成调解协议
• 处理部门：河南济源市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月16日，消费者张**（手机尾号 1940，用户ID 04581787）反映其于2024年04月16日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市番禺区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月15日，消费者吴**（手机尾号 0152，用户ID 04587313）反映其于2024年04月15日通过现场购买药品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用，。
• 处理结果：2024年04月25日，未达成调解协议
• 处理部门：肇庆市端州区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月13日，消费者曾**（手机尾号 0422，用户ID 04540880）反映其于2024年04月13日通过现场购买中药饮片。
• 投诉问题：可能存在安全->其他安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，退货。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：东莞市厚街市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月07日，消费者阮**（手机尾号 2705，用户ID 04151741）反映其于2024年04月07日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月25日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市三水区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月23日，消费者马**（手机尾号 4692，用户ID 03477121）反映其于2024年03月20日在拼多多（大参林医药集团股份有限公司）通过网购购买营养素补充剂类保健食品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月25日，达成调解协议
• 处理部门：广州市荔湾区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月20日，消费者唐**（手机尾号 7125，用户ID 04572908）反映其于2024年03月20日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月11日，达成调解协议
• 处理部门：清远市清城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月01日，消费者连**（手机尾号 8111，用户ID 04575453）反映其于2024年03月01日通过现场购买预付卡服务。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月25日，达成调解协议
• 处理部门：福州市台江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者童**（手机尾号 2529，用户ID 04588114）反映其于2024年02月18日通过现场购买中成药。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月25日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：上饶市市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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