【12315投诉公示】三只松鼠新增28件投诉公示，涉及食品安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，三只松鼠新增28件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年04月25日，消费者王**（手机尾号 6851，用户ID 04634872）反映其于2024年04月25日在淘宝网（三只松鼠旗舰店）通过网购购买肉脯。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月28日，达成调解协议
• 处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月25日，消费者孙**（手机尾号 0755，用户ID 04634842）反映其于2024年04月25日在拼多多通过网购购买猪肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月28日，达成调解协议
• 处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月25日，消费者冯**（手机尾号 4127，用户ID 04635010）反映其于2024年04月25日在淘宝网（三只松鼠）通过网购购买其他。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月28日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月23日，消费者吕**（手机尾号 1395，用户ID 00314218）反映其于2024年04月23日在天猫商城（裸价临期特卖 进口食品折扣商店）通过网购购买其他。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月28日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月22日，消费者徐**（手机尾号 3189，用户ID 02868119）反映其于2024年04月22日通过现场购买肉干类。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月28日，达成调解协议
• 处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月21日，消费者赵**（手机尾号 3673，用户ID 04635091）反映其于2024年04月21日在快手通过网购购买肉脯。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月28日，达成调解协议
• 处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月21日，消费者张**（手机尾号 1621，用户ID 04635397）反映其于2024年04月21日在字节跳动（三只松鼠零食旗舰店）通过网购购买卤蛋。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月28日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月20日，消费者李**（手机尾号 6225，用户ID 03084649）反映其于2024年04月19日在快手（三只松鼠）通过网购购买其他肉制品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月28日，达成调解协议
• 处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月19日，消费者郜**（手机尾号 7110，用户ID 04635448）反映其于2024年04月17日在其他平台（三只松鼠股份有限公司）通过网购购买灌肠类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月28日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月19日，消费者王**（手机尾号 5123，用户ID 03434068）反映其于2024年04月19日在京东商城（三只松鼠）通过网购购买炒瓜子。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求更换。
• 处理结果：2024年04月28日，达成调解协议
• 处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月17日，消费者张**（手机尾号 3064，用户ID 04635524）反映其于2024年04月17日通过现场购买坚果及籽类食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月28日，达成调解协议
• 处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月17日，消费者胡**（手机尾号 6607，用户ID 04635573）反映其于2024年04月17日在京东商城（三只松鼠旗舰店）通过网购购买开心果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月28日，达成调解协议
• 处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月20日，消费者李**（手机尾号 0065，用户ID 04645800）反映其于2024年03月20日在其他平台通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月28日，未达成调解协议
• 处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月20日，消费者高**（手机尾号 6970，用户ID 01083585）反映其于2024年03月20日在拼多多（三只松鼠零食旗舰店）通过网购购买生干坚果与籽类食品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月28日，未达成调解协议
• 处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月18日，消费者白**（手机尾号 9591，用户ID 00000587）反映其于2024年03月18日在拼多多（三只松鼠食品旗舰店）通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月28日，未达成调解协议
• 处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月18日，消费者白**（手机尾号 9591，用户ID 00000587）反映其于2024年03月18日在拼多多（三只松鼠果干蜜饯旗舰店）通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月28日，未达成调解协议
• 处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月18日，消费者张**（手机尾号 1838，用户ID 00000615）反映其于2024年03月18日在拼多多（三只松鼠食品旗舰店）通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月28日，未达成调解协议
• 处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月18日，消费者张**（手机尾号 1838，用户ID 00000615）反映其于2024年03月18日在拼多多（三只松鼠果干蜜饯旗舰店）通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月28日，未达成调解协议
• 处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月18日，消费者王**（手机尾号 1689，用户ID 03789999）反映其于2024年03月18日在小红书（三只松鼠旗舰店）通过网购购买坚果及籽类食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年04月28日，未达成调解协议
• 处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月18日，消费者郭**（手机尾号 2179，用户ID 04645998）反映其于2024年03月18日在其他平台通过网购购买其他。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月28日，达成调解协议
• 处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月18日，消费者王**（手机尾号 1215，用户ID 01264699）反映其于2024年03月18日在拼多多通过网购购买灌肠类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月28日，未达成调解协议
• 处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月17日，消费者冯**（手机尾号 6253，用户ID 04645459）反映其于2024年03月16日在拼多多（三只松鼠官方旗舰店）通过网购购买生干坚果与籽类食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月28日，未达成调解协议
• 处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月16日，消费者 **（手机尾号 3105，用户ID 04645388）反映其于2024年03月16日通过现场购买生干坚果与籽类食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月28日，未达成调解协议
• 处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月16日，消费者许**（手机尾号 2350，用户ID 04645289）反映其于2024年03月16日在京东商城通过网购购买坚果及籽类食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月28日，未达成调解协议
• 处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月16日，消费者肖**（手机尾号 1136，用户ID 04645499）反映其于2024年03月16日在拼多多通过网购购买其他。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年04月28日，未达成调解协议
• 处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月16日，消费者石**（手机尾号 5508，用户ID 04645551）反映其于2024年01月12日在天猫商城（三只松鼠旗舰店）通过网购购买开心果。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月28日，未达成调解协议
• 处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月14日，消费者丁**（手机尾号 0217，用户ID 04645188）反映其于2024年03月14日在其他平台通过网购购买松子。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月28日，未达成调解协议
• 处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月14日，消费者丁**（手机尾号 0217，用户ID 04645114）反映其于2024年03月14日在其他平台（三只松鼠坚果旗舰店）通过网购购买其他食品相关产品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月28日，未达成调解协议
• 处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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