证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,京东健康新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:北京京东健康有限公司
- 投诉基本信息:2024年04月23日,消费者刘**(手机尾号 9501,用户ID 04567107)反映其于2024年04月22日在京东商城通过网购购买治疗。
- 投诉问题:可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性,使消费者未能辨明其为广告问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年04月26日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:北京经济技术开发区市场监督管理局
被投诉企业:北京京东健康有限公司
- 投诉基本信息:2024年04月02日,消费者赵**(手机尾号 8885,用户ID 01596832)反映其于2024年04月02日在京东商城通过网购购买医用口罩。
- 投诉问题:可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:2024年04月26日,达成调解协议
- 处理部门:北京经济技术开发区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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